Общий вид принтера

Кнопки, индикаторы и сообщения

Режим Menu

Информация по режиму Menu (Меню)

Меню тестовая печать и сервис

Меню состояние принтера

Меню настройки бумаги и калибровка печатающей головки

Печать на принтере

Отмена печати

Замена черных картриджей

Обслуживание

Замена контейнера для отработанных чернил

Замена контейнера для отработанных чернил

Замена ножа для бумаги

Регулировка печатающей головки

Проверка дюз печатающей головки

Сообщения об ошибках на ЖК-дисплее

Сообщения об ошибках

Сообщения об ошибках принтера

Сервисные ошибки принтера

Устранение неполадок

Возможные проблемы при печати

Другие проблемы при печати

Некоторые другие проблемы печати

Другие неполадки на принтере

Возможные проблемы при печати на принтере Epson Stylus Pro 7890/9890

Принтер прекратил печать.

Состояние печати отображается как "paused" (пауза)? (Windows)

Если вы останавливаете процесс печати или печать останавливается из за того, что произошла ошибка, очередь печати переводится в состояние паузы (Pause). В этом случае печать невозможна. Дважды щелкните на значке принтера в папке Printers (Принтеры) и выберите Pause Printing (Приостановить печать) в меню Printer (Принтер), чтобы снять этот флажок.

Состояние утилиты Print Center или Printer Setup Utility отображается как "Pausing" (Приостановка)? (Mac OS X)

В Mac OS X10.4:

Если вы выберите Stop Jobs (Прекратить задание) в Printer Setup Utility, принтер не запустит печать, пока это значение не будет снято.

1. Дважды щелкните на папке Applications (Приложения), затем дважды щелкните на папке Utility (Утилиты). Дважды щелкните значок Printer Setup Utility.

2. Дважды щелкните по значку принтера, на котором приостановлена печать.

3. Выберите приостановленное задание и нажмите Start Jobs (Запустить выполнение задания).

Если в Dock отобраажется Print Center или Printer Setup Utility, выполните следующее.

1. В меню Dock дважды щелкните на значке Print Center или Printer Setup Utility.

2. Дважды щелкните по значку принтера, на котором приостановлена печать.

3. Выберите приостановленное задание и нажмите Start Jobs (Запустить выполнение задания).

В Mac OS X 10.5 и 10.6:

Если вы выберите Stop Jobs (Прекратить задание) в Printer & Fax, принтер не запустит печать, пока это значение не будет снято.

1. Дважды щелкните на папке Applications (Приложения), затем дважды щелкните на папке System (Система). Дважды щелкните значок Printer & Fax.

2. Дважды щелкните по значку принтера, на котором приостановлена печать.

3. Выберите приостановленное задание и нажмите Start Jobs (Запустить выполнение задания).

Причина

Что делать

В списке отсутствует неполадка, с которой вы столкнулись.

Определите, вызвана ли неполадка драйвером принтера или программой приложения.

Выполните тестовую печать с драйвера принтера и определите, установлено ли между принтером и компьютером правильное соединение и верны ли настройки драйвера принтера.

1. Убедитесь, что принтер находится в состоянии готовности READY и в него загружена бумага формата A4 или большего.

2. Из меню Start (Пуск) откройте папку Printers and Faxes (Принтеры и факсы) или папку Printer (Принтеры).

3. Щелкните значок нужного принтера правой кнопкой мыши и выберите Properties (Свойства).

4. На вкладке General (Общее) нажмите на кнопку Print Test Page (Печать тестовой страницы).

Через некоторое время принтер начнет печать тестовой страницы.

Если тестовая страница отпечатана правильно, соединение между принтером и компьютером установлено верно. Перейдите к следующему разделу.

Если тестовая страница отпечатана неправильно, проверьте вышеупомянутые элементы повторно.

* "Driver Version" (Версия драйвера) на тестовой странице - это версия драйвера, установленного в Windows. Это не версия драйвера принтера Epson, который вы установили.

Принтер издает звуки как при печати, но не печатает

Причина

Что делать

Возможны проблемы картриджами. Прибегните к новому картриджу от 9890 (недорого новые картриджи для 9890 со скидками до 32% в Москве) для замены.

Если головка принтер перемещается, но не печатает, проверьте работу принтера.

Напечатайте шаблон проверки дюз. Можно проверить работу и состояние принтера, не подключая принтер к компьютеру.

Если на шаблоне проверки дюз есть пропущенные точки, выполните прочистку печатающей головки.

Если заменить при выключенном принтере, его система не сможет правильно определить количество оставшихся чернил. Из-за этого индикатор Ink Check (Проверка чернил) не загорится даже при необходимости замены, и нормальная печать будет невозможна. При замене картриджа обязательно следуйте инструкциям данного руководства.

Принтер долгое время не использовался?

Если принтер долгое время не используется, дюзы печатающей головки высыхают и могут засориться.

Печатающая головка двигается, но ничего не печатает.

Отображается ли на дисплее панели управления сообщение Motor Self Adjustment?

Принтер производит настройку внутреннего двигателя. Подождите немного, не выключая принтер.

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна