• Картриджи для Canon
  • Картриджи для Epson
  • Картриджи для HP
  • Картриджи для Brother
  • Скупка картриджей
  • Распродаем
  • Для бизнеса
  • Утилизируем
  • Отзывы
  • Соглашение
  •  

     

     

    Руководство по B205

    Части принтера

    Установка и настройка

    Сетевое подключение

    Настройка сервисов

    Копирование

    Сканирование

    USB

    Печать

    Обслуживание

    Поиск и устранение неисправностей

    Застревание бумаги

    Дефекты качества печати

    Защита принтера

    Поиск и устранение неисправностей принтера Xerox B205

    Решение проблем

    Следует выполнить приведенный ниже порядок действий по решению проблем.

    1. Проверьте сообщение на дисплее, чтобы увидеть, какая ошибка произошла.

    При появлении нескольких сообщений используйте кнопки со стрелками вверх/вниз, чтобы выбрать проблему, которую вы хотите решить.

    2. Используйте сведения, предоставленные в этой главе, для устранения проблемы.

    3. Нажмите кнопку ОК на панели управления. Если сообщение об ошибке продолжает отображаться, повторите порядок действий.

    4. Если проблему решить не удается, выключите и снова включите аппарат и повторите попытку выполнения задания.

    Если неисправность устранить не удается, обратитесь в сервисную службу. При обращении в сервисную службу следует сообщить представителю серийный номер принтера, IP-адрес и содержание сообщения об ошибке.

    Индикаторы состояния

    Цвет каждого из световых индикаторов состояния и беспроводной связи на панели управления указывает на текущее состояние принтера в различных областях работы. Описания различных индикаторов приведены в таблице ниже.

    Цвет Статус Описание

    Нет

    Выкл.

    Принтер отключен от сети

    Зеленый

    Вкл.

    Принтер включен и готов к использованию.

    Мигает

    • Медленное мигание: принтер получает и печатает данные. • Быстрое мигание: принтер печатает данные.

    Кр.

    Мигает

    Произошла небольшая ошибка и принтер ожидает ее исправления. После ее исправления принтер продолжит работу.

    Вкл.

    • Открыта крышка. Закройте крышку. • В лотке нет бумаги. • Принтер прекратил работу из-за серьезной ошибки. Перезапустите аппарат, выключив и включив питание, и повторите попытку печати задания. Если неисправность устранить не удается, обратитесь в сервисную службу. • Почти закончился срок службы принт-картриджа. Рекомендуется заменить принт-картридж как можно скорее, см. раздел Замена принт-картриджа.

    Оранжевый

    Мигает

    В тонер-картридже осталось незначительное количество тонера. Подготовьте новый для замены. Временно повысить качество печати можно перераспределением тонера, см. раздел Перераспределение тонера.

    Вкл.

    Почти закончился срок службы.

    Синий

    Мигает

    Принтер подключается к беспроводной сети.

    Вкл.

    Принтер подключен к беспроводной сети.

    Выкл.

    Принтер не подключен к беспроводной сети.

    Закройте крышку

    Передняя крышка аппарата открыта.

    Закройте переднюю крышку аппарата.

    Обх. лоток пуст

    В лотке ручной подачи закончилась бумага.

    Добавьте бумагу в лоток ручной подачи.

    Лоток 1 пуст

    В лотке 1 нет бумаги.

    1. Откройте лоток 1. 2. Добавьте бумагу в лоток 1. 3. Убедитесь, что направляющие бумаги касаются краев загруженной бумаги. k. Закройте лоток.

    Сообщение Значение Рекомендуемые действия

    Все лотки пустые

    В аппарате закончилась бумага.

    1. Откройте лоток 1. 2. Добавьте бумагу в лоток 1. 3. Убедитесь, что направляющие бумаги касаются краев загруженной бумаги. k. Закройте лоток. 5. Добавьте бумагу в лоток ручной подачи.

    Вых.лтк заполн. Извлечь бумагу

    Выходной лоток аппарата заполнен.

    Извлеките всю бумагу из выходного лотка.

    Проверьте принтер и добавьте тонер

    В нем отсутствует тонер. Замените.

    Чтобы заменить, следуйте инструкциям на упаковке тонер-картриджа или обратитесь к разделу Замена.

