Остановка печати на принтере Canon Pixma G1400
Остановка печати
Проверка 1
Загружена ли бумага?
Убедитесь, что бумага загружена. При необходимости загрузите бумагу.
Проверка 2
Много ли фотографий или изображений в распечатываемых документах?
Принтеру и компьютеру требуется время на обработку большого объема данных, таких как фотографии и другие изображения, поэтому может показаться, что принтер не работает.
Кроме того, при печати заданий с большим расходом чернил на нескольких листах обычной бумаги принтер может время от времени останавливаться. В обоих случаях следует дождаться возобновления печати.
• Если выполняется печать документа с большой областью печати или распечатка нескольких копий, печать может остановиться, чтобы дать высохнуть чернилам.
Проверка 3
Выполнялась ли непрерывная печать на принтере в течение длительного времени?
Если принтер непрерывно выполняет печать в течение длительного времени, печатающая головка и другие компоненты, расположенные рядом с ней, могут перегреться. Принтер может временно остановить печать в целях защиты печатающей головки и через некоторое возобновить работу.
В этом случае подождите некоторое время, не предпринимая никаких действий. Если печать не возобновляется, прервите задание печати и выключите принтер минимум на 15 минут.
• Печатающая головка и область вокруг нее могут сильно нагреться. Не прикасайтесь к печатающей головке и расположенным рядом с ней деталям.
Питание не подается
Проверка 1
Проверка 2
Нажмите кнопку ВКЛ (ON).
Убедитесь, что шнур питания надежно подключен к принтеру, затем снова включите его.
Отсоедините принтер от электрической сети, подождите 2 минуты, а затем снова подключите устройство к электрической сети и включите его.
Если проблема не устранена, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для ее устранения.
Проверка 3
Не наклоняйте принтер во время его перемещения, так как чернила могут вытечь.
Питание выключается автоматически
Проверка
Если на принтере установлен параметр автоматического выключения в определенное время, отключите этот параметр.
Если принтер установлен на автоматическое выключение по прошествии определенного времени, питание будет выключаться по истечении этого периода времени.
• В ОС Windows выполните следующие действия, чтобы запретить автоматическое выключение принтера:
Откройте окно настройки драйвера принтера и в разделе Управление питанием (Auto Power) на вкладке Обслуживание (Maintenance) выберите Выключено (Disable) для параметра Автовыключение (Auto Power Off).
• В ОС Mac OS выполните следующие действия, чтобы запретить автоматическое выключение принтера:
Откройте Canon IJ Printer Utility, выберите Управление питанием (Power Settings) во всплывающем меню, затем выберите Выключено (Disable) для параметра Автовыключение (Auto Power Off) в разделе Управление питанием (Auto Power).
Не удается правильно установить соединение с компьютером
Низкая скорость печати/Высокоскоростное подключение USB Hi-Speed не работает/Отображается сообщение "Это устройство может работать быстрее (This device can perform faster)" (Windows)
Проверка
Если системное оборудование не поддерживает стандарт Hi-Speed USB, принтер будет работать с меньшей скоростью передачи данных, обеспечиваемой стандартом USB 1.1. В этом случае принтер работает правильно, но скорость печати или сканирования может снизиться из-за скорости передачи данных.
Выполните проверку по следующим пунктам и убедитесь, что система поддерживает высокоскоростное подключение через USB.
• Поддерживает ли USB-порт компьютера соединение Hi-Speed USB?
• Поддерживает ли USB-кабель или USB-концентратор подключение Hi-Speed USB?
Используйте только сертифицированный кабель Hi-Speed USB. Рекомендуется использовать кабель USB не длиннее 3 метров /10 футов.
• Поддерживает ли операционная система компьютера соединение Hi-Speed USB? Установите последнее обновление для компьютера.
• Правильно ли работает драйвер Hi-Speed USB?
При необходимости установите на компьютере последнюю версию драйвера Hi-Speed USB.
Для получения подробных сведений обратитесь к производителю компьютера, кабеля USB или концентратора USB.
He отображается окно монитора состояния принтера (Windows)
Проверка
Включен ли монитор состояния принтера?
Убедитесь, что значение Включить Монитор состояния (Enable Status Monitor) выбрано в меню Параметры (Option) монитора состояния принтера.
1. Откройте окно настройки драйвера принтера.
2. На вкладке Обслуживание (Maintenance) щелкните Сведения о состоянии принтера (View Printer Status).
3. Выберите Включить Монитор состояния (Enable Status Monitor) в меню Параметры (Option), если это не сделано.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт компании awella.ru обязательна
Помогла информация на сайте ? Оставьте отзыв о работе нашей компании ! Это можно сделать в яндекс браузере и это простимулирует работников нашей компании (ответственные получат бонусы), которые собирали ее для вас! Спасибо !
|