Бумага после печати сворачивается или на ней появляются чернильные пятна на принтере Canon Pixma MP490
Бумага после печати сворачивается или на ней появляются чернильные пятна
• Проверка 1. Вы проверили параметры бумаги и качества печати?
• Проверка 2. Если установлено высокое значение Интенсивность (Intensity), уменьшите его в драйвере принтера и повторите попытку.
При печати изображения на обычной бумаге с высокой интенсивностью бумага может впитать слишком много чернил и стать волнистой, что приведет к ее истиранию. Проверьте интенсивность с помощью драйвера принтера. Ф Настройка интенсивности
• Проверка 3. Используется ли фотобумага для печати высококачественных фотографий?
При печати фотографий и изображений с высокой цветонасыщенностью рекомендуется использовать Photo Paper Plus Glossy II или другую специализированную бумагу производства компании Canon.
Бумага испачкана/Отпечатанная поверхность поцарапана
Проверка 1. Вы проверили параметры бумаги и качества печати?
Проверка 2. Подходит ли тип бумаги для печати? Проверьте следующее:
• Проверьте, используется ли бумага, соответствующая типу печати.
• При печати без полей убедитесь, что используется подходящая для этого бумага.
В режиме печати без полей на неподходящей бумаге качество печати на верхних и нижних краях бумаги может быть хуже.
Проверка 3. Распрямив бумагу, загрузите ее.
• Для обычной бумаги
Поверните бумагу и уложите ее в принтер другой стороной.
Бумага, пролежавшая в лотке для бумаги длительное время, может изогнуться. В этом случае уложите бумагу другой стороной вверх. Это может устранить неполадку.
Рекомендуем убирать неиспользуемую бумагу в упаковку и держать ее на ровной поверхности.
• Для другой бумаги
Если скручивание на углах бумаги превышает 0,1 дюйма или 3 мм (А) в высоту, бумага может пачкаться или неправильно подаваться. В таких случаях для исправления скручивания следуйте приведенным ниже инструкциям.
1. Сверните бумагу в направлении, противоположном направлению скручивания, как показано ниже.
2. Убедитесь, что бумага не скручена.
При печати на бумаге с ликвидированным скручиванием рекомендуется подавать по одному листу.
В зависимости от типа носителя бумага может пачкаться или неправильно подаваться, даже если она не скручивается внутрь. В таком случае перед печатью следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы скрутить углы бумаги наружу на 0,1 дюйма или 3 мм (B) в высоту. Это может улучшить результаты печати.
 (C) Лицевая сторона
Если бумага скручивается наружу, рекомендуется печатать по одному листу.
• Проверка 4. Если Вы печатаете на толстой бумаге, выберите параметр Предотвращение потертости бумаги (Prevent paper abrasion).
Выбор параметра Предотвращение потертости бумаги (Prevent paper abrasion) увеличит зазор между печатающей головкой и загруженной бумагой. Если на печатной поверхности наблюдаются потертости даже при соответствии установленного типа носителя загруженной бумаге, установите устройство в режим предотвращения потертости бумаги с помощью панели управления или драйвера принтера.
Скорость печати снижается при выборе параметра Предотвращение потертости бумаги (Prevent paper abrasion).
* По завершении печати отключите параметр Предотвращение потертостей бумаги (Prevent paper abrasion). В противном случае эта настройка будет действовать для всех последующих заданий на печать.
• Установка с помощью панели управления
Нажмите кнопку Меню, выберите Настройки устройст. (Device settings), затем установите Предтвр. потертость (Prevent abrasion) в значение Включить (Enable).
• Установка с помощью драйвера принтера
Откройте диалоговое окно свойств принтера и в меню Специальные параметры (Custom Settings) на вкладке Обслуживание (Maintenance) установите флажок в ячейке Предотвращение потертости бумаги (Prevent paper abrasion) и щелкните Отправить (Send). Для открытия диалогового окна свойств драйвера принтера см. раздел Открытие диалогового окна Свойств принтера (Printer Properties) (Windows).
В программе Canon IJ Printer Utility выберите пункт Custom Settings, установите флажок в ячейке Prevent paper abrasion, затем щелкните Send.
Чтобы открыть программу Canon IJ Printer Utility, обратитесь к разделу Запуск программы Canon IJ Printer Utility (Macintosh).
• Проверка 5. При высокой интенсивности уменьшите значение параметра Интенсивность (Intensity) драйвера принтера и повторите печать.
При печати изображения на обычной бумаге с высокой интенсивностью бумага может впитать слишком много чернил и стать волнистой, что приведет к ее истиранию.
Уменьшите значение параметра Интенсивность (Intensity) в драйвере принтера и повторите печать.
1. Откройте диалоговое окно свойств принтера.
