подбрать картридж по модели принтера

 

 

 

 

Основные сведения о принтере

Программное обеспечение для Windows

Программное обеспечение для компьютеров Macintosh

Панель управления

Задания печати

Цвет

Фото

Работа в сети

Печать

Управление принтером

Обслуживание

Решение проблем

Работа с памятью

Решение проблем, ошибки HP Color LaserJet 2605

Устранение замятий внутри принтера

Замятия в данной зоне могут стать причиной появления на странице пятен незакрепленного тонера. Если часть тонера случайно попала на одежду или руки, смойте его холодной водой (горячая вода закрепляет тонер на ткани).

1. Откройте переднюю дверцу.

Не помещайте какие-либо предметы на подающую ленту, которая находится на внутренней стороне передней дверцы. В противном случае принтер может быть поврежден, и качество печати может снизиться.

2. Аккуратно возьмите застрявшую бумагу за оба угла и осторожно потяните, чтобы удалить ее.

3. Закройте переднюю дверцу.

Устранение замятий из области двусторонней печати

1. Полностью откройте переднюю дверцу.

Не помещайте какие-либо предметы на подающую ленту, которая находится на внутренней стороне передней дверцы. В противном случае принтер может быть поврежден, и качество печати может снизиться.

2. Поднимите подающую ленту.

3. Извлеките замятую бумагу.

4. Закройте подающую ленту.

5. Закройте переднюю дверцу.

Устранение замятий из верхнего приемника

Замятия в этих областях могут привести к появлению незакрепленного тонера на странице. Если часть тонера случайно попала на одежду или руки, смойте его холодной водой (горячая вода закрепляет тонер на ткани).

1. Аккуратно возьмите застрявшую бумагу за оба угла и осторожно потяните, чтобы удалить ее из верхнего приемника.

2. Откройте и закройте переднюю дверцу.

Устранение замятий в верхней области вывода бумаги

1. Возьмитесь за верхнюю крышку.

2. Откройте верхнюю крышку.

3. Извлеките замятую бумагу.

Устранение замятий из лотка 2 или дополнительного лотка 3

Перед устранением замятий из лотка 2 или дополнительного лотка 3 устраните все замятия внутри принтера.

1. Выдвиньте лоток 2 или дополнительный лоток 3 из принтера.

2. Аккуратно возьмите застрявшую бумагу за оба угла и осторожно потяните, чтобы удалить ее.

3. Задвиньте лоток в принтер.

4. Откройте и закройте переднюю дверцу.

Неполадки печати

Проблемы качества печати

Иногда могут возникнуть проблемы с качеством печати. Для определения и устранения неполадок обратитесь к следующим разделам.

Определение и устранение дефектов печати

С помощью контрольного списка или таблиц качества печати, представленных в данном разделе, можно устранить неполадки, связанные с качеством печати.

Контрольный список качества печати

Основные неполадки, связанные с качеством печати, можно решить с помощью действий, приведенных в следующем контрольном списке.

1. Убедитесь, что используемая бумага или материал для печати соответствует необходимым требованиям. Обычно качество печати становится выше при использовании материала с более гладкой поверхностью.

2. Если используются специальный материал, например этикетки, прозрачная пленка, глянцевая бумага или фирменные бланки, убедитесь, что установлен соответствующий тип.

3. Удалите скопление тонера и запустите печать страницы очистки.

4. Распечатайте с помощью принтера страницу конфигурации и страницу состояния.

• Если страницы печатаются неправильно, значит, неисправность связана с оборудованием. Обратитесь в отдел Обслуживание пользователей HP.

5. Распечатайте демонстрационную страницу с помощью HP ToolboxFX. Если страница печатается, причиной возникновения неполадки является драйвер принтера. Попытайтесь выполнить печать, используя другой драйвер принтера. Например, если используется драйвер принтера PCL 6, выполните печать с помощью драйвера принтера PS.

Установите драйвер PS с помощью мастера установки принтера в диалоговом окне Принтеры (или Принтеры и факсы в Windows XP).

6. Попробуйте выполнить печать с помощью другой программы. Если страница печатается правильно, причиной возникновения неполадки является программа, с помощью которой выполняется печать.

7. Перезапустите компьютер и принтер и попробуйте снова выполнить печать.

Общие проблемы с качеством печати

Светлая или блеклая печать.

Носитель не соответствует требованиям.

Используйте носитель, который соответствует требованиям.

Возможно, в одном или нескольких картриджах заканчивается тонер.

Замените те, в которых заканчивается тонер или купите новые тонеры для заправки.

Если во всех достаточно тонера, извлеките по одному и проверьте, не поврежден ли ролик в каждом картридже.

Распечатайте страницу состояния для проверки оставшегося тонера.

Крапинки тонера.

Материал не соответствует требованиям.

Используйте материал, который соответствует требованиям.

Возможно, необходимо выполнить очистку пути прохождения бумаги.

Очистите путь прохождения бумаги.

Пропуски при печати.

Возможно, один из листов материала поврежден.

Попробуйте повторить задание печати.

Структура бумаги неоднородна по влажности, либо на ее поверхности имеются влажные участки.

Используйте другую, например высококачественную бумагу, предназначенную для цветных лазерных принтеров.

Данная партия бумаги непригодна. Особенности технологии производства могут привести к появлению участков, на которых тонер не закрепляется.

Используйте другую, например высококачественную бумагу, предназначенную для цветных лазерных принтеров.

На странице появляются вертикальные штрихи или полосы.

Возможно, в одном или нескольких заканчивается тонер, или они неисправны. Замените его новым картриджем (выкуп, скупаем картриджи, сдать дорого, картридж в скупку цена, скупка картриджей дороже на 30%, сдать картриджи в скупку по Москве, скупаем дорого).

Замените те, в которых заканчивается тонер.

Плотность серого фона становится неприемлемой.

Материал не соответствует требованиям.

Используйте другую, более легкую бумагу.

Причиной появления серого фона может быть очень низкая влажность воздуха.

Проверьте параметры окружающей среды принтера.

Возможно, в одном или нескольких заканчивается тонер.

Замените картриджи, с закончившимся тонером.

Тонер смазывается на материале

Материал не соответствует требованиям.

Используйте материал, который соответствует требованиям.

Если тонер смазывается на переднем крае листа, значит, либо загрязнены направляющие материала, либо на пути прохождения бумаги скопился мусор.

Очистите направляющие материала и путь прохождения бумаги.

Тонер очень легко смазывается, если к нему прикоснуться.

Принтер не настроен на печать с использованием выбранного типа носителя.

В окне драйвера принтера перейдите на вкладку Бумага и установите для параметра Тип значение, соответствующее типу материала, на котором выполняется

Материал не соответствует требованиям HP.

печать. При использовании плотной бумаги скорость печати может снизиться.

Используйте материал, который соответствует требованиям.

Возможно, необходимо выполнить очистку пути прохождения бумаги.

Выполните очистку принтера.

На печатаемой стороне бумаги через определенный интервал появляются пятна.

Принтер не настроен на печать с использованием выбранного типа носителя.

В окне драйвера принтера перейдите на вкладку Бумага и установите для параметра Тип значение, соответствующее типу бумаги, на которой выполняется печать. При использовании плотной бумаги скорость печати может снизиться.

Возможно, на внутренних деталях скопился тонер.

Обычно эта неполадка устраняется после печати нескольких страниц.

Возможно, необходимо выполнить очистку пути прохождения бумаги.

Выполните очистку принтера.

Возможно, термоэлемент поврежден или загрязнен.

Выполните очистку, следуя инструкциям в HP ToolboxFX.

Обратитесь в отдел Обслуживание пользователей.

Возможно, он неисправен.

Чтобы определить неисправный, распечатайте страницу диагностики качества печати с помощью программы HP ToolboxFX.

На оборотной стороне бумаги через определенный интервал появляются пятна.

Возможно, на внутренних деталях скопился тонер.

Обычно эта неполадка устраняется после печати нескольких страниц.

Возможно, необходимо выполнить очистку пути прохождения бумаги.

Выполните очистку принтера.

Возможно, термоэлемент поврежден или загрязнен.

Выполните очистку, следуя инструкциям в HP ToolboxFX.

Обратитесь в отдел Обслуживание пользователей.

Распечатанная страница содержит деформированные символы.

Используйте другую бумагу, например высококачественную, предназначенную для цветных лазерных принтеров.

Если символы имеют искаженную форму и деформированы, возможно, требуется ремонт лазерного сканера.

Проверьте, указана ли данная неполадка на странице конфигурации. Если указана, обратитесь в отдел Обслуживание пользователей.

Распечатанная страница скручена или деформирована.

Принтер не настроен на печать с использованием выбранного типа носителя.

В окне драйвера принтера перейдите на вкладку Бумага и установите для параметра Тип значение, соответствующее типу бумаги, на которой выполняется печать. При использовании плотной бумаги скорость печати может снизиться.

Материал не соответствует требованиям.

Используйте другую бумагу, например высококачественную, предназначенную для цветных лазерных принтеров.

При высокой температуре и влажности возможно скручивание бумаги.

Проверьте параметры окружающей среды принтера.

На распечатанной странице текст или графика перекошены.

Возможно, материал загружен неправильно.

Материал не соответствует требованиям.

Убедитесь, что бумага или другой материал правильно загружены, направляющие прижаты к стопке не слишком плотно или не слишком слабо.

Используйте другую бумагу, например высококачественную, предназначенную для цветных лазерных принтеров.

Распечатанная страница содержит складки или загибы.

Возможно, материал загружен неправильно.

Материал не соответствует требованиям.

Проверьте правильность загрузки материала, а также убедитесь, что направляющие не слишком плотно, но и не слишком слабо прижаты к стопке материала.

Переверните стопку бумаги в подающем лотке или попытайтесь развернуть бумагу в подающем лотке на 180 градусов.

Используйте другую бумагу, например высококачественную, предназначенную для цветных лазерных принтеров.

Вокруг напечатанных символов появляется тонер.

Возможно, материал загружен неправильно.

Переверните стопку бумаги в лотке.

Если вокруг символов рассеяно большое количество тонера, возможно, бумага имеет высокое сопротивление.

Используйте другую бумагу, например высококачественную, предназначенную для цветных лазерных принтеров.

Изображение, отображаемое в верхней части страницы (сплошным черным цветом), появляется далее ниже по странице (в виде серого поля).

Возможно, на печать изображения влияют параметры программы.

В программе измените тон (темноту) поля, в котором появляется повторяющееся изображение.

В используемой программе поверните всю страницу на 180 градусов, чтобы в первую очередь распечатать более светлое изображение.

Возможно, на качество печати влияет порядок изображений.

Измените последовательность печати изображений. Например, расположите более светлое изображение сверху страницы, а темное внизу.

Возможно, на принтер повлиял перепад напряжения.

Если неисправность наблюдается при следующем выполнении задания печати, выключите принтер на 10 минут, а затем снова включите его для возобновления задания печати.

Решение проблем печати цветных документов

В этом разделе описываются проблемы, которые могут возникнуть во время выполнения цветной печати.

Печать цветного документа осуществляется только в черно-белом цвете.

В программе или драйвере принтера не выбран режим цветной печати.

Вместо печати с оттенками серого выберите режим цветной печати.

Возможно, в программе выбран неправильный драйвер принтера.

Выберите правильный драйвер принтера.

Возможно, принтер не настроен должным образом.

<<<назад далее>>>