Основные функции и компоненты

Сведения о печати

Включение и выключение оповещений, уведомлений, Доступ к веб-серверу

Изменение языка, Доступ к веб-серверу на принтере

Настройка параметров сети

Загрузка рулона

Просмотр сведений о бумаге, времени высыхания, подача бумаги

Печать, мобильная печать, печать через ОС

Выбор качества печати

Печать на загруженной бумаге, масштабирование изображения

Экономичное расходование чернил, бумаги, высококачественная печать

Управление цветом

Печать черновика, многостраничного задания, документа

Использование программы Adobe Acrobat Pro

Печать проекта

Печать с помощью Adobe Photoshop

Картриджи, проверка состояния картриджей

Замена картриджа

Проверка состояния принтера, очистка частей принтера, диагностика, устранение неполадок

Очистка печатающей головки

Замена печатающей головки

Повторная калибровка подачи бумаги

Неполадки при загрузке бумаги

Сообщения об ошибках при загрузке бумаги

Замятие

Общие советы по печати

Проблемы при печати

Неполадки с чернилами, пятнами, краями объектов

Неточная цветопередача, изображение обрезано

Устранение неполадок картриджей с чернилами и печатных головок

Неполадки со связью между компьютером и принтером

Проблемы с принтером

Сообщения об ошибках на передней панели принтера

Сообщения об ошибках на передней панели принтера DesignJet T500

Время от времени на экране передней панели может появляться одно из перечисленных ниже сообщений. В этом случае следуйте инструкциям в столбце «Рекомендации».

Текстовые сообщения

Сообщение

Рекомендации

[Цвет] картридж: срок истек

Замените картридж.

[Цвет] заканчивается

Убедитесь, что используется правильный тип картриджа (номер модели).

[Цвет] заканчивается

Убедитесь, что используется правильный тип картриджа (номер модели).

Для возобновления печати необходимо заменить пустые картриджи.

Заменяйте картриджи по мере необходимости.

Сбой системы чернил

Обратитесь в службу поддержки.

Используйте документ № 1 для обслуживания

Обратитесь в службу поддержки.

Используйте документ № 2 для обслуживания

Обратитесь в службу поддержки.

Используйте документ № 3 для обслуживания

Обратитесь в службу поддержки.

Один или несколько картриджей отсутствуют или повреждены.

При необходимости вставьте картриджи надлежащего цвета.

Ширина бумаги меньше, чем минимальный размер, поддерживаемый выбранным источником бумаги. Загрузка отменена.

Извлеките бумагу и загрузите бумагу подходящего размера.

Формат загруженной бумаги слишком широк. Необходимо извлечь вручную.

Извлеките бумагу вручную и загрузите бумагу подходящего размера.

Бумага слишком отдалена от горизонтальной линии загрузки Повторите попытку.

Извлеките и снова загрузите бумагу.

Вручную извлеките рулон бумаги и повторите попытку.

Перемотайте рулон вручную.

Загруженный отдельный лист перекошен. Нажмите кнопку «Извлечь», чтобы извлечь бумагу.

Извлеките и снова загрузите бумагу.

Текущее задание было отменено, так как на рулоне закончилась бумага. Загрузите рулон и повторите отправку задания на печать.

Загрузите новый рулон.

Печатается многостраничное задание. Загрузите другой лист, чтобы продолжить печать, или отмените задание.

Загрузите очередной лист.

В многолистовом лотке закончилась бумага. Загрузите бумагу в многолистовой лоток и нажмите кнопку ОК, чтобы продолжить печать, или отмените задание.

Загрузите бумагу в многолистовой лоток.

Достигнут конец рулона. Невозможно загрузить рулон.

Загрузите новый рулон.

Головка отсутствует/неисправна.

Извлеките и заново вставьте печатающую головку или попытайтесь почистить электрические контакты. При необходимости вставьте новую головку.

Сообщение об ошибке не дает вернуться к начальному экрану, чтобы начать процедуру замены головки. Вместо этого нажмите Показать.

Обнаружен заправленный или пустой картридж.

Проверьте картридж.

В используемых картриджах может быть недостаточно чернил для завершения процедуры запуска. Откройте дверцу для замены картриджей.

Была вставлена новая печатающая головка без замены набора чернильных картриджей. Замените картриджи, которые не помечены как новые.

Неверный формат файла.

Формат файла является недопустимым или не поддерживается. Принтер не может обработать задание, и оно будет отменено.

Недостаточно памяти.

Принтер не может обработать задание. Повторно отправьте задание на печать, выбрав в драйвере параметр Отправить задание как растровое изображение: этот параметр расположен на вкладке Дополнительно в разделе Параметры документа > Функции принтера.

Таблица 16-2 Числовые коды

ошибок

Код ошибки

Рекомендации

01.1:10

Перезапустите принтер.

02:10

Могло произойти замятие бумаги или каретки. Если необходимо, проверьте и очистите путь прохождения бумаги.

03.0:10

Истек срок службы батареи в часах реального времени; Обратитесь в службу поддержки.

08:10,11:10,17:10

Перезапустите принтер.

21:10

Могло произойти замятие бумаги или каретки. Если необходимо, проверьте и очистите путь прохождения бумаги.

21.1:10

Перезапустите принтер.

41:10,41.1:10,42:10,42.1:10, 45:10

Могло произойти замятие бумаги или каретки. Если необходимо, проверьте и очистите путь прохождения бумаги.

51.1:10,55:10

Перезапустите принтер.

79:04

Перезапустите принтер. Если ошибка не устранена, обновите микропрограммное обеспечение.

85.1:10, 85.2:10 Перезапустите принтер.

87:10 Могло произойти замятие бумаги или каретки. Если необходимо, проверьте и очистите путь прохождения бумаги. Очистите также ленту позиционирования на каретке.

<<<назад

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна