Устранение неисправностей в Xerox Phaser 6125
Застревание бумаги
Предотвращение и устранение застреваний бумаги
Сюда входит информация о поддерживаемых типах бумаги и других материалов, инструкции по использованию и по правильной загрузке бумаги в лотки.
При удалении застрявшей бумаги проверьте, что в принтере не осталось никаких кусков порванной бумаги. Если лист бумаги обмотался вокруг нагревательного вала или если удалить застрявший лист очень сложно, то не пытайтесь сделать это самостоятельно.
Фьюзер и зона вокруг него горячая и может вызвать ожоги.
Застревание бумаги в лотке
Для удаления застрявшей бумаги из лотка выполните следующую процедуру.
1. Вытащите застрявшую бумагу из лотка и выньте из лотка всю оставшуюся бумагу.
2. Закройте лоток для бумаги.
3. Нажмите на кнопку и откройте переднюю крышку.
Некоторые компоненты внутри принтера, например, блок термического закрепления и зона вокруг него, сильно нагреваются и могут вызвать ожоги.
4. Осторожно вытащите из принтера всю застрявшую бумагу. Проверьте, что внутри не осталось никаких обрывков бумаги.
Длительное воздействие света на блок формирования изображения может привести к его повреждению.
5. Закройте переднюю крышку.
6. Выньте лоток из принтера и аккуратно вытащите из принтера оставшуюся застрявшую бумагу.
7. Вставьте лоток в принтер и задвиньте его внутрь до отказа.
Не прилагайте к лотку чрезмерных усилий. Сильные усилия могут привести к повреждению лотка и внутренних узлов принтера.
Застревание бумаги в блоке термического закрепления
1. Нажмите на кнопку и откройте переднюю крышку.
2. Поднимите вверх оба рычага с двух концов блока термического закрепления и вытащите застрявшую бумагу. Если бумага порвалась, вытащите все обрывки бумаги, оставшиеся внутри принтера.
Некоторые компоненты внутри принтера, например, фьюзер и зона вокруг него, являются горячими и могут вызвать ожоги.
Длительное воздействие света на блок формирования изображения может привести к его повреждению.
3. Откройте крышку фьюзера и вытащите застрявшую бумагу.
4. Закройте переднюю крышку.
Проблемы с принтером
Если в принтере возникли проблемы, то используйте следующую таблицу для нахождения причины неисправности и решения проблемы.
Никогда не открывайте и не снимайте крышки принтера, которые закреплены винтами, если это явно не указано в руководстве. Компонент с высоким напряжением может привести к поражению электрическим током. Не следует изменять конфигурацию принтера, не следует модифицировать его узлы. Несанкционированное изменение конструкции принтера может привести к появлению дыма и возгорания.
Возможными причинами неисправности является то, что принтер, компьютер, сервер или другое используемое оборудование неправильно настроено для сетевой работы, либо превышение ограничений на эксплуатацию принтера.
Нет питания Подается ли на принтер питание?
Нажмите кнопку питания в положение включено для включения питания принтера.
Может быть, шнур питания отсоединен или плохо закреплен?
Выключите питание принтера и надежно подключите шнур питания к розетке электропитания. Затем включите питание принтера.
Шнур питания подключен к розетке с правильным напряжением?
Подключайте принтер только к розетке питания, обеспечивающей номинальные напряжение и потребляемый ток.
Может быть, принтер подключен к источнику бесперебойного питания?
Выключите питание принтера и подключите шнур питания к надлежащей розетке электропитания.
Может быть, принтер подключен к разветвителю питания вместе с другими электроприборами большой мощности?
Подключите принтер к разветвителю питания, к которому не подключены другие электроприборы большой мощности.
Нет печати Может быть, индикатор Готов не светится?
Если так, то принтер работает в автономном режиме или находится в меню настройки.
Отображается ли сообщение на панели управления?
Выполните указания панели управления для решения проблемы.
Задание печати отправлено, но индикатор Готов не мигает или горит постоянным светом
Светится индикатор Ошибка
Индикатор Ошибка мигает
Индикатор Готов светится и мигает, но отпечатки не выводятся
На отпечатке документа отсутствует верхняя часть. Неправильно настроены верхнее и боковые поля.
Внутри принтера произошла конденсация влаги
Может быть, отсоединен интерфейсный кабель?
Выключите питание и проверьте подключение интерфейсного кабеля.
Настроен ли протокол?
Проверьте состояние порта интерфейса связи. Убедитесь, что настройки протокола правильно сконфигурированы в CentreWare IS. Смотрите систему оперативной справки по CentreWare IS.
Правильно ли настроено рабочее окружение принтера?
Проверьте рабочую среду компьютера, например, драйвер принтера.
Отображается ли сообщение об ошибке на панели управления? Проверьте отображаемое сообщение и устраните ошибку.
Возникла ошибка, которую вы не сможете устранить самостоятельно.
Запишите отображаемое сообщение ошибки или код ошибки, выключите питание и отсоедините шнур питания от розетки.
Правильно ли настроено рабочее окружение принтера? Для отмены задания нажмите кнопку Отменить.
Проверьте рабочую среду компьютера, например, драйвер принтера.
Выключите питание и проверьте подключение интерфейсного кабеля.
Правильно ли установлены направляющие бумаги (ограничители)?
Правильно установите направляющие по длине и ширине листа бумаги.
Проверьте, что в драйвере принтера и на панели управления правильно настроен размер бумаги.
Включите питание принтера не менее чем на час и установите для переключения в режима экономии энергии 60 минут, чтобы испарить сконденсировавшуюся влагу.
Бумага не подается. Застревание бумаги. Подается несколько листов бумаги сразу. Лист бумаги подается с перекосом. Бумага сминается.
Необычные шумы
Правильно ли загружена бумага?
Правильно загрузите бумагу. При загрузке наклеек, прозрачных пленок и конвертов хорошо распушите их, чтобы исключить слипание отдельных листов.
Может быть, бумага отсырела?
Замените бумагу на бумагу из новой пачки.
Используемая бумага не пригодна для принтера.
Загрузите бумагу допустимого типа.
Правильно ли установлен лоток для бумаги? Задвиньте лоток в принтер до упора.
Принтер стоит на плоской поверхности? Поместите принтер на плоскую поверхность.
Правильно ли установлены направляющие бумаги (ограничители) в лотках для бумаги?
Установите направляющие в правильные положения.
Одновременно подается более 1 листа бумаги.
Подача нескольких листов бумаги может возникнуть перед окончанием бумаги в лотке. Выньте бумагу из лотка, распушите ее и снова загрузите в лоток. Загружайте в лоток бумагу только после окончания загруженных в него листов.
Принтер установлен не горизонтально.
Поместите принтер на плоскую устойчивую поверхность.
Неправильно установлен лоток для бумаги. Задвиньте лоток в принтер до упора.
Внутри принтера имеется посторонний предмет.
Выключите принтер и удалите посторонний предмет.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|