подбрать картридж по модели принтера

 

 

 

 

Узлы, детали принтера

Функции копира и сканера

Печать на принтере

Материалы для печати на принтере

Режимы печати

Сканирование

Копирование

Обращение с тонер-картриджем

Поиск и устранение неисправностей

Поиск и устранение неисправностей копировально-сканирующего устройства

Неисправности HP LaserJet 1200

Светлая или блеклая печать

• Недостаточно тонера.

• Материалы не соответствуют техническим требованиям. Воспользуйтесь оригинальным картриджем (картридж в скупку, сдать картридж скупка, скупка, приемка, выкуп цена, где выкупят новые картриджи дорого, кто выкупит дорого).

• Причиной чрезмерно светлой печати целых страниц может быть выбор слишком низкой интенсивности печати или включение режима EconoMode. Отрегулировать интенсивность печати и отключить режим EconoMode в драйвере принтера.

Частички тонера

• Материалы не соответствуют техническим требованиям фирмы (например, слишком высокое содержание влаги или шероховатая поверхность).

• Принтер может нуждаться в чистке.

Пропуски и пробелы

• Причиной могут быть дефекты отдельных листов. Попробовать распечатать задание повторно.

• Неравномерное насыщение бумаги влагой или влажные пятна на поверхности листа. Попробовать напечатать документ на свежей бумаге.

• Дефектная партия бумаги. Особенности технологии производства бумаги могут привести к появлению на листе участков, на которых тонер не закрепляется. Попробовать другой тип или марку материалов для печати.

• Причиной может быть дефект.

Если ошибку устранить не удалось, следует обратиться к представителю.

Вертикальные линии

• Проверить правильность установки лотка первоочередной подачи.

• Вероятной причиной этого дефекта являются царапины на поверхности фотовала в картриджах. Установить новый.

Серый фон

• Проверить правильность установки лотка первоочередной подачи.

• При помощи утилиты настройки устройства уменьшить интенсивность печати. Уменьшение интенсивности печати способствует устранению серого фона.

• Заменить бумагу менее плотной.

• Проверить микроклимат в месте установки принтера. Причиной появления серого фона может быть очень низкая влажность воздуха.

• Установить новый.

Следы (кляксы) тонера

• Причиной появления следов тонера у переднего обреза листа может быть загрязнение направляющих. Протереть направляющие куском сухой безворсистой ткани.

• Проверить тип и качество материала для печати.

Признаки ошибки

Имя принтера отсутствует в списке принтеров PostScript Селектора.

Проверить правильность кабельных соединений, убедиться, что принтер включен и на его панели светится индикатор «Готов».

Проверить правильность выбора драйвера принтера в окне Селектора. Для работы с устройством используется драйвер LaserWriter.

Если принтер подключен к сети, разделенной на несколько зон, проверить правильность указания зоны в окне Селектора «Зоны AppleTalk».

Убедиться, что на компьютере установлен драйвер LaserWriter 8.

Проверить правильность выбора принтера в Селекторе, распечатав страницу самотестирования принтера. (Одновременно нажать кнопки Продолжить и Отмена задания.) Проверить имя принтера в сети AppleTalk, указанное на странице самотестирования принтера.

Убедиться в том, что поддержка сети AppleTalk включена. (Кнопке «Активна» в окне Селектора затемнена.) Для включения интерфейса AppleTalk может потребоваться перезагрузка компьютера.

Драйвер принтера не выполняет автоматическую настройку принтера, несмотря на то, что режим автоматической настройки был выбран в Селекторе.

Переустановить программное обеспечение принтера.

Выбрать другой файл описания принтера PPD.

При работе через сеть следует попытаться отключить компьютер и принтер от остальной сети.

Ошибки печати

Задание печати не было отправлено на выбранный принтер.

Задание могло быть Проверить имя принтера в сети

ошибочно отправлено на AppleTalk, указанное на странице другой принтер с тем же самотестирования принтера, или похожим сетевым именем. Проверить правильность кабельных соединений, убедиться, что принтер включен и на его панели светится индикатор «Готов».

Во время печати документов продолжать работу на компьютере невозможно.

Отключен режим фоновой печати.

LaserWriter 8.3

Открыть окно Селектора и включить режим фоновой печати. После включения режима фоновой печати все сообщения о состоянии принтера принимаются утилитой «Монитор печати», что позволяет работать с другими приложениями во время подготовки данных печати и их загрузки в принтер.

LaserWriter 8.4 и новее

Выбрав в меню «Файл» пункт «Распечатать экран» включить режим фоновой печати в появившемся после этого диалоговом окне.

Текст из файла PostScript

Перед началом печати загрузить используемые в файле EPS шрифты в принтер.

