Сообщения об ошибках на передней панели принтера HP Designjet T620
Время от времени на экране передней панели может появляться одно из перечисленных ниже сообщений. В этом случае следуйте инструкциям в столбце «Рекомендации».
Если отображается сообщение об ошибке, не указанное здесь, и неясно, как на него реагировать, обратитесь в службу поддержки.
Текстовые сообщения
|
Сообщение
|
Рекомендации
|
|
Картридж : срок истек
|
Замените оригинальными .
|
|
Отсутствует [цвет]
|
Вставьте надлежащего цвета.
|
|
|
|
|
[Цвет] пустой
|
Замените его.
|
|
Ошибка [цвет] печатающей головки #[n]: отсутствует
|
Вставьте соответствующую печатающую головку.
|
|
|
|
Ошибка [цвет] печатающей головки #[n]: требуется извлечение
Извлеките печатающую головку ненадлежащего типа и вставьте головку нужного типа (цвет и номер).
Ошибка [цвет] печатающей головки #[n]: требуется замена
Извлеките неисправную печатающую головку и установите новую.
Ошибка [цвет] печатающей головки #[n]: требуется переустановка
Извлеките и заново вставьте печатающую головку или попытайтесь почистить электрические контакты. При необходимости вставьте новую головку.
Гарантия на [цвет] печатающую головку #[n] истекла
Гарантийный срок годности печатающей головки истек, исходя из длительности употребления или количества использованных чернил.
[цвет] [n]: предупреждение о гарантии
Гарантия на печатающую головку может быть аннулирована ввиду использования ненадлежащего типа чернил.
Ошибка ввода-вывода
Перезапустите принтер. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки компании.
Проверьте конфигурацию ввода/вывода
Попытайтесь выполнить операцию снова. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки компании.
Калибровка подачи бумаги: ожидает выполнения
Выполните калибровку подачи бумаги.
Бумага слишком мала для печати с калибр. подачи
Выгрузите бумагу и загрузите бумагу более крупного формата.
Бумага слишком мала для сканир. с калибр. подачи
Выгрузите бумагу и загрузите бумагу более крупного формата.
Ошибка PDL: система подачи чернил не готова
Очистите печатающие головки.
Ошибка PDL: задание обрезано
Изображение слишком велико для данного типа бумаги или принтера. Загрузите бумагу более крупного формата, если это возможно, или уменьшите размер изображения.
Ошибка PDL: переполнение памяти
Перезапустите принтер и попытайтесь повторно отправить задание; при необходимости уменьшите его сложность.
Ошибка PDL: нет бумаги
Загрузите бумагу.
Ошибка PDL: ошибка анализа
Задание печати не воспринимается принтером. Попытайтесь создать заново и еще раз отправить задание. Проверьте кабельные подключения.
Ошибка PDL: ошибка режима печати
Указанные для текущего задания тип бумаги или качество печати неверны. Измените тип загруженной бумаги или параметры печати.
Ошибка PDL: ошибка печати
Попытайтесь заново отправить задание.
Ошибка PDL: переполнение виртуальной памяти
Перезапустите принтер и попытайтесь повторно отправить задание; при необходимости уменьшите его сложность.
Ошибка выравн. печат. голов.: неверн. тип бум.
Выгрузите бумагу и загрузите бумагу более крупного формата.
Замените [цвет]
Замените его.
Переустановите [цвет]
Извлеките и установите его повторно.
Обновление: сбой. Неверный формат файла
Убедитесь, что выбран правильный файл обновления микропрограммного обеспечения. После этого попытайтесь снова выполнить обновление.
Числовые коды ошибок
Код ошибки
Рекомендации
01.0, 01.1, 01.2 - Перезапустите принтер. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки компании.
21, 21.1, 22.0, 22.1, 22.2, 22.3, 24
Перезапустите принтер. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки компании.
62, 63, 64, 65, 67
94, 94.1
Рекомендации
52:01 Требуется очистка внутренних компонентов принтера. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки компании.
61:01 Неверный формат файла, принтер не может обработать задание. Проверьте параметр языка графики принтера. Проверьте, не появились ли новые версии драйверов и микропрограммного обеспечения.
Обновите микропрограммное обеспечение принтера.
71.04 Нехватка памяти. Для устранения данной неполадки в драйвере HP-GL/2 откройте вкладку Дополнительно и выберите вариант Посылать задание как рисунок.
74.1 Попытайтесь повторить обновление микропрограммного обеспечения. Не используйте компьютер, пока идет обновление. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки компании.
79 Перезапустите принтер. Если сообщение об ошибке не исчезает, обратитесь в центр технической поддержки компании.
Перезапустите процедуру калибровки цвета.
<<<назад
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|