Поиск неисправностей Oki C9300
СООБЩЕНИЯ НА ЖИДКО-КРИСТАЛЛИЧЕСКОМ ДИСПЛЕЕ
Жидко-кристаллический дисплей панели управления выдает сообщения о состоянии принтера и о наличии неисправностей. Эти сообщения с соответствующими разъяснениями приводятся ниже:
***** DRUM NEAR LIFE (Заканчивается срок службы тонера)
***** EMPTY (Лоток пуст)
***** NEAR END (Заканчивается бумага)
***** TONER LOW (Мало тонера)
***** TONER SENSOR ERROR (Ошибка сенсора тонера) BELT UNIT MISSING (Отсутствует ремень переноса)
CANCELLING JOB (Отмена задания)
CENTRO I/F ERROR (Ошибка интерфейса CENTRONICS)
CHANGE ***** IMAGE DRUM (Замените печатный барабан)
CHANGE BELT UNIT (Замените ремень переноса)
CHANGE FUSER UNIT (Замените печку)
CHANGE PAPER TO ***** (Замените бумагу на *****)
CHECK ***** (Проверить)
CHECK BELT UNIT (Проверьте ремень переноса)
CHECK DUPLEX (Проверьте блок двусторонней печати)
CHECK FUSER UNIT (Проверьте печку)
CHECK IMAGE DRUM (Проверьте печатный барабан)
Приближается конец срока службы тонера (***** означает цвет)
Предупреждение о том, что лоток ***** пуст. Лоток 0 соответствует универсальному лотку.
Бумага в выбранном ***** подходит к концу (***** означает лоток для бумаги).
Мало тонера (***** означает цвет)
Сбой сенсора тонера (***** означает цвет). Необходимо обслуживание принтера.
Отсутствует ремень переноса. Текущее задание отменено.
Ошибка интерфейса Centronics (параллельный интерфейс).
Замените ***** печатный барабан (***** означает цвет).
Замените ремень переноса. Замените печку.
Бумага должна быть заменена бумагой правильного размера и/или типом носителя (***** указывает размер или тип носителя).
Проверить лоток ***** на предмет застревания бумаги. Лоток 0 соответствует универсальному лотку.
Проверьте ремень переноса на предмет застревания бумаги, правильности установки и др.
Проверьте блок двусторонней печати на предмет застревания бумаги, правильности установки и др.
Проверьте печку на предмет застревания бумаги, правильности установки и др.
Проверьте печатный барабан на предмет правильности установки и др. Будет указан цвет барабана.
COLLATE FAIL (Сбой раскладки)
COLOUR ADJUSTING (Настройка цвета)
COLOUR BALANCE ADJUST
(Регулировка цветового баланса)
COMMUNICATION ERROR (Ошибка коммуникации)
DATA ARRIVE (Получены данные)
DATA PRESENT (Имеются данные)
DISK FILE OPERATION FAILED (Сбой операции с файлами на диске)
DISK FILESYSTEM IS FULL
(Файловая система на диске заполнена)
DISK FULL (Диск заполнен)
EEPROM INITIALIZE ERROR (Ошибка инициализации EEPROM)
EMPTY (Пуст)
ERROR POSTSCRIPT (Ошибка PostScript)
FATAL ERROR (Фатальная ошибка)
FUSER UNIT MISSING (Отсутствует печка)
INSTALL ADDITIONAL MEMORY (Установите дополнительную память)
INSTALL NEW IMAGE DRUM (Установите новый печатный барабан)
INSTALL NEW TONER (Установите новый тонер)
INSTALL PAPER CASSETTE (Установите бумажную кассету)
INVALID DATA (Неправильные данные)
LOAD (Загрузить)
MEDIA MISMATCH (Несоответствие размера)
NEAR END (Близок к окончанию)
Ошибка раскладки по нескольким экземплярам.
Производится настройка головок во избежание смещения цветов друг относительно друга.
Регулируется цветовой баланс.
Произошла коммуникационная ошибка в компьютере.
Данные получены, но их обработка еще не началась.
В буфере имеются неотпечатанные данные. Ожидаются дополнительные данные.
Произошла ошибка при работе жесткого диска с файлами.
Жесткий диск или флэш-память заполнены.