Вывести данные на печать в формате ASCII вместо бинарного формата.

При печати происходит замена шрифтов New York, Geneva или Monaco.

Выбрать пункт «Настройка» в диалоговом окне «Параметры печати» и отключить функцию подстановки шрифтов.

Ошибки интерфейса USB

После установки карты USB стороннего поставщика печать невозможна.

Эта ошибка возникает в том случае, если на компьютере не установлено программное обеспечение принтера для интерфейса USB.

При установке карт USB стороннего поставщика может потребоваться установить программное обеспечение поддержки адаптеров USB фирмы Apple. Последнюю версию этого программного обеспечения можно найти на сайте фирмы Apple.

После выбора драйвера значок принтера с интерфейсом USB не появляется в окне Селектора.

Эта ошибка может быть вызвана сбоями, как в программном обеспечении, так и в аппаратной базе.

Поиск и устранение неисправностей в работе программного обеспечения

• Убедиться, что данный компьютер Macintosh поддерживает интерфейс USB.

• Убедиться, что на компьютере установлена операционная система Mac OS 8.6 или более новая версия операционной системы.

Поиск и устранение неисправностей аппаратной базы

• Проверить, включен ли принтер.

• Проверить правильность подсоединения кабеля USB.

• Убедиться, что соединения выполнено соответствующим высокоскоростным кабелем USB.

• Убедиться, что число устройств USB не превышает установленные пределы. Отсоединить все устройства от цепи USB и подключить кабель USB непосредственно к хост-компьютеру.

• Проверить число включенных в цепь пассивных устройств USB без источников питания. Допускается не более двух таких устройств. Отсоединить все устройства от цепи USB и подключить кабель USB непосредственно к хост-компьютеру.

Клавиатура компьютера iMac является пассивным устройством USB без источника питания.

Выбор альтернативного файла описания принтера PostScript (PPD)

1 Открыть окно Селектор (в системном меню).

2 Выбрать значок LaserWriter и нажать кнопку мыши.

3 При работе в сети, разделенной на несколько зон, выбрать зону, в которой находится принтер, в окне «Зоны AppleTalk».

4 Выбрать имя требуемого принтера в окне выбора принтера PostScript. (Двойное нажатие кнопки мыши ведет к автоматическому выполнению перечисленных ниже действий.)

5 Выбрать пункт Настройка... (При первом включении на кнопке может быть написано «Создать».)

6 Выбрать пункт Выбор PPD....

7 Найти в списке требуемый файл PPD и нажать кнопку «Выбрать». Если требуемый файл PPD в списке отсутствует, действовать, как описано ниже.

• Выбрать файл PPD принтера с аналогичными функциональными возможностями.

• Выбрать PPD из другой папки.

• Выбрать типовой упрощенный файл PPD, нажав кнопку «Использовать типовой». Типовой файл PPD позволяет пользоваться принтером для печати, но не поддерживает дополнительные возможности принтера.

8 Нажать кнопку Выбрать в окне «Настройка», а затем ОК, чтобы вернуться к основному окну Селектора.

При выборе файла PPD вручную значок принтера рядом с окном для выбора принтеров PostScript появляется не всегда. Открыв Селектор, нажать кнопку «Настройка», а затем «Информация о принтере». Далее нажать кнопку «Обновить». После этого рядом с окном должен появиться значок принтера.

9 Закрыть Селектор.

Переименование принтера

Переименовывать принтер следует до того, как он будет выбран в Селекторе. После переименования принтера, уже выбранного в Селекторе, необходимо вернуться к окну Селектора и выбрать принтер повторно.

Для переименования принтера следует использовать функцию «Имя принтера» в утилите HP LaserJet.

Поиск и устранение неисправностей PostScript (PS)

Перечисленные ниже ошибки связаны с особенностями языка PS и могут возникать в тех случаях, когда используется несколько языков управления принтером.

Для просмотра или распечатки сообщений об ошибках PS следует открыть диалоговое окно настройки печати и установить соответствующие метки в разделе «Ошибки PS». Кроме того, включить режим уведомления об ошибках можно путем установки соответствующей метки «Ошибки PS» в окне настройки устройства.

Признаки неисправности

Текст распечатывается шрифтом Courier (шрифт принтера по умолчанию) вместо выбранного шрифта.

Требуемый шрифт не загружен в принтер. Причиной ошибки может быть изменение используемого набора характеристик принтера для распечатки задания на языке PCL непосредственно перед загрузкой данных PS.

Загрузить в принтер требуемые шрифты и вывести документ на печать еще раз. Проверить тип и расположение файла шрифта. При необходимости - загрузить шрифт в принтер. Ознакомиться с указаниями в документации к программному обеспечению.