    Прнт-крт.заканч. Заказ.прнт-кртр.

    Срок службы подходит к концу.

    • Закажите новый прямо сейчас. • Не следует заменять, пока не появится соответствующее указание.

    Замените принт-картр.

    Закончился срок службы. Замените.

    Чтобы заменить, следуйте инструкциям на упаковке или обратитесь к разделу Замена.

    Мало тонера. Закаж. картр.

    Срок службы подходит к концу.

    • Закажите новый прямо сейчас. • Не следует заменять, пока не появится соответствующее указание. • Временно повысить качество печати можно перераспределением тонера.

    Замен, карт.

    В нем отсутствует тонер. Замените.

    Чтобы заменить, следуйте инструкциям на упаковке или обратитесь к разделу Замена.

    Установите принт-картридж

    Тонер-картридж не установлен надлежащим образом,проверьте положение.

    1. Откройте переднюю крышку. 2. Извлеките, затем снова вставьте его. 3. Закройте переднюю крышку.

    Сообщение Значение Рекомендуемые действия

    Установите

    Не установлен надлежащим образом, проверьте положение.

    1. Откройте переднюю крышку. 2. Извлеките. 3. Извлеките. 4. Вставьте. 5. Вставьте 6. Закройте переднюю крышку.

    Недопустимый

    Обнаружен несовместимый.

    1. Откройте переднюю крышку. 2. Извлеките. 3. Вставьте надлежащий. 4. Закройте дверцу.

    Недопустимый

    Обнаружен несовместимый.

    1. Откройте переднюю крышку. 2. Извлеките. 4. Извлеките 4. Вставьте надлежащий. 5. Вставьте 6. Закройте дверцу.

    Ош:откр.фьюзер

    Во время работы фьюзер не достигает рабочей температуры.

    • Выключите устройство, затем включите снова. • Если неисправность устранить не удается, обратитесь в сервисную службу.

    Ош:недост.нагр.

    Ошибка: перегрев

    Температура фьюзера слишком высокая.

    Ошибка привода выключите, затем включите

    Произошла ошибка аппарата.

    • Выключите устройство, затем включите снова. • Если неисправность устранить не удается, обратитесь в сервисную службу.

    Ош.привода LSU

    Olu.chhx.LSU

    Сбой интерф.

    Произошла ошибка связи.

    • Выключите устройство, затем включите снова. • Если неисправность устранить не удается, обратитесь в сервисную службу.

    Лоток 1 Несоответствие бумаги

    Несоответствие настроек и бумаги, загруженной в лоток 1.

    Убедитесь, что в лоток 1 загружена бумага правильного формата, типа и цвета.

    Сообщение Значение Рекомендуемые действия

    Открыта крышка податчика оригиналов

    Открыта левая верхняя крышка автоматического податчика оригиналов, или в податчике оригиналов произошло замятие.

    1. Откройте автоподатчик оригиналов. 2. Извлеките замятый лист. 3. Закройте автоподатчик оригиналов. Дополнительные инструкции см. в разделе Извлечение застрявшей бумаги из автоподатчика оригиналов.

    Ошибка сети: Конфликт IP-адресов

    Произошел конфликт IP-адресов.

    • Введите новый IP-адрес. • Если неисправность устранить не удается, обратитесь к системному администратору.

    Ошибка сети: отключено

    Ошибка подключения к сети

    Переподключите сетевой кабель.

    Ошибка сети: Подключ. Wi-Fi

    Произошла ошибка сетевой связи

    • Выключите устройство, затем включите снова. • Если неисправность устранить не удается, обратитесь в сервисную службу.

    Ошибка DHCP:

    Произошла ошибка DHCP-сервера.

    • Введите новый статический IP-адрес. • Если неисправность устранить не удается, обратитесь к системному администратору.

    Ошибка DHCP: вкл.авт.1Р-адр.

    Ошибка подключения

    Ошибка подключения к серверу.

    • Устройство отклоняет работу. Проверьте подключение, затем повторите работу. • Если неисправность устранить не удается, обратитесь к системному администратору.

    Операционная ошибка

    Ошибка входа

    Неверные данные для входа.

