• Картриджи
  • Canon
  • BJ
  • Pixma E
  • Pixma G
  • Pixma IP
  • IMG-IPF
  • Pixma-IX
  • Maxify
  • Pixma MG
  • Pixma MP
  • Pixma MX
  • Pixma Pro
  • Pixma TS
  • IMG TX
  • Epson
  • B
  • Stylus C
  • Stylus CX
  • Stylus S-SX
  • Stylus T
  • Stylus TX
  • Stylus Office
  • Stylus Pro
  • WorkForce WF
  • Expression Home XP
  • SureColor
  • Epson L
  • Stylus Color
  • Stylus Photo
  • HP
  • DeskJet
  • Deskjet Ink Advantage
  • DeskJet GT
  • OfficeJet
  • OfficeJet Pro
  • PhotoSmart
  • ENVY
  • DesignJet
  • PageWide Pro
  • Business Inkjet
  • PSC
  • Brother
  • DCP
  • MFC
  • Fax
  • Все
• Покупаем
• Распродаем
• Оптовикам

Ознакомление с принтером

Первичная подготовка принтера к работе

Печать на принтере в Windows

Пользование программным обеспечением принтера для Windows

Печать на принтере в Macintosh

Пользование программным обеспечением принтера для Macintosh

Печать на специальной бумаге

Пользование дополнительными интерфейсами

Техническое обслуживание и перевозка

Поиск и устранение неисправностей

Пользование принтером c DOS

Советы по цветной печати

Технические характеристики

Поиск и устранение неисправностей принтера Epson Stylus Color 800

Диагностика неисправности

Задачи поиска и устранения неисправностей принтера лучше всего решать в два этапа: вначале диагностируйте проблему, а затем применяйте возможные варианты ее решения до тех пор, пока неполадка не будет устранена. Информацию, необходимую вам для диагностики большинства обычных неисправностей, дают световые индикаторы, расположенные на панели управления принтера, и утилита Status Monitor (Монитор состояния) (эта утилита доступна только в операционных средах Windows 95 и Macintosh). Кроме того, вы можете определить, связана ли неисправность с самим принтером или с компьютером, если выполните операцию проверки работы принтера - автотест. Опытные пользователи могут также включить режим шестнадцатеричного дампа данных для выяснения причин нарушения связи.

Индикаторы ошибок

Вы можете определять большинство обычных неполадок принтера по световым индикаторам, расположенным на панели управления. Если принтер прекратил работу и загорелись или замигали индикаторы, воспользуйтесь следующей таблицей комбинаций панельных индикаторов, чтобы диагностировать неисправность, а затем предпринимайте рекомендуемые коррективные меры.

Монитор состояния

Если вы работаете в операционной среде Windows 95 или Macintosh, вы можете воспользоваться утилитой Status Monitor (Монитор состояния) для проверки текущего состояния принтера.

Автотестирование

Выполнение операции по проверке работы принтера может помочь вам установить, связана ли неполадка с принтером или с компьютером.

Если распечатка программы автотеста удовлетворительная, это означает, что сам принтер исправен, а проблема заключается, вероятно, в установленных параметрах программного обеспечения принтера, параметрах компьютерного приложения, интерфейсном кабеле (обязательно применяйте экранированный кабель) или в самом компьютере.

Если распечатка программы автотеста неудовлетворительная, то неисправен принтер.

Для проведения автотеста на принтере выполните следующие действия:

1. Убедитесь в том, что выключены и принтер, и компьютер.

2. Освободите пружинные защелки по бокам интерфейсного разъема и при необходимости отсоедините также провод заземления от клеммы. Затем расцепите сам интерфейсный разъем принтера.

3. Проверьте, чтобы в автоподатчике листов была заложена бумага.

Используйте для автотеста бумагу шириной не менее 210 мм; например, бумагу формата А4, заложенную в принтер узкой стороной листа вперед. В противном случае печатающая головка будет напылять чернила прямо на опорный валик, что в будущем станет причиной пачкания отпечатков.

4. Удерживая нажатой кнопку загрузки/выдачи В , Нажмите на кнопку ("Сеть"), чтобы включить принтер. Затем освободите обе кнопки.

Принтер начнет печатать шаблон проверки сопел, а также заводские шрифты и цвета по умолчанию до тех пор, пока вы не закончите автотест.

Данный образец распечатан в монохромном режиме, однако фактические контрольные карты печатаются цветными чернилами.