~ Щелкните здесь: Драйвер принтера
* Прежде чем открыть диалоговое окно свойств принтера, закройте работающее приложение.
2. На странице Главная (Main) выберите значение Вручную (Manual) для параметра Цвет/интенсивность (Color/Intensity), а затем щелкните Задать (Set).
3. Перетащите регулятор Интенсивность (Intensity) на вкладке Настройка цветов (Color Adjustment) для выбора интенсивности.
1. Откройте диалоговое окно Печать (Print).
Открытие диалоговых окон Страница (Page Setup) и Печать (Print) (Macintosh)
2. Выберите во всплывающем меню Color Options.
3. Ползунком Intensity настройте интенсивность.
• Проверка 6. Выполняется ли печать вне рекомендованной области?
При печати вне рекомендованной области листа на нижнем краю бумаги могут появиться чернильные пятна.
Измените настройки размера источника в соответствующей программе.
• Проверка 7. Загрязнено ли стекло сканера?
Очистите стекло сканера.
• Проверка 8. Загрязнена ли внутренняя часть устройства?
При двухсторонней печати внутренние детали устройства могут пачкаться чернилами, в свою очередь пачкая распечатки.
В этом случае почистите внутреннюю часть устройства, выполнив процедуру очистки поддона. Очистка внутренней части устройства (Очистка поддона)
Для предотвращения загрязнения внутренних компонентов устройства чернилами задайте правильный размер бумаги.
• Проверка 9. Увеличьте значение параметра Задержка на сушку (Ink Drying Wait Time).
В этом случае отпечатанная поверхность успевает высохнуть, что предотвращает появление царапин на бумаге и появление на ней пятен чернил.
1. Убедитесь, что устройство включено.
2. Откройте диалоговое окно свойств принтера.
3. Щелкните вкладку Обслуживание (Maintenance), затем Специальные параметры (Custom Settings).
4. Перемещая ползунок Задержка на сушку (Ink Drying Wait Time), задайте время и щелкните Отправить (Send).
5. Подтвердите и нажмите кнопку ОК.
1. Убедитесь, что устройство включено.
2. Откройте программу Canon IJ Printer Utility.
3. Во всплывающем меню выберите пункт Custom Settings.
4. Перемещая ползунок Задержка на сушку (Ink Drying Wait Time), задайте время и щелкните Send.
5. Подтвердите и нажмите кнопку OK.
Проверка 10. На бумаге царапины от другой уложенной бумаги?
В зависимости от типа носителя на бумаге могут появляться царапины от другой бумаги, подаваемой из заднего лотка. В этом случае загружайте листы по одному.
Обратная сторона бумаги испачкана
• Проверка 1. Вы проверили параметры бумаги и качества печати?
• Проверка 2. В этом случае почистите внутреннюю часть устройства, выполнив процедуру очистки поддона.
При печати без полей, двухсторонней печати или при больших объемах печати внутренние детали принтера могут пачкаться чернилами.
Вертикальные линии печатаются на боковых частях распечатки
• Проверка 1. Правильно ли задан тип бумаги и параметры качества печати?
• Проверка 2. Правильный ли размер загруженной бумаги?
На полях могут быть отпечатаны вертикальные линии, если размер загруженной бумаги больше размера, указанного в драйвере принтера.
Правильно задайте размер бумаги в соответствии с загруженной бумагой.
Направление образца вертикальной линии зависит от графических данных или настройки печати.
Данное устройство при необходимости выполняет автоматическую очистку, чтобы отпечатки были чистыми. Небольшое количество чернил выделяется для очистки. Хотя чернила обычно выделяются на абсорбер для чернил, они могут попасть на бумагу, если ее размер больше размера, заданного в драйвере принтера.
Цвета передаются неравномерно
• Проверка 1. Вы проверили параметры бумаги и качества печати?
• Проверка 2. Напечатайте образец для проверки сопел и выполните необходимые меры обслуживания, такие как очистка печатающей головки.
Чтобы проверить, правильно ли выполняется подача чернил из сопел печатающей головки, напечатайте образец для проверки сопел.
В разделе Регулярное обслуживание изложены процедуры печати образца для проверки сопел, очистки печатающей головки и глубокой очистки печатающей головки.
• Если образец для проверки сопел печатается неправильно:
После очистки печатающей головки напечатайте образец для проверки сопел и оцените его.
• Если проблема не устранена после двукратной очистки печатающей головки: Выполните глубокую очистку печатающей головки.
Если после глубокой очистки печатающей головки неполадка не устранена, выключите устройство и повторите глубокую очистку печатающей головки через 24 часа.
• Если неполадка не устранена после двукратной глубокой чистки печатающей головки: Возможно, чернила закончились. Замените картридж FINE.
• Проверка 3. Выполните выравнивание печатающих головок.