Внутренний жесткий диск заполнен. Вызовите техника по обслуживанию.
Указывает, какой лоток для бумаги пуст. Произошла ошибка PostScript.
Вызовите техника по обслуживанию. Отсутствует печка.
Перед печатью задания следует установить дополнительную память.
Установите новый печатный барабан. Будет указан цвет барабана.
Установите новый картридж с тонером. Будет указан цвет картриджа.
Установите кассету для бумаги. Будет указан лоток для бумаги.
Получены ошибочные данные.
Загрузите бумагу правильного размера/типа. Размер/тип бумаги будут указаны.
Размер бумаги, установленный в меню, не соответствует размеру бумаги, заданному в драйвере.
Запас бумаги в **** лотке для бумаги подходит к концу (**** указывает лоток для бумаги).
NETWORK ERROR (Сетевая ошибка)
OFFLINE (Не готов) ONLINE (Готов)
OPEN UPPER COVER (Откройте верхнюю крышку)
PAPER JAM (Застревание бумаги)
PAPER SIZE ERROR (Ошибка размера бумаги)
PLEASE POWER OFF (Отключите питание)
POWER SAVE (Экономия энергии)
PRINTING (Печать) PROCESSING (Обработка) RAM CHECK (Проверка ОЗУ)
REGISTRATION ADJUST TEST (Проверка настройки совмещения цветов)
REGISTRATION ERROR (Ошибка совмещения)
REMOVE THE PAPER (Удалите бумагу)
RS232C FRAMING ERROR (Ошибка фрейма RS232C) RS232C OVERFLOW ERROR (Ошибка переполнения RS232C)
RS232C OVERRUN ERROR (Ошибка работы RS232C)
RS232C PARITY ERROR (Ошибка четности RS232C)
SERVICE CALL (Необходимо обслуживание)
SHUTDOWN (Выключение)
SIZE MISMATCH (Несоответствие размера)
STACKER FULL (Накопитель полон)
UNSUITABLE SIZE (Неподходящий размер)
USB I/F ERROR (Ошибка USB I/F) WARMING UP (Прогрев)
Сетевая ошибка.
Показывает режим неготовности принтера. Показывает режим готовности принтера. Откройте верхнюю крышку.
Указывает на застревание бумаги. Указывает на неправильный размер бумаги.
Принтер должен быть выключен после
инициализации диска или флэш-памяти.
Принтер находится в состоянии экономии энергии.
Производится печать данных. Производится обработка данных.
Производится проверка ОЗУ после включения принтера.
Проверяется настройка совмещения цветов.
Произошла ошибка при настройке совмещения цветов.
Указывает на использование неправильного размера бумаги.
Ошибка фрейма RS232C. Проверьте конфигурацию последовательного интерфейса. Ошибка переполнения RS232C. Проверьте конфигурацию последовательного интерфейса.
Ошибка работы RS232C. Проверьте конфигурацию последовательного интерфейса.
Ошибка четности RS232C. Проверьте конфигурацию последовательного интерфейса.
Произошла серьезная ошибка. Вызовите техника по обслуживанию.
Начинает процедуру выключения для защиты файловой системы на жестком диске.
Проверьте правильность размера/типа бумаги. Накопитель заполнен бумагой. Удалите бумагу. Указывает на неправильный размер бумаги.
Ошибка интерфейса USB. Принтер прогревается.
ЗАСТРЕВАНИЕ БУМАГИ
В случае застревания бумаги на жидко-кристаллическом дисплее появляется соответствующее сообщение. Застревание бумаги следует устранить следующим образом:
Откройте правую стенку принтера.
Верхняя крышка принтера должна оставаться открытой (НЕ БОЛЕЕ 5 МИНУТ) до тех пор, пока не будут выполнены все проверки на предмет застревания бумаги. Если верхняя крышка закрывается слишком быстро, сообщение об ошибке не пропадет.
В ЛОТКЕ ДЛЯ БУМАГИ
Выдвиньте лоток для бумаги и удалите всю застрявшую в принтере бумагу, после чего установите лоток на место.
ПОД ПРАВОЙ КРЫШКОЙ
1. Откройте правую крышку и удалите всю застрявшую бумагу, затем закройте правую крышку.
НА РЕМНЕ ПЕРЕНОСА
(a) Выньте все четыре печатных барабана.