5. Чтобы завершить автотест, выключите принтер. Принтер выводит бумагу, которая находилась внутри на пути проводки.

Режим шестнадцатеричного дампа

Опытные пользователи могут задать режим шестнадцатеричного сброса данных, чтобы выяснить, нет ли неполадок в системе связи принтера с программным обеспечением. Для входа в этот шестнадцатеричный дамп выполните следующие действия:

1. Проверьте, чтобы принтер был выключен и в его автоподатчик заложена бумага.

Используйте для проверки бумагу шириной не менее 210 мм; например, бумагу формата А4, заложенную в принтер узкой стороной листа вперед. Если загруженная бумага уже, печатающая головка будет напылять чернила прямо на опорный валик, что в будущем станет причиной пачкания отпечатков.

2. Откройте крышку принтера.

3. Удерживая нажатыми кнопку загрузки/выдачи В и кнопку чистки, включите принтер. Наверху страницы принтер напечатает Hex Dump Mode (Режим шестнадцатеричного дампа) и остановится.

4. Пошлите данные из компьютера.

Принтер напечатает точный код, который он получит из компьютера, в шестнадцатеричном формате.

Проблемы и их решения

Входите в категорию типа вашей проблемы и найдите описание, которое больше всего соответствует возникшей неисправности. Вначале перечисляются наиболее вероятные причины и способы их устранения. Попытайтесь испробовать их в той очередности, как они описаны, пока ваша проблема не будет решена.

Электропитание

Индикаторы загораются на короткое время, а затем гаснут и больше не загораются.

Вилку сетевого шнура принтера больше не вставляйте в розетку с неправильным напряжением на контактах.

Принтер не работает и индикаторы на его панели управления не горят.

Принтер выключен.

Нажмите на кнопку "Сеть".Загорается индикатор "Сеть".

Вилка сетевого шнура в розетку вставлена неправильно.

Выключите принтер, вставьте вилку в розетку плотно и включите принтер.

Розетка подключается внешним выключателем или автоматическим таймером.

Используйте другую розетку.

Неисправная розетка

Включите другой электроприбор в ту же розетку, чтобы проверить ее исправность. Если она неисправна, перейдите на другую розетку.

Печать

Индикатор О (Сеть) горит, однако принтер ничего не печатает.

Интерфейсный кабель подключен к разъемам ненадежно.

Проверьте плотность сочленения контактов кабеля с разъемами принтера и компьютера. Если кабель подключен надежно, выполните проверку работы принтера в режиме автотеста.

Ваш интерфейсный кабель не отвечает стандартам принтера и компьютера.

Используйте интерфейсный кабель, который соответствовал бы техническим характеристикам принтера и компьютера.

Ваше программное обеспечение установлено на компьютере для принтера неправильно. Проверьте, правильно ли выбран ваш принтер в вашем ПО.

Установите или переустановите ваше программное обеспеспечение.

Печать прекратилась, а индикаторы на панели управления горят или мигают.

Возникло сразу несколько обычных ошибок принтера

С помощью таблицы из раздела "Индикаторы ошибок" определите, какое сочетание ошибок могло произойти, и примените рекомендуемые решения.

Принтер издает звуки, как при работе, но ничего не печатает.

Засорены сопла печатающих головок.

Прочистите печатающие головки.

Принтер распечатывает автотесты хорошо, но ничего не печатает через управляющую прикладную программу компьютера.

Ваш принтер не выбран в вашем программном обеспечении.

Выберите свой принтер в установочном разделе вашего программного обеспечения.

Интерфейсный кабель не отвечает техническим характеристикам принтера и компьютера.

Ваш компьютер не совместим с IBM AT на 100%.

Выберите команду Use Print Manager for this port (Использовать Диспетчер печати для этого порта) в окне Queue Setup (Установка очередности). Для доступа в это окно щелкните по значку Epson Spool Manager4 (Диспетчер буферизации) в папке EPSON (Windows 95) или дважды щелкните по этому значку в программной группе EPSON (Windows 3.1) и выберите команду Setup (Установить) в меню Queue (Очередность).

Память вашего компьютера мала и не вмещает данные вашего документа.

Через программу-редактор изображений уменьшите разрешение изображения в вашем документе.

Расширьте память своего компьютера.

Уменьшите разрешение или количество цветов у параметра вывода на дисплей, как описано ниже.

В среде Windows 95 уменьшите установку разрешения у параметра Color Palette (Цветовая палитра). Для доступа к Color Palette нажмите Start (Пуск), выделите Settings (Настройка) и выберите Control Panel (Панель управления). Затем дважды щелкните по значку Display (Дисплей), щелкните по закладке Settings ((Настройка)).

В среде Windows 3.1 дважды щелкните по значку Windows Setup (Установить) в меню Main (Главное); затем щелкните по Options (Опции) и выберите Change System Settings (Изменить параметры системы). Затем выберите уменьшенное разрешение для вашего дисплея из всплывающего списка Display (Дисплей).

Если вы располагаете утилитой установки дисплейного адаптера, используйте ее для понижения разрешения.

В среде Macintosh выделите Control Panel (Панель управления) из меню Apple и выберите Monitors (Мониторы). Задайте уменьшенное разрешение.

Появилась ошибка "Sorry, EPSON Stylus COLOR cannot be used" (Принтер серии EPSON Stylus COLOR нельзя использовать) (только в Macintosh)

Разрушен драйвер принтера. Удалите и вновь установите драйвер принтера: В программном обеспечении принтера, записанном на гибком диске или на компакт-диске CD-ROM, щелкните клавишей мыши по значку Installer (Установщик), затем по кнопке Continue (Продолжить) и выберите режим Custom Remove (Удаление, определяемое пользователем) во всплывающем списке "Easy Install" (Простая установка). Затем выделите позицию EPSON Stylus Series Printer Driver (Драйвер принтера серии EPSON Stylus) и нажмите на кнопку Restart (Перезапуск).

Цветные документы распечатываются в монохромном режиме.

Ваш принтер не выбиран через ваше программное обеспечение.

Выберите свой принтер в вашем программном обеспечении.

Цветная печать не выбирается через ваше приложение или с помощью драйвера принтера.

Выберите режим цветной печати в вашем приложении и драйвере принтера. Попробуйте печатать вновь. Если цветное изображение по-прежнему печатается как монохромное, попробуйте напечатать его из другой прикладной программы. При удачном исходе свяжитесь с поставщиком вашего неудачного программного обеспеспечения.

Принтер работает при пустом цветном, не замененном на принтере.

Замените цветной, затем выключите и вновь включите принтер. Помните, однако, что в момент отключения принтера из его памяти сотрутся данные печати, которые вы послали ранее.

Печать начинается слишком высоко или слишком низко на странице.

Поля установлены неправильно с помощью вашего приложения.

Проверьте правильность установки полей через вашу прикладную программу.

Размер бумаги, заложенной в принтер, не соответствует размеру, установленному программно или через драйвер принтера.

Заложите в принтер бумагу правильного размера либо измените установку размера бумаги в вашей прикладной программе или через драйвер принтера, чтобы она соответствовала размеру фактически загруженной вами бумаги.

Скорость печати ниже ожидаемой.

Разрешение изображения и объем цветного материала в документе слишком велики.

Разумное применение цветного материала и разрешения помогут вам оптимизировать время, затрачиваемое на печать.

Печать с высоким разрешением и цветная печать значительно повышают объем обрабатываемых данных. Оба этих фактора сильно влияют на замедление скорости печати.

На странице что-то напечатано неправильно, а что-то отсутствует.

Возникла неизвестная проблема.

Отсоедините интерфейсный кабель от компьютера; затем попытайтесь проверить работу принтера в режиме автотеста.

Параметры принтера, установленные в вашем приложении, неправильные.

Отрегулируйте параметры принтера через свое приложение и попытайтесь печатать вновь.

Интерфейсный кабель подсоединен к разъемам ненадежно.

Проверьте надежность сочленения кабельных разъемов принтера и компьютера.

Скорость передачи данных не соответствует вашему компьютеру

Установите режим Normal (Нормальный) по умолчанию для параллельного интерфейса Parallel I/F.

Установки программного обеспечения подавляют значения установок по умолчанию

Всегда старайтесь задавать установки параметров в первую очередь через программное обеспечение. Если это невозможно, воспользуйтесь драйвером принтера. Если это также невозможно, тогда выбирайте установки по умолчанию.

Для пользователей DOS:

Режим сетевого интерфейса Network I/F отключен (Off).

В режиме установок по умолчанию переведите сетевой интерфейс Network I/F в состояние On (Вкл).

На экране появилось сообщение New Hardware Found (Обнаружено новое устройство), хотя программное обеспечение принтера уже установлено.