    • Устройство отклоняет работу. Убедитесь, что указаны верные реквизиты для входа в систему, затем повторите работу. • Если неисправность устранить не удается, обратитесь к системному администратору.

    Доступ запрещен

    Доступ к файлу был запрещен

    • Устройство отклоняет работу. Убедитесь, что на устройстве есть доступ к расположению файла и что были настроены правильные реквизиты для входа в систему, затем повторите работу. • Если неисправность устранить не удается, обратитесь к системному администратору.

    Блок, существует

    Папка уже существует в местоположении файлов.

    • Устройство отклоняет работу. Измените настройки работы, затем повторите попытку. • Если неисправность устранить не удается, обратитесь к системному администратору.

    Слишком длинное имя файла

    Слишком длинное имя файла, и доступ к файлу был отклонен.

    • Устройство отклоняет работу. Измените настройки работы, затем повторите попытку. • Если неисправность устранить не удается, обратитесь к системному администратору.

    Такой файл сканир. есть

    Существует файл с таким же именем.

    • Устройство отклоняет работу. Измените настройки работы, затем повторите попытку. • Если неисправность устранить не удается, обратитесь к системному администратору.

    Ошибка ВООТР, автовыбор IP-адресов

    Произошла ошибка сервера ВООРТ.

    • Введите новый статический IP-адрес. • Если неисправность устранить не удается, обратитесь к системному администратору.

    Ошибка ВООТР:

    802.1х Ошибка сети

    Ошибка идентификации 802.1Х

    Убедитесь, что тип 802.1X ЕАР, имя пользователя и пароль, переключатель идентификации и сервер идентификации поддерживаются этим аппаратом.

    Ош. обновл-я, перезагр. принтер

    Произошла ошибка при обновлении микропрограммы.

    Установите правильную микропрограмму.

    Устранение распространенных неисправностей

    Принтер не включается

    Возможные причины Решения

    Не включена кнопка электропитания.

    На панели управления принтера нажмите кнопку Включение/выключение электропитания. Подробную информацию см. в Включение электропитания принтера.

    Шнур питания неправильно вставлен в розетку.

    Выключите принтер, убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в принтер и в розетку, затем включите принтер.

    Принтер требует полного сброса.

    Выключите принтер, затем отсоедините шнур питания и подождите 30 секунд. Вставьте шнур питания в розетку надлежащим образом, затем нажмите на кнопку Включение/выключение электропитания.

    Проблема с розеткой, к которой подключен принтер.

    • Включите в розетку другой электроприбор и проверьте, работает ли он должным образом. • Попробуйте включить принтер в другую розетку.

    Принтер подключен к розетке, напряжение или частота тока в которой не соответствуют его техническим характеристикам.

    Воспользуйтесь источником электропитания, соответствующим характеристикам, перечисленным в разделе Характеристики электропитания.

    Частый сброс или отключение принтера

    Возможные причины Решения

    Шнур питания неправильно вставлен в розетку.

    Выключите принтер, убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в принтер и в розетку, затем включите принтер.

    Возникла системная ошибка.

    Выключите принтер, затем включите снова. Если ошибку устранить не удается, обратитесь в сервисную службу.

    Принтер подключен к источнику бесперебойного питания.

    Выключите принтер, затем подсоедините шнур питания к подходящей розетке

    Принтер подключен к сетевому разветвителю, к которому подключены другие высокомощные устройства.

    Включайте принтер непосредственно в розетку или в сетевой разветвитель, к которому не подключены другие высокомощные устройства.

    Документ печатается из другого лотка

    Лоток бумаги не закрывается

    Возможные причины

    Лоток бумаги блокируется мусором или каким-либо предметом.

    Решения

    Удалите мусор или предмет, блокирующий лоток бумаги.

    Печать занимает слишком много времени

    Возможные причины Решения

    Принтер настроен на медленный режим печати. Например, принтер настроен на плотную бумагу.

    На некоторых типах бумаги печать занимает больше времени. Убедитесь, что в драйвере печати и на панели управления принтера задан правильный тип бумаги.

    Принтер находится в режиме энергосбережения.

    Если принтер находится в режиме энергосбережения, требуется время на запуск печати.

    Способ подключения принтера к сети.