Если путем выравнивания печатающих головок проблему устранить не удалось, обратитесь к разделу Выравнивание печатающих головок вручную , чтобы выполнить выравнивание печатающих головок вручную.
Печать не начинается
• Проверка 1. Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к разъему питания, и включите устройство.
Если индикатор питания мигает зеленым, принтер начинает работу. Дождитесь, когда индикатор Питание (Power) перестанет мигать и будет постоянно гореть зеленым цветом.
При печати большого объема данных (например, фотографий или рисунков) требуется больше времени для подготовки к печати. Когда индикатор питания мигает зеленым, компьютер обрабатывает и отправляет на устройство данные. Дождитесь начала печати.
• Проверка 2. Убедитесь, что кабель USB надежно подключен к устройству и к компьютеру, затем проверьте следующее:
• Если используется ретранслятор (например, концентратор USB), отключите его, подключите устройство напрямую к компьютеру и попробуйте еще раз выполнить печать. Если принтер начал печатать, неполадка связана с ретранслятором. Обратитесь за помощью к поставщику ретранслятора.
• Возможна также неисправность кабеля USB. Замените кабель USB и попытайтесь вновь выполнить печать.
• Проверка 3. Если Вы печатаете с компьютера, перезагрузите его.
Если в очередь на печать поставлены ненужные задания, удалите их.
• Проверка 4. Убедитесь, что имя устройства выбрано в диалоговом окне печати.
Правильная работа устройства невозможна при использовании драйвера другого принтера.
При использовании Windows убедитесь, что нужное устройство выбрано в диалоговом окне Печать (Print).
Для Macintosh убедитесь, что имя устройства выбрано как Принтер (Printer) в диалоговом окне печати.
Чтобы сделать устройство принтером по умолчанию, выберите Использовать по умолчанию (Set as Default Printer) (Windows), Принтер по умолчанию (Default Printer) или Использовать по умолчанию (Make Default) (Macintosh).
Проверка 5. Правильно настройте порт принтера.
Настройте «USBnnn» (где «n» — номер) в качестве порта принтера
1. Войдите в систему с полномочиями администратора.
2. Щелкните Панель управления (Control Panel), затем выберите Принтер (Printer) в разделе Оборудование и звук (Hardware and Sound).
В Windows XP выберите Панель управления (Control Panel), Принтеры и другое оборудование (Printers and Other Hardware), затем Принтеры и факсы (Printers and Faxes).
В Windows 2000 щелкните Панель управления (Control Panel), затем выберите Принтеры (Printers).
3. Щелкните правой кнопкой значок Принтер Canon XXX (Canon XXX Printer), затем выберите Свойства (Properties).
4. Щелкните вкладку Порты (Ports) для настройки порта.
Убедитесь, что порт с именем USBnnn (где n — номер), для которого Принтер Canon XXX (Canon XXX Printer) появляется в столбце Принтер (Printer), установлен для параметра Выберите один или несколько портов для печати (Print to the following port(s)). Если настройка неправильная, переустановите драйверы MP Drivers или смените порт.
• Проверка 6. Слишком большой объем данных печати?
Щелкните Параметры печати (Print Options) на вкладке Page Setup. Затем установите флажок Предотвращение потери данных для печати (Prevent loss of print data) в открывшемся диалоговом окне.
Копирование/Печать прерывается, не завершившись
• Проверка 1. Принтер постоянно печатает в течение длительного времени?
Если принтер постоянно печатает в течение длительного времени, печатающая головка может перегреться. Печать временно приостанавливается в целях защиты печатающей головки и через некоторое возобновляется.
В этом случае в удобное время прервите задание печати и выключите аппарат хотя бы на 15 минут.
Кроме того, при непрерывной долгой печати рисунков и фотографий с интенсивными цветами печать может останавливаться для предохранения печатающей головки. В этом случае печать не возобновляется автоматически. Выключите аппарат и подождите не менее 15 минут.
Печатающая головка и область вокруг нее внутри принтера может сильно нагреться. Не прикасайтесь к печатающей головке и расположенным рядом с ней деталям.
• Проверка 2. Бумага загружена?
Убедитесь, что бумага загружена в задний лоток. Если в принтере закончилась бумага, загрузите ее.
• Проверка 3. Выполняется печать документов с большим количеством фотографий или изображений?
При печати большого объема данных (например, фотографий или рисунков) на их обработку аппаратом и компьютером требуется определенное время, и может показаться, что устройство простаивает.
Кроме того, при непрерывной печати на обычной бумаге с большим расходом чернил устройство может время от времени останавливаться. В обоих случаях следует дождаться возобновления печати.
Если выполняется печать документа с большой областью печати или распечатка большого количества копий, печать может остановиться, чтобы дать высохнуть чернилам.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|