Эта ошибка может появиться, когда вы работаете в операционной среде Windows 95.

Щелкните мышью по кнопке Do not install a driver (He устанавливать драйвер) [(Windows will not prompt you again) (Windows больше не подскажет вам)]; затем нажмите на кнопку ОК.

Печатающие головки неожиданно сместились в положение замены.

Вы ошибочно нажали на кнопку чистки когда мигал либо горел индикатор.

В одном или в обоих осталось мало или совсем нет чернил. Замените их.

Подача бумаги

Листы неправильно загружаются в принтер с подставки автоподатчика.

Слишком много листов заложено в автоподатчик.

Выньте стопку бумаги из автоподатчика, удалите из нее часть листов и заложите стопку обратно. Перед повторной закладкой стопки проверьте, сколько бумаги вы можете загружать в автоподатчик листов.

Боковые направляющие раздвинуты неправильно.

Раздвиньте боковые направляющие по стопке бумаги.

Бумага заклинивается на пути ее проводки через принтер.

Выключите принтер и осторожно вытяните замятую бумагу из принтера. Если лист обрывается и его куски остаются внутри принтера, откройте крышку принтера: затем удалите остатки бумаги.

Стопка бумаги не заведена под ушко на внутренней стороне левой направляющей.

Повторите закладку бумаги так, чтобы стопка зашла под ушко на боковой направляющей.

Бумага закручена или загнута.

Используйте плоскую, недеформированную бумагу.

Бумага старая или имеет складки.

Пользуйтесь только новыми, гладкими листами бумаги.

Фактический размер бумаги превышает допускаемый на принтере.

Пользуйтесь бумагой, которая соответствует требованиям этого принтера.

Принтер загружает несколько листов бумаги за один раз.

Слишком много листов заложено в автоподатчик.

Выньте стопку бумаги из автоподатчика, удалите из нее часть листов и заложите стопку на прежнее место. Перед закладкой стопки обратно проверьте, сколько бумаги вы можете загружать в автоподатчик листов.

Боковые направляющие раздвинуты неправильно.

Раздвиньте боковые направляющие по стопке бумаги.

Бумага слишком тонкая.

Пользуйтесь бумагой, которая соответствует требованиям этого принтера.

Принтер выдает мятые листы.

Бумага переувлажнена.

Не храните бумагу в сырых помещениях с влажным воздухом. Храните бумагу в ее оригинальной фабричной упаковке.

Листы не полностью выводятся из принтера.

Листы бумаги слишком длинные.

Нажмите на кнопку загрузки/ выдачи В, чтобы вывести лист из принтера полностью. Пользуйтесь бумагой, длина листов которой не превышает формат.

Частые неполадки в подаче бумаги и ее заклинивании.

Листы бумаги слипаются вместе.

Распушите веером стопку бумаги, а затем выровняйте ее постукиванием ребром о плоскую поверхность перед закладкой.

Бумага слишком тонкая или шершавая.

Проверьте, соответствует ли бумага требованиям этого принтера.

В автоподатчик заложено слишком много листов.

Проверьте упаковку бумаги.

Печатная сторона бумаги заложена неправильно.

Попробуйте перевернуть стопку на подставке автоподатчика. Обычно печатная сторона бумаги показана стрелкой на торце пачки. Обязательно закладывайте бумагу в автоподатчик печатной стороной вверх.

Качество печати

Отпечаток изображения имеет пропуски и бледные участки.

Засорены сопла печатающих головок.

Прочистите головки.

Качество бумаги ухудшилось из-за старения.

Используйте новую бумагу.

Неправльно установлены параметры драйвера.

Выберите через драйвер принтера режим Automatic (Автоматический) в меню Main (Главное) (для Windows) или в диалоговом окне Print (Печать) (для Macintosh). Параметр Media Type (Тип носителя) должен соответствовать загруженной бумаге.

Для пользователей DOS:

По умолчанию включен режим Economy (Экономичный).

В режиме установок по умолчанию выключите режим Economy (Экономичный).

Отпечатанное изображение расплывчатое.

Ваша бумага переувлажнена.

Не храните бумагу в сырых помещениях. Держите бумагу в ее оригинальной фабричной упаковке.

Неправльно установлены параметры драйвера.

Выберите через драйвер принтера режим Automatic (Автоматический) в меню Main (Главное) (для Windows) или в диалоговом окне Print (Печать) (для Macintosh). Параметр Media Type (Тип носителя) должен соответствовать загруженной бумаге.

В драйвере принтера установлено значение Color (Цветные чернила картриджа epson 800) для параметра Ink (картриджи epson 800 (где купить недорогие epson 800, у кого купить epson 800 Москва, дешево)), тогда как принтер используется с установленным израсходованным цветным.

Выберите установку Black (Черные)

в качестве параметра Ink (Чернила).

Для пользователей DOS:

По умолчанию включен режим двунаправленной печати (Bi-D).

В режиме установок по умолчанию включите однонаправленную печать (Uni-D).

Отпечатанное изображение замаранное.

Загружена слишком толстая бумага.

Откройте крышку принтера и установите регулировочный рычаг в положение "+".

Специальная бумага заложена без подложки или без листа простой бумаги. Глянцевую пленку, глянцевую бумагу и прозрачные пленки следует загружать с листом специальной подложки или листом простой бумаги под ними.

Заложите лист специальной подложки или лист простой бумаги под специальную бумагу.

Заложена стопка глянцевой пленки фотографического качества сорта EPSON Photo Quality Glossy Film

Закладывайте глянцевую пленку по одному листу со специальной подложкой или листом простой бумаги под низ.

Если вам необходимо заложить сразу много листов, то в стопке не должно быть более 30 листов и под ними специальная подложка или лист простой бумаги. Кроме того, установите верхнее поле на странице не менее 30 мм.

На опорный валик протекли чернила.

Протрите внутренние поверхности принтера мягкой и чистой салфеткой, как показано на рисунке ниже.

Не касайтесь руками механизмов внутри принтера.

Засорены сопла печатающих головок.

Прочистите печатающие головки.

На отпечатанном изображени появились белые горизонтальные линии.

Засорены сопла печатающих головок.

Прочистите печатающие головки.

В одном из них осталось мало чернил.

Убедитесь в том, что на панели управления мигает индикатор отсутствия чернил и замените соответствующий.

Не задан режим печати MicroWeave через драйвер вашего принтера.

Задайте режим печати MicroWeave через драйвер вашего принтера.

Выбрано неправильное значение параметра Media Type (Тип носителя) через драйвер вашего принтера.

Проверьте, чтобы установка параметра Media Type (Тип носителя) соответствовала бумаге, загруженной в принтер.

Не выровнены вертикальные или горизонтальные линии.

Белые полосы появляются между цветной и черно-белой графикой

Не выровнены печатающие головки.

Выровняйте печатающие головки через утилиту Print Head Alignment (Выравнивание печатающей головки).

Сдвинута позиция начала печати.

Проверьте, чтобы в драйвере вашего принтера была выключена опция High Speed (Высокая скорость).

Для пользователей DOS:

По умолчанию включен режим двунаправленной печати (Bi-D).

В режиме установок по умолчанию включите однонаправленную печать (Uni-D).

Качество печати хуже ожидаемого.

Загруженная бумага не соответствует носителю, установленному в программном приложении или в драйвере принтера.

Проверьте, загрузили ли вы в принтер ту бумагу, которую вы выбрали как тип носителя в своем приложении и/или программном обеспечении принтера.

Убедитесь в том, что вы используете бумагу, которая отвечает требованиям этого принтера.

Вы печатаете не на той стороне бумаги.

Проверьте маркировку пачки с бумагой на расположение печатной стороны у листов; затем заложите бумагу в автоподатчик печатной стороной вверх.

Установки драйвера принтера неправильные.

Проверьте правильность установки параметров драйвера принтера. Если они установлены правильно, проверьте свое приложение, потому что некоторые установки подавляются прикладной программой.

В драйвере принтера задан режим печати High Speed (Высокая скорость).

Чтобы получить высокое качество печати, не задавайте высокоскоростной (High Speed) режим печати.

Для пользователей DOS:

По умолчанию включен режим двунаправленной печати (Bi-D).

В режиме установок по умолчанию включите однонаправленную печать (Uni-D).

Цвета на отпечатках не те, каких вы ожидали.

Засорены сопла цветной печатающей головки.

Прочистите цветную печатающую головку.

В драйвере вашего принтера выбраны черные чернила.

Установите Color (Цветные) в качестве параметра Ink (Чернила).

Бумага не заложена печатной поверхностью вверх.

Проверьте, чтобы у заложенной бумаги печатная сторона была обращена вверх.

Установка параметра Media Type (Тип носителя) не соответствует заложенной бумаге.