    Проверьте, не используется ли спулер печати или компьютер в качестве буферного ЗУ для всех работ принтера, отправляющего затем работы на принтер. Буферизация может уменьшить скорость печати. Чтобы проверить скорость печати, распечатайте информационные страницы, см. раздел Информационные страницы. Если страница печатается с нормальной скоростью, выполните проверку на наличие проблемы с сетью или установкой принтера.

    Сложная работа.

    Подождите, пока документ распечатается до конца.

    Для режима качества печати в драйвере печати установлен параметр «Высокое разрешение».

    В драйвере печати измените режим качества печати на стандартный.

    Не удается выполнить работу печати

    Возможные причины Решения

    Ошибка принтера.

    • Для устранения ошибки выключите принтер, затем включите снова. • Если ошибку устранить не удается, обратитесь в сервисную службу.

    В принтере закончилась бумага.

    Загрузите бумагу в лоток. Подробную информацию см. в Загрузка бумаги.

    В картридже отсутствует тонер.

    Замените пустой тонер-картридж. Подробную информацию см. в разделе Замена тонер-картриджа.

    Шнур питания неправильно вставлен в розетку.

    Выключите принтер, убедитесь, что шнур питания правильно вставлен в принтер и в розетку, затем включите принтер.

    Принтер «занят».

    • Определите, не является ли причиной неисправности предыдущая работа печати. При необходимости удалите предыдущую работу печати. • Загрузите бумагу в лоток. • На панели управления принтера нажмите кнопку «Состояние работы». Если работы печати нет в списке активных или завершенных работ, проверьте соединение сети Ethernet между принтером и компьютером. Выключите принтер, затем включите его снова. • На панели управления принтера нажмите кнопку «Состояние работы». Если работы печати нет в списке активных или завершенных работ, проверьте соединение USB между принтером и компьютером. Выключите принтер, затем включите его снова.

    Кабель принтера отсоединен.

    • На панели управления принтера нажмите кнопку Состояние работы. Если работы печати нет в списке активных или завершенных работ, проверьте соединение сети Ethernet между принтером и компьютером. Выключите принтер, затем включите его снова. • На панели управления принтера нажмите кнопку Состояние работы. Если работы печати нет в списке активных или завершенных работ, проверьте соединение USB между принтером и компьютером. Выключите принтер, затем включите его снова.

    В картридже отсутствует тонер.

    Проверьте состояние расходных материалов, соответствующую информацию см. в разделе Информация о состоянии расходных материалов. Если тонер-картридж пуст, откройте переднюю крышку и замените.

    Возможные причины

    Закончился срок службы.

    Решения

    Проверьте состояние расходных материалов, соответствующую информацию см. в разделе Информация о состоянии расходных материалов. Если достигнут срок службы, откройте переднюю крышку и замените.

    Принтер издает необычный шум

    Возможные причины

    Возможно, внутри принтера присутствуют какой-либо предмет или обрывки бумаги.

    Решения

    1. Выключите принтер.

    2. Удалите предмет или обрывки бумаги.

    Если не удается удалить предмет или обрывки бумаги, обратитесь в сервисную службу

    Внутри принтера образовался конденсат

    Внутри принтера может образоваться конденсат, если влажность превышает 85 % или если холодный принтер находится в теплом помещении. Конденсат может образоваться в принтере в случае, если холодное помещение, в котором находится принтер, было быстро нагрето.

    Возможные причины

    Решения

    Принтер находился в холодном помещении.

    • Перед эксплуатацией дайте принтеру нагреться в течение нескольких часов. • Дайте принтеру поработать в течение нескольких часов при комнатной температуре.

    Относительная влажность в помещении слишком высока.

    • Уменьшите влажность в помещении. • Перенесите принтер на место, где температура и влажность находятся в допустимых пределах.

    Скручивание бумаги

    Если на отпечатках возникает скручивание величиной более 20 мм или возникает сморщивание при печати на конвертах, воспользуйтесь задним выводом.

    1. Откройте заднюю крышку.

    2. Оставьте заднюю крышку открытой. Отпечатки выводятся лицевой стороной вверх.

    При выводе отпечатков через заднюю крышку двусторонняя печать невозможна, отпечатки выводятся по одному.

    <<<назад далее>>>

     

    при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна