Печать не начинается на принтере Canon Pixma G1400
Печать не начинается
Проверка 1
Убедитесь, что принтер надежно подключен, и нажмите кнопку ВКЛ (ON), чтобы включить его.
Индикатор ПИТАНИЕ (POWER) мигает, когда принтер выполняет инициализацию. Дождитесь, когда индикатор ПИТАНИЕ (POWER) перестанет мигать и начнет светиться.
При печати большого объема данных (например, фотографий или графики) требуется больше времени для подготовки к печати. Индикатор ПИТАНИЕ (POWER) мигает, когда компьютер обрабатывает и отправляет данные на принтер. Дождитесь начала печати.
Проверка 2
Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру.
Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB, проверьте следующее:
Если используется ретранслятор (например, USB-концентратор), отключите его, подключите принтер непосредственно к компьютеру и повторите попытку печати. Если принтер начал печатать, неполадка связана с ретранслятором. Обратитесь к поставщику ретранслятора.
Возможна также неисправность USB-кабеля. Замените USB-кабель и повторите печать.
Проверка 3
При печати с компьютера удалите ненужные задания.
Выбран ли при печати драйвер принтера?
Принтер не будет выполнять печать правильно, если используется драйвер для другого принтера. Для Windows: Убедитесь, что в диалоговом окне печати выбран "Canon XXX series" (где "XXX" является именем принтера)
Проверка 4
Чтобы задать принтер по умолчанию, выберите пункт Использовать по умолчанию (Set as Default Printer).
Для Mac OS:
Убедитесь, что имя принтера выбрано в разделе Принтер (Printer) в диалоговом окне печати.
Проверка 5
Чтобы установить принтер по умолчанию, выберите этот принтер в пункте Принтер по умолчанию (Default printer).
Установите правильный порт принтера. (Windows)
Убедитесь, что порт принтера настроен правильно.
1. Войдите в систему с правами администратора.
2. Установите следующие параметры.
• В операционной системе Windows 8.1 или Windows 8 откройте Панель управления (Control Panel), нажав чудо-кнопку Параметры (Settings) на рабочем столе (Desktop), затем выберите Оборудование и звук (Hardware and Sound) и Устройства и принтеры (Devices and Printers).
• В ОС Windows 7 выберите пункт Устройства и принтеры (Devices and Printers) в меню Пуск (Start).
• В ОС Windows Vista выберите меню Пуск (Start) > Панель управления (Control Panel) > Оборудование и звук (Hardware and Sound) > Принтеры (Printers).
• В ОС Windows XP выберите меню Пуск (Start) > Панель управления (Control Panel) > Принтеры и другое оборудование (Printers and Other Hardware) > Принтеры и факсы (Printers and Faxes).
3. Откройте свойства драйвера принтера.
• В Windows 8.1, Windows 8 или Windows 7 щелкните правой кнопкой мыши по значку "Canon XXX series" (где "XXX" — это имя принтера), а затем выберите Свойства принтера (Printer properties).
• В системе Windows Vista или Windows XP щелкните правой кнопкой мыши значок «Canon XXX series Printer» (где «XXX» — это имя принтера), затем выберите Свойства (Properties).
4. Щелкните вкладку Порты (Ports) для проверки параметров порта.
Убедитесь, что порт с именем "USBnnn" (где "п" являются цифрами) и отображением "Canon XXX series" в столбце принтера (Printer) выбран в разделе Выберите один или несколько портов для печати (Print to the following port(s)).
• Если установлен неправильный параметр, выполните следующие действия:
Переустановите драйвер принтера с помощью установочного компакт-диска или веб-сайта Canon.
Если печать не начинается, хотя принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля и выбран порт «USBnnn»:
Чтобы запустить программу My Printer в ОС Windows 8.1 или Windows 8, выберите пункт My Printer на начальном (Start) экране. Если программа My Printer не отображается на экране Пуск (Start), выберите чудо-кнопку Поиск (Search) и выполните поиск фразы "My Printer".
Установите правильный порт принтера в пункте Диагн. и исправление принтера (Diagnose and Repair Printer). Следуйте отображаемым на экране инструкциям для установки правильного порта принтера, а затем выберите имя принтера.
В операционной системе Windows 7, Windows Vista или Windows XP щелкните Пуск (Start) и последовательно выберите Все программы (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer, затем выберите Диагн. и исправление принтера (Diagnose and Repair Printer). Следуйте отображаемым на экране инструкциям для установки правильного порта принтера, а затем выберите имя принтера.
Если проблема не была устранена, переустановите драйвер принтера с установочного компакт-диска или с веб-сайта Canon.
Проверка 6
Слишком ли большой объем данных для печати? (Windows)
Щелкните Параметры печати (Print Options) на вкладке Страница (Page Setup) драйвера принтера. Затем установите для параметра Предотвращение потери данных для печати (Prevention of Print Data Loss) значение Вкл. (On) в появившемся диалоговом окне.
* Это также может снизить качество печати.
Проверка 7
Если выполняется печать с компьютера, перезагрузите компьютер.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|