Сканер не работает на принтере Canon Pixma G2400
Сканер не работает
Проверка 1
Проверка 2
Проверка 3
Убедитесь, что сканер или принтер включен.
Подключите USB-кабель к другому USB-порту компьютера.
Если USB-кабель подключен к USB-концентратору, отсоедините его от USB-концентратора и подключите к USB-порту компьютера.
Проверка 4
Перезагрузите компьютер.
Драйвер сканера не запускается
Проверка 1
Убедитесь, что драйвер сканера установлен.
Если драйвер сканера не установлен, установите его с веб-страницы.
Проверка 2
Выберите сканер или принтер в меню приложения.
Проверка 3
В зависимости от используемого приложения, порядок действий может быть различным.
Удостоверьтесь, что приложение поддерживает драйвер ICA (Архитектура захвата изображений).
Драйвер сканера невозможно запустить из приложений, не поддерживающих драйвер ICA.
Отсканируйте и сохраните изображения с помощью программы IJ Scan Utility, а затем откройте файлы в своем приложении.
Отображается сообщение об ошибке, и окно драйвера сканера не открывается
Проверка 1
Проверка 2
Убедитесь, что сканер или принтер включен.
Выключите сканер или принтер, затем повторно подсоедините USB-кабель и шнур питания.
Проверка 3
Проверка 4
Подключите USB-кабель к другому USB-порту компьютера.
Если USB-кабель подключен к USB-концентратору, отсоедините его от USB-концентратора и подключите к USB-порту компьютера.
Убедитесь, что драйвер сканера установлен.
Если драйвер сканера не установлен, установите его с веб-страницы.
Проверка 5
Проверка 6
Выберите сканер или принтер в меню приложения.
В зависимости от используемого приложения, порядок действий может быть различным.
Удостоверьтесь, что приложение поддерживает драйвер ICA.
Драйвер сканера невозможно запустить из приложений, не поддерживающих драйвер ICA.
Проверка 7
Проверка 8
Закройте драйвер сканера, если он работает с другим приложением.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|