Измените установку параметра Media Туре (Тип носителя) в драйвере принтера, чтобы она соответствовала заложенной бумаге.

Загрузите в принтер носитель, который соответствует установке параметра Media Type (Тип носителя) в вашем драйвере принтера.

Засорены сопла печатающей головки для подачи чернил определенного цвета.

Прочистите печатающие головки.

Режим согласования цветов изображения ICM (в Windows) или ColorSync (в Macintosh) в вашем драйвере не соответствует вашему документу.

Выберите Automatic (Автоматический) в качестве установки Mode (Режим) в драйвере принтера.

Ваши принтер и монитор не откалиброваны на точное соответствие цветов.

Читайте руководство пользователя вашей программы-редактора изображений и вашего монитора об информации по калибровке вашей системы на согласование цветов.

Поскольку мониторы и принтеры смешивают цвета по разным схемам, цвета у отпечатков никогда точно не соответствуют цветам, воспроизводимым на экране монитора.

Цвета на отпечатках не очень сочные.

Изображение отпечатано на оборотной стороне бумаги для струйной печати сорта EPSON Ink Jet Paper

Проверьте, печатаете ли вы на покрытой стороне бумаги. При необходимости переверните листы и повторите печать. Если качество печати не улучшилось, прочистите печатающие головки.

Установка значения параметра Media Type (Тип носителя) не соответствует бумаге, загруженной в принтер.

Проверьте, чтобы установка параметра Media Type (Тип носителя) в вашем драйвере принтера соответствовала бумаге, загруженной в принтер, либо заложите носитель, соответствующий установке Media Туре (Тип носителя).

В напечатанных символах или графике пропущены цветные точки.

В отпечатке цветного изображения есть пропуски или бледные участки

Засорены сопла цветной печатающей головки.

Прочистите цветную печатающую головку.

Для пользователей DOS:

Режим сетевого интерфейса Network I/F отключен (Off).

В режиме установок по умолчанию активизируйте сетевой Network I/F, переведя его в состояние On (Вкл).

В напечатанных символах или графике пропущены черные точки.

В отпечатке черно-белого изображения есть пропуски или бледные участки

Засорены сопла черной печатающей головки.

Прочистите черную печатающую головку.

Отпечатки фотографий зернистые или грубые.

Сбита настройка позиции начала печати.

Выровняйте печатающие головки с помощью утилиты Print Head Alignment (Выравнивание печатающей головки).

Разрешение в данных по оригинальному изображению или установка разрешения для изображения в вашей программе-редакторе изображений, вероятно, слишком низкие.

Увеличьте разрешение изображения в вашей программе-редакторе изображений, помня, однако, что чем выше разрешение, тем дольше длится печать.

В напечатанных символах или графике пропущены точки.

Для пользователей DOS:

Режим сетевого интерфейса Network I/F отключен (Off).

В режиме установок по умолчанию активизируйте сетевой интерфейс, переведя его в состояние On (Вкл).

Окно Status Monitor (Монитор состояния) не появляется в среде Windows 95.

В окне Queue Setup (Установка очередности) выбрана опция Use Print Manager for this port (Использовать Диспетчер печати для этого порта).

Проверьте, чтобы не была выбрана опция Use Print Manager for this port (Использовать Диспетчер печати для этого порта). Нажмите на кнопку Start (Пуск), выделите Programs (Программы), выделите Epson и щелкните по Диспетчеру буферизации Spool Manager4. Затем щелкните по Queue (Очередность) и Setup (Установить) в окне EPSON Spool Manager (Диспетчер буферизации)

В окне Spool Settings (Настройка буфера) не выбрана команда Enable bi-directional support for this printer (Включить двунаправленную поддержку для этого принтера).

Вы должны выбрать команду Enable bidirectional support for this printer (Включить двунаправленную поддержку для этого принтера) в окне Spool Settings (Настройка буфера), чтобы пользоваться монитором состояния Status Monitor. Чтобы войти в окно Spool Settings, нажмите на кнопку Start (Пуск), выделите Settings (Настройка) и щелкните по Printers (Принтеры). Правой клавишей мыши щелкните по значку вашего принтера и выберите опцию Properties (Свойства) в ниспадающем меню. Щелкните по закладке Details (Характеристики); затем щелкните по опции Spool Settings (Настройка буфера). Выберите команду Enable bi-directional support for this printer (Включить двунаправленную поддержку для этого принтера).

