|
Распродажа
Соглашение
 
 
 
 
Молодая команда
Интернет-компания по продаже картриджей awella.ru
Вот уже более 26 лет наша компания успешно занимается продажей расходных материалов для оргтехники, продаем картриджи для копировальных аппаратов (для бизнеса : на Canon, HP, Epson, Brother, Samsung, Kyocera, Xerox, Panasonic, Minolta, Lexmark, OKI, Pantum, Ricoh, Toshiba) и бумаги для офисной техники по всей России, покупаем картриджи.
Мы предоставляем для своих клиентов:
консультации, гарантию, программу бонусов, быструю доставку в том числе и бесплатную доставку до удобной клиентам транспортной компании, более 1250 пунктов выдачи по всей России, выписку счета, экономию, сервис.
|
Решение проблем, сообщения об ошибках
Сообщения об ошибках
Сообщения бывают двух видов: о состоянии и об ошибках. Большинство стандартных проблем с принтером можно выявить по индикаторам и сообщениям на ЖК-панели. Чтобы решить проблему, воспользуйтесь информацией из таблицы ниже.
|
Сообщения об ошибках
|
Описание
|
Что делать
|
|
INK LOW
|
Скоро закончится.
|
Вскоре потребуется заменить. Если на ЖК-дисплее отображается INK LOW, можно продолжить печать, но качество печати может ухудшиться.
|
|
DRAIN TANK FULL DRAIN WASTE INK FROM THE DRAIN TANK
|
Контейнер для отработанных чернил заполнен.
|
Немедленно слейте отработанные чернила из соответствующего контейнера.
|
|
INK CARTRIDGE INSTALL INK CARTRIDGE
|
Это сообщение появляется при замене.
|
|
|
LEVER RELEASED LOWER THE PAPER SET LEVER
|
Рычаг бумаги в свободном положении.
|
Сдвиньте рычаг бумаги в фиксированное положение.
|
|
LEVER RELEASED LOAD PAPER
|
|
FRONT COVER OPEN CLOSE FRONT COVER
|
Передняя крышка принтера открыта.
|
Закройте переднюю крышку.
|
|
MAINT COVER OPEN CLOSE RIGHT MAINT COVER
|
Крышка(и) для техобслуживания открыта(ы).
|
Закройте крышку(и) для техобслуживания.
|
|
MAINT COVER OPEN CLOSE LEFT MAINT COVER
|
|
INK COVER OPEN CLOSE RIGHT AND LEFT INK COVERS
|
Крышка(и) отсека открыта(ы).
|
Закройте крышку(и) отсека.
|
|
INK COVER OPEN CLOSE RIGHT INK COVER
|
|
INK COVER OPEN CLOSE LEFT INK COVER
|
 
 
|
Сообщения об ошибках
|
Описание
|
Что делать
|
|
NOT ENOUGH INK REPLACE INK CARTRIDGE WITH A NEW ONE
|
Скоро закончится.
|
Замените его новым.
|
|
NO CARTRIDGE INSTALL INK CARTRIDGE
|
Не установлен.
|
Установите правильно. Не устанавливайте повторно, вызвавший ошибку (черный, голубой, пурпурный, желтый, светло-голубой, светло-пурпурный, зеленый, оранжевый).
|
|
INK CARTRIDGE ERROR REPLACE CARTRIDGE
|
обнаружены дефекты. Это может быть ненадежный контакт или конденсат.
|
Извлеките и заново установите его. Если это сообщение отображается после переустановки, замените его. (Не устанавливайте повторно вызвавший ошибку.)
В них может образоваться конденсат, поэтому перед установкой их необходимо оставить в помещении с комнатной температурой на срок более четырех часов.
|
|
INK CARTRIDGE PLEASE USE GENUINE INK CARTRIDGES
|
|
|
|
INK CARTRIDGE NON-GENUINE CARTRIDGE MAY NOT PERFORM AT OPTIMUM. CONTINUE?
|
|
Выберите NO, чтобы сменить.
|
|
INK CARTRIDGE THIS MAY VOID EPSON'S WARRANTY. DO YOU ACCEPT THIS?
|
|
Выберите DECLINE (нажмите на кнопку) и смените. Если вы выберите ACCEPT (нажмете на кнопку ), это может стать причиной отмены гарантийных обязательств.
|
|
Сообщения об ошибках
|
Описание
|
Что делать
|
|
INK CARTRIDGE REPLACE INK CARTRIDGE
|
Закончился.
|
Замените.
|
|
COMMAND ERROR CHECK DRIVER SETTINGS
|
Принтер принял поврежденные данные.
|
Остановите печать, нажмите и удерживайте кнопку в течение трех секунд.
|
|
Принтер получил данные с неверной командой.
|
|
Установлен неподходящий для этого принтера драйвер.
|
Остановите печать, нажмите и удерживайте кнопку в течение трех секунд. Затем убедитесь, что установленный драйвер подходит для этого принтера.
|
|
PAPER SKEW LOAD PAPER PROPERLY
|
Бумага загружена неровно.
|
Отпечатанные изображения и текст могут зайти за границы области для печати.
Загрузите бумагу ровно.
|
|
PAPER ERROR LOAD PAPER PROPERLY REFER TO THE MANUAL
|
Бумага загружена неправильно.
|
Поднимите рычаг для бумаги и загрузите ее правильно.
|
|
PAPER OUT LOAD PAPER
|
В принтере кончилась бумага.
|
Правильно загрузите бумагу.
|
|
Бумага извлечена неправильно.
|
Поднимите рычаг для бумаги и извлеките бумагу.
|
|
Рулонная бумага закончилась во время печати.
|
Загрузите новый рулон бумаги.
|
|
F/W INSTALL ERROR UPDATE FAILED RESTART THE PRINTER
|
Принтеру не удалось обновить ПЗУ.
|
Перезапустите принтер и обновите ПЗУ с помощью утилиты EPSON LFP Remote Panel.
|
|
PAPER JAM REMOVE PAPER
|
Бумага застряла.
|
Удалите застрявшую бумагу.
|
|
CARRIAGE LOCKED RELEASE THE CARRIAGE LOCK
|
Печатающая головка заблокирована.
|
Удалите защитные материалы с печатающей головки, чтобы освободить ее.
|
|
PRINTER ERROR RESTART THE PRINTER
|
Произошли какие-либо ошибки.
|
Выключите принтер и через несколько секунд заново включите его.
|
|
MAINTENANCE REQUEST NNNN
|
Срок службы определенной детали принтера заканчивается. Вместо "nnnn" выводится код детали.
|
Запишите код и обратитесь в сервисный центр.
|
|
Сообщения об ошибках
|
Описание
|
Что делать
|
|
SERVICE CALL ERROR NNNN PLEASE CONTACT TO THE REPAIR CENTER
|
Если отобразилась ошибка 1133 или 1137, возможно, печатающая головка заблокирована.
|
Удалите защитные материалы с печатающей головки, чтобы освободить ее.
Если печатающая головка уже удалена, выключите принтер и проверьте надежность подключения кабеля питания к розетке или к разъему для питания на принтере. Затем несколько раз включите и выключите принтер.
|
|
Если отображается ошибка 3000, это значит, что кабель питания неправильно подключен к розетке или к разъему для питания принтера.
|
Выключите принтер. Плотно вставьте кабель питания в розетку или к разъем для питания принтера. Затем несколько раз включите и выключите принтер. Если на ЖК-панели опять появится это сообщение, запишите код и обратитесь к поставщику.
|
|
Если произошла фатальная ошибка.
|
Выключите принтер, подождите и заново включите его. Если на ЖК-панели опять появится это сообщение, запишите код и обратитесь к поставщику.
|
Если произошла ошибка, требующая техобслуживания принтера
Ошибки, требующие техобслуживания принтера, указывают на то, что вскоре потребуется замена . Если на ЖК-панели отображается сообщение MAINTENANCE REQUEST X X X X, свяжитесь с поставщиком и сообщите ему код ошибки, требующей техобслуживания принтера. Если вы продолжите использовать принтер, возникнет ошибка, требующая обращения в сервис-центр.
Если произошла ошибка, требующая обращения в сервис-центр
Ошибки, требующие обращения в сервисную службу, происходят в следующих случаях:
если с печатающей головки не снят транспортировочный замок;
если кабель питания неплотно подключен к электрической розетке или принтеру;
если произошла фатальная ошибка.
При возникновении ошибки, требующей обращения в сервис-центр, отображается сообщение SERVICE ERROR NNNN и принтер перестает печатать. Выключите принтер и проверьте, снят ли транспортировочный замок. Если замок снят, проверьте правильность подключения кабеля питания к розетке или к разъему для питания на принтере. Плотно подключите кабель и включите принтер. Если сообщение об ошибке, требующей обращения в сервис-центр, больше не отображается, можно продолжать использовать принтер. Если на ЖК-панели снова появилось сообщение об этой же ошибке, обратитесь за помощью к поставщику. Сообщите ему код ошибки - "NNNN".
После включения принтер не выполняет печать
|
Причина
|
Что делать
|
|
Кабель питания подключен?
|
Удостоверьтесь, что шнур питания надежно подключен к электрической розетке или к принтеру.
|
|
Адаптер переменного тока обеспечивает напряжение, указанное в технических характеристиках принтера?
|
Подключите кабель к другой розетке.
|
|
Открыта передняя крышка или поднят рычаг для бумаги?
|
Закройте переднюю крышку. Опустите рычаг для бумаги.
|
|
Крышка для техобслуживания открыта?
|
Закройте крышку для техобслуживания.
|
Печать не выполняется после загрузки бумаги
|
Причина
|
Что делать
|
|
Открыта передняя крышка или поднят рычаг для бумаги?
|
Закройте переднюю крышку. Опустите рычаг для бумаги.
|
|
Крышка для техобслуживания открыта?
|
Закройте крышку для техобслуживания.
|
|
Бумага загружена неровно?
|
Загрузите бумагу ровно.
|
|
Не установлен?
|
Установите.
|
<<<назад
далее>>>
 
 
|
Мы используем файлы cookie
Это помогает нам анализировать трафик и делать сайт удобнее для вас. Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с нашей правовой информацией.
 |