Решение проблем на принтере Epson Stylus Pro - 4900
Решение проблем
Статус очереди печати — Pause? (в Windows)
Если вы останавливаете процесс печати или печать останавливается из за того, что произошла ошибка, очередь печати переводится в состояние паузы (Pause). В данном состоянии печать невозможна.
Дважды щелкните по значку принтера в папке Printers, затем из меню Printer выберите Pause Printing и снимите флажок.
Статус Printer Setup Utility (или Print Center) — Stopped? (в Mac OS X)
В Mac OS X 10.5 и 10.6:
Если в окне Print & Fax вы щелкнете Pause Printer, принтер не начнет печать до тех пор, пока эта кнопка не будет нажата снова.
(1) Щелкните меню Apple, затем System Preferences ) Printer & Fax.
(2) Дважды щелкните по принтеру, находящемуся в состоянии Paused.
(3) Щелкните Resume Printer.
В Mac OS X 10.4:
Если в окне Printer Setup Utility вы щелкнете Stop Jobs, принтер не начнет печать до тех пор, пока эта кнопка не будет нажата снова.
(1) Дважды щелкните по папке Applications, затем Utilities и затем Printer Setup Utility.
(2) Дважды щелкните по принтеру, находящемуся в состоянии Stopped.
(3) Щелкните по заданию, находящемуся в состоянии паузы, и затем щелкните Start Jobs.
Если Printer Setup Utility (или Print Center) отображаются в Dock, вы можете сделать следующее.
(1) Щелкните значок Printer Setup Utility (или Print Center) в Dock.
(2) Дважды щелкните по принтеру, находящемуся в состоянии Stopped.
(3) Щелкните по заданию, находящемуся в состоянии паузы и затем щелкните Start Jobs.
|
Симптом
|
Что делать
|
|
Проблема, произошедшая в принтере, не представленна в данной таблице.
|
Определите вызвана ли проблема драйвером принтера или приложением (в Windows)
Произведите тестовую печать из драйвера принтера чтобы убедиться в том, что соединение между принтером и компьютером работает корректно и установлены правильные настройки драйвера принтера.
(1) Убедитесь, что принтер включен, находится в состоянии готовности и в него загружена бумага формата А4 или большего.
(2) Из меню Пуск откройте папку Printers and Faxes (Принтеры и факсы) или Printers (Принтеры).
(3) Щелкните значок нужного принтера правой кнопкой мыши и выберите Properties (Свойства).
(4) На вкладке General нажмите на кнопку Print Test Page.
Принтер начнет печать тестовой страницы.
Если тестовая страница распечатана корректно, соединение между принтером и компьютером установлено и работает нормально. Перейдите к следующему разделу.
Если тестовая страница распечатана некорректно, еще раз проверьте все указанные выше пункты.
В графе "Driver Version" (информации тестовой страницы) указывается версия внутреннего драйвера принтера Windows. Она отличается от версии драйвера принтера Epson, установленного вами.
|
Принтер издает звуки как при печати, но не печатает
|
Симптом
|
Что делать
|
|
Печатающая головка двигается, но ничего не печатает.
|
Убедитесь, что принтер выполняет необходимые операции
Напечатайте шаблон проверки дюз. Так как печать шаблона проверки дюз может быть выполнена без подключения к компьютеру, вы можете проверить работу принтера и его состояние.
Отображается ли на дисплее панели управления сообщение Motor Self Adjustment?
Принтер производит настройку внутреннего двигателя. Подождите немного, не выключая принтер.
|
|
Шаблон проверки дюз напечатан некорректно.
|
Выполните прочистку печатающей головки.
Дюзы могут быть засорены. После выполнения прочистки печатающей головки снова распечатайте шаблон проверки дюз.
Принтер не использовался долгое время?
Если принтер не использовался долгое время, чернила в дюзах могут засохнуть.
|
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|