После прочистки печатающей головки через утилиту Head Cleaning (Чистка головки) качество вывода не улучшается.

Вы пытались чистить печатающие головки, когда в одном или в обоих оставалось мало чернил или все чернила были израсходованы.

Проверьте индикаторы отсутствия чернил.Когда в одном или в обоих остается мало чернил или все чернила израсходованы, утилита Head Cleaning (Чистка головки) не действует. Замените их.

Повышение скорости печати

Также как печать с высоким разрешением требует больше времени на обработку данных, цветная печать длится дольше монохромной печати, потому что объем данных в цветном документе намного больше. По этой причине вы должны применять выборочный подход к применению цвета, если при этом вы хотите и печатать быстрее.

Даже если ваш документ и требует самого высокого разрешения и широкого применения цвета, например, когда вы печатаете по оригинал-макету, все же и в этом случае можно оптимизировать скорость печати, отрегулировав другие режимы печати. Помните, однако, что изменение некоторых режимов с целью повысить скорость печати, может ухудшить качество отпечатков.

Различается в зависимости от программного обеспечения принтера и прикладной программы компьютера, применяемых пользователем.

Серая шкала подразумевает использование только черных чернил для передачи при печати различных оттенков серого - от абсолютно черного до абсолютно белого.

Чистка печатающих головок

Когда вы обнаружите, что отпечатанное изображение неожиданно побледнело или в нем отсутствуют точки, вы можете решить эти проблемы, прочистив печатающие головки. Благодаря этой операции сопла будут подавать чернила правильно.

Печатающие головки можно прочищать через ваш компьютер с помощью утилиты Head Cleaning (Чистка головки), входящей в комплект программного обеспечения принтера.

Если вы работаете в среде DOS или по другой причине не можете чистить печатающие головки через эту утилиту, то вместо нее воспользуйтесь возможностями панели управления принтера.

Во время чистки печатающих головок отсутствиююттся чернила. Чтобы не переводить чернила, прочищайте сопла печатающих головок только, когда ухудшается качество печати.

Пользуйтесь утилитой контроля сопел Nozzle Check, которая подтверждает необходимость чистки печатающих головок.

Не запускайте утилиту Head Cleaning (Чистка головки) или Nozzle Check (Проверка сопел) во время печати; в противном случае отпечатки могут быть замараны чернилами.

Для прочистки печатающих головок выполните следующие действия:

Для пользователей Windows:

1. Когда вы чистите черную печатающую головку, убедитесь в том, что индикатор отсутствия чернил погашен. Если вы чистите цветную печатающую головку, убедитесь в том, что индикатор не горит.

Нельзя чистить черную печатающую головку, когда черный содержит мало чернил или когда в нем израсходованы все чернила, а также нельзя чистить цветную печатающую головку, когда в цветном осталось мало чернил или израсходованы все чернила, пока вы не замените соответствующий.

2. Войдите в меню Utility (Утилита).

3. Нажмите на кнопку Head Cleaning (Чистка головки).

4. Выполняйте указания с экрана.

Индикатор Сетьигает, когда принтр проходит цикл чистки. На чистку каждой печатающей головки уходит примерно две минуты.

Никогда не выключайте принтер, пока мигает ндикатор Сеть, чтобы не повредить принтер.

5. Когда ндикатор ("Сеть") перестанет мигать, щелкните по команде Print nozzle check pattern (Распечатать шаблон проверки сопел) в диалоговом окне Head Cleaning (Чистка головки) и пользуйтесь им для подтверждения, что головки чистые, а также чтобы сбросить цикл чистки.

Шаблон проверки чистоты сопел:

Этот образец шаблона распечатан в монохромном режиме, однако фактические шаблоны для проверки чистоты сопел печатаются в цвете.

Если вы обнаружите на распечатанном шаблоне отсутствующие сегменты в контрольных строках, необходимо повторить чистку головки и затем вновь распечатать шаблон проверки чистоты сопел.

Если качество печати не улучшится после четырех - или пятикратной чистки сопел, попробуйте другие рекомендации, предлженные в этой главе. Если и после них качество не повышается, обратитесь за помощью к своему дилеру.

Для пользователей Macintosh:

1. Когда вы чистите черную печатающую головку, убедитесь в том, что индикатор отсутствия чернил А погашен. Если вы чистите цветную печатающую головку, убедитесь в том, что индикатор ёЬ не горит.