(b) Аккуратно удалите всю застрявшую бумагу с ремня переноса и верхнего выхода для бумаги.
(c) Установите в принтер все четыре печатных барабана.
ЗА ЛЕВОЙ КРЫШКОЙ
1. Откройте левую крышку и удалите всю застрявшую бумагу, затем закройте левую крышку.
В ПЕЧКЕ
При застревании бумаги в печке выполните следующие операции:
Печка очень нагревается после печати. Всегда поднимайте ее с помощью I рукоятки.
(a) Переместите два замыкающих рычага по обеим сторонам печки в тыльную сторону прибора (рычаги подпружинены во фронтальном направлении).
(b) Выньте печку, придерживая ее за ручку, и поместите на плоской поверхности.
(c) Перемещая цветной рычаг с левой стороны печки, как показано на рисунке, медленно извлеките всю застрявшую бумагу.
(d) Установите печку на место.
(e) Убедитесь в том, что печка закреплена на месте.
В УСТРОЙСТВЕ ДВУСТОРОННЕЙ ПЕЧАТИ
При застревании бумаги в дополнительном устройстве двусторонней печати выполните следующие действия:
(a) Удалите разделитель (1) и вытащите из принтера всю застрявшую бумагу.
(1)
(b) Верните разделитель на место.
(c) Откройте маленькую переднюю крышку.
(d) Выдвиньте устройство двухсторонней печати/лоток для бумаги.
(e) Откройте верхнюю крышку и удалите всю застрявшую бумагу
(f) Закройте верхнюю крышку устройства двусторонней печати и установите его/лоток для бумаги на место.
(g) Закройте маленькую переднюю крышку.
В ЛЮБОМ ДОПОЛНИТЕЛЬНОМ ЛОТКЕ ДЛЯ БУМАГИ
Если в принтере установлен любой дополнительный лоток (или лотки) для бумаги либо устройство подачи бумаги высокой емкости, то выдвиньте лотки и убедитесь в отсутствии застревания по всему пути выхода бумаги.
И в заключение...
Устранив застревание бумаги, закройте верхнюю крышку принтера.
РЕЖИМ РАБОТЫ ПО ПАРАЛЛЕЛЬНОМУ ИНТЕРФЕЙСУ
В случае возникновения проблем связи с компьютером (например, отпечатанный лист искажен или содержит ошибки) можно изменить режим работы параллельного интерфейса.
1. Нажимайте кнопку Menu (Меню) до появления сообщения PARALLEL MENU (ПАРАЛЛЕЛЬНОЕ МЕНЮ), а затем нажмите кнопку Select (Выбор).
2. Нажимайте кнопку Item (Элемент) до появления требуемого параметра.
3. Нажмите кнопку Value (Значение) для показа ENABLE (ВКЛЮЧЕН) или DISABLE ВЫКЛЮЧЕН), в зависимости от обстоятельств.
4. Нажмите кнопку Select (Выбор) для выбора настройки. Справа от выбранной настройки появится звездочка (*).
5. Нажмите кнопку Online для возвращения принтера в состояние готовности.
ПРОБЛЕМЫ ПОДАЧИ БУМАГИ
При частом застревании бумаги:
> более одной страницы одновременно;
> скручивании бумаги;
> подаче бумаги под углом.
|
Возможная причина
|
Решение
|
|
Принтер не расположен горизонтально.
|
Расположите принтер на твердой ровной поверхности.
|
|
Слишком тонкая бумага.
|
Используйте правильный тип бумаги (смотрите технические характеристики).
|
|
Бумага влажная или подвержена влиянию статического электричества.
|
Храните бумагу при указанной температуре и влажности.
|
|
Бумага со складками или неровностями.
|
Как указано выше.
|
|
Бумага не выровнена должным образом.
|
Отрегулируйте направляющие лотка или устройства ручной подачи.
|
|
Бумага не подается.
|
Исправьте настройку выбора подачи бумаги в драйвере принтера.
|
ЗАСТРЕВАНИЕ БУМАГИ УСТРАНЕНО, НО ПРИНТЕР НЕ ПЕЧАТАЕТ
Возможная причина
Верхняя крышка не оставалась открытой до полного удаления застрявшей бумаги.
