Изображения принтера

Лотки для бумаги

Настройка параметров расходных материалов для защиты картриджей

Использование встроенного веб-сервера (EWS) для отключения функции "Защита"

Замена картриджа

Печать

Мобильная печать

Управление принтером

Настройка параметров IP-сети

Параметры энергосбережения

Решение проблем

Устранение замятий и неполадок при подаче бумаги

Устранение замятий в области картриджей

Улучшение качества печати

Решение проблем проводной сети

Улучшение качества печати на принтере HP LaserJet Pro M104A

Печать из другой программы

Попробуйте выполнить печать из другой программы. Если страница печатается правильно, причиной возникновения неполадки является программа, с помощью которой выполняется печать.

Проверка параметра типа бумаги для задания печати

Проверьте параметр типа бумаги при печати из приложения и наличие на напечатанных страницах смазываний, нечеткой или затемненной печати, закрученных листов, рассыпанных частиц тонера, незакрепленного тонера или небольших участков без тонера.

Проверка параметра типа бумаги (Windows)

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите принтер, затем нажмите Свойства или Параметры.

3. Выберите вкладку Бумага и качество печати.

4. Из раскрывающегося списка Носитель: выберите соответствующее значение типа бумаги.

5. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы распечатать задание.

Проверка параметра типа бумаги (OS X)

1. Выберите меню Файл, затем нажмите Печать.

2. В меню Принтер выберите принтер.

3. По умолчанию драйвер печати показывает меню Копий и страниц. Откройте раскрывающийся список меню и выберите меню Финишная обработка.

4. Выберите тип из списка раскрывающегося меню Тип носителя.

5. Нажмите кнопку Печать.

Проверка статуса картриджа

На странице состояния расходных материалов содержится следующая информация:

• приблизительный остаточный ресурс в процентах;

• на сколько страниц осталось чернил;

• Номера деталей

• число напечатанных страниц;

Принтер печатает страницу состояния ресурс в процентах печати страницы конфигурации.

Нажмите и удерживайте кнопку возобновления/отмены, пока индикатор готовности не начнет мигать.

Отпустите кнопку возобновления/отмены.

Очистка принтера

Печать страницы очистки

1. Откройте программу HP Printer Assistant.

• Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

• Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

• Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, папку принтера, выберите значок с названием принтера, затем откройте Printer Assistant.

2. В Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства.

3. На вкладке Система выберите Сервис.

4. В разделе Режим очистки нажмите кнопку Пуск, чтобы начать очистку.

Визуальный осмотр

Для осмотра нужно предпринять следующие действия.

1. Извлеките его из принтера.

2. Проверьте плату памяти на предмет повреждений.

3. Осмотрите поверхность зеленого барабана переноса изображений.

Не прикасайтесь к фотобарабану Отпечатки пальцев на фотобарабане могут вызвать ухудшение качества печати.

4. При наличии царапин, отпечатков пальцев или других повреждений на фотобарабане замените.

5. Установите картридж на место и напечатайте несколько страниц, чтобы убедиться в разрешении проблемы.

Проверка бумаги и условий печати

Этап 1. Используйте бумагу, которая соответствует требованиям

Некоторые проблемы с качеством печати возникают из-за использования бумаги, которая не соответствует заявленным требованиям.

• Всегда используйте тип бумаги, на который рассчитан принтер.

• Проверьте качество бумаги и удостоверьтесь в отсутствии надрезов, надрывов, разрезов, пятен, рыхлых частиц, пыли, морщин, пустот и неровных или загибающихся краев.

• Используйте бумагу, на которой раньше не производилась печать.

• Используйте бумагу, которая не содержит металлического материала, например не имеет блеска.

• Используйте бумагу, предназначенную для печати на лазерных принтерах. Не используйте бумагу, предназначенную для печати на струйных принтерах.

• Не используйте слишком грубую бумагу. Использование гладкой бумаги обычно приводит к улучшению результатов печати.

Этап 2. Проверьте условия эксплуатации

Среда может непосредственно влиять на качество печати и является распространенной причиной проблем с качеством печати или подачей бумаги. Попробуйте применить указанные ниже решения.

• Не устанавливайте принтер рядом с открытыми окнами или дверями, а также рядом с кондиционерами воздуха.

• Убедитесь, что принтер не подвергается воздействию температур и влажности, не соответствующих техническим характеристикам.

• Не размещайте принтер в замкнутом пространстве, например в шкафу.

• Расположите принтер на ровной твердой поверхности.

• Удалите все, что закрывает вентиляционные отверстия на принтере. Для принтера требуется свободная циркуляция воздуха со всех сторон, в том числе сверху.

• Принтер должен быть защищен от попадания частиц пыли, пара, масла и прочих веществ, которые могут накапливаться внутри корпуса.

Проверка параметров режима EconoMode

Компания не рекомендует постоянно использовать режим EconoMode. Если режим EconoMode используется все время, износ механических деталей печатающего картриджа может произойти до того, как будет израсходован порошок тонера. Если качество печати ухудшилось до неприемлемого, замените картридж с тонером.

Эта функция доступна в драйвере PCL б для Windows. Если этот драйвер не используется, можно использовать эту функцию при помощи встроенного веб-сервера.

Если вся страница слишком светлая или слишком темная, выполните следующие действия.

1. Из окна программы выберите параметр Печать.

2. Выберите принтер, затем нажмите Свойства или Параметры.

3. Выберите вкладку Бумага и качество печати и найдите область Параметры качества.

• Если вся страница слишком темная, выберите настройку экономичного режима (EconoMode).

• Если вся страница слишком светлая, выберите настройку FastRes.

4. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть диалоговое окно Свойства документа. В диалоговом окне Печать нажмите кнопку ОК, чтобы распечатать задание.

Регулировка плотности печати

Выполните следующие действия для регулировки плотности печати. 1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS).

Принтер выключается и включается.

а. Откройте программу Printer Assistant.

• Windows 8.1. Нажмите на значок стрелки вниз в нижнем левом углу начального экрана, затем выберите имя принтера.

• Windows 8. Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте начального экрана, выберите Все приложения на панели приложений, затем выберите имя принтера.

• Windows 7, Windows Vista и Windows XP: На рабочем столе компьютера нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, папку принтера, выберите значок с названием принтера, затем откройте Printer Assistant.

б. В Printer Assistant выберите Печать, затем выберите Панель инструментов устройства.

Принтеры с подключением к сети

а. Распечатайте страницу конфигурации, чтобы определить IP-адрес или имя хоста.

Нажмите и удерживайте кнопку возобновления/отмены, пока индикатор готовности О не начнет мигать.

Отпустите кнопку возобновления/отмены

б. Откройте веб-браузер и в адресной строке введите IP-адрес или имя хоста точно в том виде, в котором они указаны на странице конфигурации принтера. Нажмите клавишу ввода на клавиатуре компьютера. Откроется EWS.

Если в веб-браузере отображается сообщение о том, что доступ к веб-сайту может быть небезопасным, выберите следующий параметр, чтобы перейти на веб-сайт. Доступ к этому веб-сайту не нанесет вреда компьютеру.

2. Откройте вкладку Система, выберите страницу Качество печати, затем выберите пункт Плотность печати.

3. Из раскрывающегося списка Плотность печати: выберите правильное значение плотности. Значение плотности печати по умолчанию - 3.

• 1 (светл.)

• 2

• 3

• 4

• 5 (темн.)

4. Нажмите Применить.

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна