Проблемы при обращении с бумагой на принтере MFC-J3520/J3720

Неисправности

Рекомендации

Устройство не подает бумагу.

Убедитесь, что лоток для бумаги вставлен до конца и защелкнулся на месте.

Убедитесь, что крышка для устранения замятия бумаги в задней части устройства закрыта.

В устройстве закончилась бумага, загрузите новую стопку бумаги в лоток для бумаги.

Если лотке есть бумага, убедитесь, что она не скручена. Если бумага скручена, распрямите ее. В некоторых случаях полезно удалить бумагу, перевернуть стопку и вновь загрузить ее в лоток для бумаги.

Уменьшите количество бумаги в лотке для бумаги, а затем повторите попытку.

Очистите ролики захвата бумаги.

(» Руководство по дополнительным функциям: Очистка роликов захвата бумаги.)

Фотобумага подается неправильно.

При печати на фотобумаге Brother загружайте в лоток для бумаги один дополнительный лист этой же фотобумаги. Для этой цели в упаковку фотобумаги вложен дополнительный лист.

Устройство подает несколько листов одновременно.

Выполните следующие действия. Убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток для бумаги.

Полностью удалите бумагу из лотка и как следует "распушите" стопку, а затем поместите ее в лоток.

Убедитесь, что бумага не продвинута слишком далеко.

Убедитесь, что крышка для устранения замятия бумаги закрыта правильно.

Убедитесь в том, что разделительная площадка в лотке для бумаги не загрязнена.

Если используется слот для ручной подачи, загружайте бумагу только по одному листу.

Произошло замятие бумаги.

Убедитесь, что направляющие для бумаги отрегулированы в соответствии с используемым форматом бумаги. Не раздвигайте лоток для бумаги при загрузке бумаги формата А5 или меньше.

Повторные замятия бумаги.

Если замятие бумаги происходит вновь, это может означать, что в устройстве застрял небольшой фрагмент бумаги. Убедитесь, что бумага не заминается в устройстве.

Неисправности

Рекомендации

Замятие бумаги при двустороннем копировании или двусторонней печати.

Используйте один из параметров, предотвращающих замятие бумаги:

2-стороннее 1 ИЛИ 2-стороннее

Если замятие бумаги часто происходит при двустороннем копировании или двусторонней печати, возможно, ролики подачи бумаги загрязнены чернилами. Очистите ролики подачи бумаги.