Решение
Одного удаления застрявшей бумаги недостаточно: поднимите и аккуратно опустите верхнюю крышку, особенно, если под ней произошло застревание бумаги.
ПЕЧАТЬ ИЗ WINDOWS
НЕВОЗМОЖНОСТЬ КОНФИГУРАЦИИ СОЕДИНЕНИЯ ПО ПАРАЛЛЕЛЬНОМУ ИНТЕРФЕЙСУ
Возможная причина
Компьютер не поддерживает двунаправленный параллельный интерфейс.
Используемый кабель не соответствует техническим требованиям.
Интерфейс отключен.
Процедура конфигурации не была проведена должым образом или была отменена.
Параллельный кабель отключен или неисправен.
Используется
преобразователь, буфер или удлинительный кабель.
Решение
Для этой проблемы нет решения! Вам следует использовать только компьютер с поддержкой двунаправленного параллельного интерфейса.
Используйте двунаправленный параллельный кабель, соответствующий стандарту IEEE 1284— 1994.
Убедитесь в том, что параллельный интерфейс включен.
Вновь произведите конфигурацию с самого начала.
Вновь соедините кабель или используйте другой кабель.
Проверьте это, подключив принтер к компьютеру напрямую.
НЕВОЗМОЖНОСТЬ КОНФИГУРАЦИИ СОЕДИНЕНИЯ USB
> Windows 95 не поддерживает USB.
> Windows 98, модернизированное на базе Windows 95, может не поддерживать USB.
> Windows 98 в оригинальной установке, Windows Me, 2000, NT и XP поддерживают USB.
|
|
|
|
Возможная причина
|
Решение
|
|
Компьютер не поддерживает интерфейс USB.
|
Проверьте наличие контроллера USB в Диспетчере устройств Windows.
|
|
Кабель USB не соответствует техническим требованиям.
|
Используйте кабель USB, который соответствует техническим требованиям Версии 1.1.
|
|
Интерфейс отключен.
|
Проверьте включение интерфейса USB.
|
|
Процедура конфигурации не была проведена должым образом или была отменена.
|
Вновь произведите конфигурацию с самого начала.
|
СООБЩЕНИЕ ОБ ОШИБКЕ ПРИКЛАДНОЙ ПРОГРАММЫ ИЛИ ОБЩЕЙ ОШИБКЕ ЗАЩИТЫ
|
Возможная причина
|
Решение
|
|
Прикладная программа не соответствует версии Windows.
|
Модернизируйте прикладную программу.
|
|
Недостаточно памяти для нескольких работающих программ.
|
Закройте все другие программы.
|
|
Файл печати поврежден.
|
Исправьте файл или создайте его вновь.
|
|
Недостаточно памяти для прикладной программы.
|
Увеличьте память компьютера.
|
|
Недостаточно свободного места на жестком диске.
|
Удалите ненужные файлы.
|
|
Драйвер принтера неправильно сконфигурирован.
|
Выполните правильную конфигурацию драйвера принтера.
|
|
НЕДОСТАТОЧНО
|
ПАМЯТИ
|
|
Возможная причина
|
Решение
|
|
Возможная причина
|
Решение
|
|
Неправильно установлен картридж с тонером.
|
Переустановите картридж с тонером.
|
|
Низкий уровень тонера.
|
Замените картридж с тонером.
|
|
Влажная бумага.
|
Храните бумагу при указанной температуре и влажности.
|
|
Тип используемой бумаги не подходит для принтера.
|
Используйте рекомендованный тип бумаги.
|
ОБРАБОТКА ПЕЧАТИ ОТМЕНЕНА
|
Возможная причина
|
Решение
|
|
Дефектный кабель интерфейса принтера.
|
Замените кабель интерфейса принтера.
|
|
Задано слишком малое время ожидания.
|
Задайте более длительное время ожидания.
|
|
СТРАННЫЙ ШУМ
|
ПРИ РАБОТЕ ПРИНТЕРА
|
|
Возможная причина
|
Решение
|
|
Принтер не установлен на горизонтальной поверхности.
|
Установите принтер на устойчивую ровную поверхность.
|
|
Внутри принтера есть клочки бумаги или иные инородные тела.
|
Проверьте принтер и удалите все инородные тела.
|
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|