Нельзя чистить черную печатающую головку, когда черный содержит мало чернил или когда в нем израсходованы все чернила, а также нельзя чистить цветную печатающую головку, когда в цветном осталось мало чернил или израсходованы все чернила; вы не сможете чистить печатающую головку, пока не замените его.

2. Выберите позицию Utility (Утилита) через диалоговое окно Print (Печать).

3. Нажмите на кнопку Head Cleaning (Чистка головки).

4. Выполняйте указания с экрана.

Индикатор Сеть мигает, когда принтр проходит цикл чистки. На операцию чистки каждой печатающей головки уходит примерно две минуты.

Никогда не выключайте принтер, пока мигает ндикатор Сеть, чтобы не повредить принтер.

5. Когда ндикатор Сеть перестанет мигать, щелкните по кнопке Confirmation (Подтверждение) в диалоговом Head Cleaning (Чистка головки), чтобы распечатать шаблон проверки сопел и сбросить цикл чистки. Пользуйтесь шаблоном для подтверждения чистоты головок.

Когда вы обнаружите, что на распечатанном шаблоне отсутствуют сегменты в контрольных строках, повторите чистку головки, а затем вновь распечатайте шаблон проверки чистоты сопел. Если качество печати не улучшится после повторения процедуры чистки 4-5 раз, попробуйте другие рекомендации, перечисленные в этой главе. Если и после этого качество не повышается, обратитесь за помощью к своему дилеру.

Выравнивание печатающих головок

При обнаружении несовпадения вертикальных или горизонтальных линий вы сможете решить эти проблемы на своем компьютере с помощью утилиты Print Head Alignment (Выравнивание печатающей головки) из состава программного обеспечения принтера.

При работе в операционной системе DOS или когда вы не можете выровнять печатающие головки с помощью этой утилиты.

Не запускайте утилиту Print Head Alignment (Выравнивание печатающей головки) во время печати; в противном случае отпечатки могут быть замараны чернилами.

Для пользователей Windows:

1. Убедитесь в том, что в автоподатчик листов заложена бумага.

Используйте бумагу шириной не менее 210 мм; например, бумагу формата А4, заложенную в принтер узкой стороной листа вперед. Если бумага уже, печатающая головка будет напылять чернила прямо на опорный валик, что в будущем станет причиной пачкания отпечатков.

2. Войдите в меню утилит Utility .

3. Нажмите на кнопку Print Head Alignment (Выравнивание печатающей головки).

4. Выполняйте указания с экрана, чтобы выровнять положение печатающих головок.

Для пользователей Macintosh:

1. Убедитесь в том, что в автоподатчик листов заложена бумага.

Используйте бумагу шириной не менее 210 мм; например, бумагу формата А4, заложенную в принтер узкой стороной листа вперед. Если бумага уже, печатающая головка будет напылять чернила прямо на опорный валик, что в будущем станет причиной пачкания отпечатков.

2. Выберите позицию Utility (Утилита) через диалоговое окно Print (Печать).

3. Нажмите на кнопку Print Head Alignment (Выравнивание печатающей головки).

4. Выполняйте указания с экрана, чтобы выровнять положение печатающих головок.

Неполадки с картриджами

Если качество вывода не улучшается даже после прочистки и выравнивания печатающих головок, необходимо заменить один или оба.

Чтобы заменить до того, как замигает или погаснет индикатор отсутствия чернил, выполните действия, описанные ниже.

Если мигает или погашен индикатор отсутствия чернил, замените пустой новым. >

1. Проверьте, чтобы принтер был включен.

2. Опустите выходной лоток для бумаги, расположенный спереди принтера; затем откройте крышку принтера, удерживая ее за ушко. Вы увидите кнопки чистки головок.

3. Нажмите и удерживайте нажатыми обе кнопки чистки в течение трех секунд, пока печатающие головки не сдвинутся немного влево, в позицию замены черного. Индикатор Сеть мигает.

Если требуется замена цветного, снова нажмите на кнопку чистки ^ после того, как передвинулись печатающие головки. Теперь печатающие головки сдвигаются в позицию замены цветного.

Не сдвигайте печатающие головки рукой, чтобы не повредить принтер. Для их смещения всегда нажимайте кнопки чистки а или *»; иначе вы можете повредить принтер.

Принтер автоматически сдвинет печатающую головку обратно в исходное (крайнее правое) положение через 60 секунд, если вы не начали процедуру замены.

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна