|
|
Решение проблем Epson Stylus Color C43
Решение проблем в онлайновом режиме
Problem Solver (Решение проблем) и Web-сайт службы технической поддержки фирмы EPSON предоставят вам советы, которые помогут решить любые проблемы. Доступ к Решению проблем или к службе технической поддержки можно осуществить одним из следующих способов:
Для пользователей Windows
Щелкните на Start (Пуск), укажите на Programs (Программы) (для пользователей Windows Me, 2000, 98 и 95) или на All Programs (Все программы) (для пользователей Windows XP) и потом укажите на EPSON, затем щелкните на ESC43 Problem Solver.
Вы также можете получить доступ к помощи, щелкнув в диалоговом окне Status Monitor 3 или в меню Main (Главное) программного обеспечения принтера на Technical Support (Техническая поддержка).
Для пользователей операционных систем от Mac OS 8.6 до 9.х (кроме Mac OS X)
1. Вставьте компакт-диск в дисковод CD-ROM.
2. Выполните двойной щелчок на пиктограмме EPSON.
3. Выберите Technical Support Web Site (Web-сайт технической поддержки).
Индикаторы ошибок
Многие типичные проблемы можно идентифицировать с помощью световых индикаторов панели управления принтера. С помощью приведенной ниже таблицы значений световых индикаторов определите проблему, а потом примените рекомендованное решение.
|
Световые индикаторы
|
Проблемы и решения
|
|
|
Paper out (Нет бумаги)
|
В принтер не загружена бумага.
|
|
Загрузите бумагу в податчик листов, после чего нажмите на кнопку обслуживания. Принтер возобновит печать и световой индикатор погаснет.
|
|
|
Paper jam (Заклинивание бумаги)
|
В принтере заклинилась бумага.
|
|
Нажмите на кнопку обслуживания, чтобы извлечь заклинившуюся бумагу. Если ошибка не устранится, то откройте крышку принтера и удалите изнутри всю бумагу, включая оторвавшиеся клочки. Потом заново загрузите бумагу в податчик листов и нажмите кнопку обслуживания, чтобы возобновить печать.
|
|
|
Ink low (Мало чернил)
|
Черный или цветной почти пуст.
|
|
Купите черный картридж или цветной для замены. Чтобы узнать, какой из картриджей t038 или t039 почти опустел, проверьте уровень чернил в картриджах t038 и t039 с помощью EPSON Status Monitor 3 (Windows) или EPSON StatusMonitor (Macintosh).
|
|
|
Ink out (нет чернил)
|
Черный или цветной картридж c43 пуст или не установлен.
|
|
Замените картриджи (как и картриджам epson t1100, оригинальным картриджам epson t1100, купить картриджей epson t1100 со скидкой до 38%) на новый.
|
|
|
Carriage error (Ошибка кретки)
|
У печатающей головки возникли помехи, вызванные попаданием заклинившей бумаги или постороннего предмета, и она не может вернуться в исходную позицию.
|
|
Выключите принтер. Откройте крышку принтера и руками удалите из принтера всю бумагу или другие посторонние предметы на всем тракте прохождения бумаги. Потом снова включите принтер. Если ошибка не исчезла, то свяжитесь с вашим дилером.
|
|
|
Unknown printer error (Неизвестная ошибка принтера)
|
Возникла неизвестная ошибка в работе принтера.
|
|
Выключите принтер и свяжитесь с вашим дилером.
|
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|
 |