При распечатке страницы формата Legal края изображения обрезаются.

Слишком сложное задание печати.

Для устранения ошибки можно снизить разрешение до 600 точек на дюйм, упростить изображение или установить в принтер дополнительную память.

Ошибки PS

Признаки неисправности

Принтер распечатывает сообщение об ошибке PS.

Причиной может быть то, что Убедиться, что в принтер

задание печати передано не на языке PS.

загружается задание печати на языке PS. Возможно, что для устранения ошибки требуется дополнительная настройка в используемой прикладной программе или загрузка заголовка PS в принтер.

Конкретные виды ошибок

Ошибка проверки пределов Слишком сложное задание Limit Check

Для устранения ошибки можно снизить разрешение до 600 точек на дюйм, упростить изображение или установить в принтер дополнительную память.

Ошибка виртуальной памяти Ошибка шрифта VM

В окне драйвера принтера выбрать режим загрузки шрифтов в принтер без ограничений.

Ошибка проверки диапазона Ошибка шрифта Range Check

В окне драйвера принтера выбрать режим загрузки шрифтов в принтер без ограничений.

ошибки при протяжке бумаги

Убедиться, что материалы для печати отвечают установленным требованиям

Убедиться в отсутствии на бумаге или других материалах морщин, складок или дефектов.

Проверить чистоту механизма принтера.

При печати с протяжкой напрямую убедиться в том, что фиксатор (зеленого цвета) установлен в полностью закрытое положение, закрыв и открыв крышку для протяжки напрямую.

Перекос изображения (искажение)

Отрегулировать положение направляющих по ширине и длине листа и повторить печать.

Принтер протягивает несколько листов одновременно.

Слишком много листов в подающем лотке. Убедиться в отсутствии на бумаге или других материалах морщин, складок или дефектов. Износ подающей пластины принтера.

Листы из подающего лотка не подаются в принтер.

Убедиться, что принтер не настроен на режим подачи вручную. Причиной ошибки может быть загрязнение или износ подающего ролика.

Распечатка отличается от изображения на экране.

Искажения, ошибки или пропуски в тексте

Неплотный контакт в соединении или дефекты параллельного кабеля или кабеля USB. Попробовать выполнить следующие действия:

• Разъединить разъемы на обоих концах кабеля и подсоединить кабель заново.

• Попробовать напечатать документ, который ранее распечатывался без ошибок.

• Если возможно, подключить кабель принтера к другому компьютеру и попробовать напечатать документ, который ранее распечатывался без ошибок.

• Попробовать заменить параллельный кабель IEEE-1284 или кабель USB.

Причиной ошибки может быть неправильный выбор драйвера принтера при установке программного обеспечения. Убедиться, что в окне драйвера выбран принтер.

Ошибка может быть вызвана используемой прикладной программой. Попробовать выполнить печать из другой программы.

Дефекты печати

Пропуски графических изображений, текста или появление пустых страниц.

Убедиться, что файл не содержит пустых станиц. Не снята чека. Вынуть его из принтера и снять чеку. Установить на место. Проверить принтер, нажав кнопку Продолжить и распечатав страницу конфигурации. Причиной ошибки может быть несоответствие заданных в драйвере принтера параметров передачи графики характеристикам распечатываемого документа. Попробовать изменить параметры работы с графикой в драйвере принтера. Драйвер принтера не подходит для печати выбранного задания. Попробовать напечатать документ при помощи другого драйвера (программное обеспечение), например драйвера.

При смене драйвера возможна утрата некоторых функциональных возможностей конкретного принтера.

Формат страницы изменяется Изменения формата возможны при печати документа, по сравнению с другим принтером

для создания которого использовалась более старая версия драйвера (программного обеспечения принтера), драйвер для другого принтера или другие параметры настройки драйвера, на новом принтере, с новым драйвером или новыми параметрами настройки драйвера. Для устранения ошибок можно попробовать выполнить следующие действия:

• Создавать и печатать документы с использованием одного и того же драйвера и параметров настройки свойств принтера независимо от модели принтера, на котором они печатаются.

• Изменить разрешение, размер бумаги, параметры шрифтов и другие параметры настройки.

Дефекты распечатки

Качество графики Параметры передачи графических изображений не соответствуют характеру задания печати Попробовать выполнить следующие действия:

• Проверить и при необходимости изменить параметры передачи графики (например, разрешение) в драйвере.

• Попробовать напечатать документ при помощи другого драйвера (программное обеспечение), например драйвера.

Здесь приведена информация, позволяющая идентифицировать и устранять дефекты изображения.

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна