подбрать картридж по модели принтера

 

 

 

Компоненты принтера

Общие сведения о фотопечати

Обзор процедуры печати

Основные сведения о работе с бумагой

Печать с карты памяти

Творческие проекты

Печать с других устройств

Техническое обслуживание и транспортировка принтера

Устранение неполадок

Технические характеристики

Установка программного обеспечения

Меню принтера

Устранение неполадок на принтере HP Photosmart A610

Конструкция принтера HP Photosmart обеспечивает высокую надежность и удобство эксплуатации.

Неполадки аппаратного обеспечения принтера

Индикатор включения мигает зеленым цветом, но печать не выполняется.

Решение

• Если принтер включен, выполняется процесс инициализации. Дождитесь завершения этого процесса.

• Если принтер выключен и в нем установлен дополнительный внутренний аккумулятор, этот аккумулятор заряжается.

Сигнальный индикатор мигает красным цветом.

Причина Требуется вмешательство пользователя. Попробуйте выполнить следующие действия.

Решение

• Проверьте наличие инструкций на экране принтера. Если к принтеру подключена цифровая камера, проверьте наличие инструкций на экране камеры. Если принтер подключен к компьютеру, проверьте наличие инструкций на экране компьютера.

• Выключите принтер.

Если в принтер не установлен дополнительный внутренний аккумулятор, отсоедините кабель питания. Приблизительно через 10 секунд снова подсоедините кабель питания. Включите принтер. При наличии в принтере дополнительного внутреннего аккумулятора HP Photosmart отсоедините кабель питания, если он подсоединен. Откройте крышку отсека для аккумулятора и извлеките аккумулятор. Следите за тем, чтобы не прикасаться к контактам внутри принтера и на аккумуляторе. Приблизительно через 10 секунд снова установите аккумулятор. Подсоедините кабель питания (не обязательно). Включите принтер.

Не работают кнопки на панели управления.

Причина Ошибка в работе принтера. Подождите приблизительно одну минуту. Если принтер не перезагружается, попробуйте выполнить следующие действия.

Решение

• Выключите принтер.

Если в принтер не установлен дополнительный внутренний аккумулятор, отсоедините кабель питания. Приблизительно через 10 секунд снова подсоедините кабель питания. Включите принтер. При наличии в принтере дополнительного внутреннего аккумулятора отсоедините кабель питания, если он подсоединен. Откройте крышку отсека для аккумулятора и извлеките аккумулятор. Следите за тем, чтобы не прикасаться к контактам внутри принтера и на аккумуляторе. Приблизительно через 10 секунд снова установите аккумулятор. Подсоедините кабель питания (не обязательно). Включите принтер.

Не выполняется поиск и отображение фотографий на карте памяти.

Решение

Возможно, на карте памяти содержатся файлы таких типов, считывание которых непосредственно с карты памяти не поддерживается принтером. Скопируйте фотографии на компьютер, а затем распечатайте их с компьютера. Подробнее см. прилагаемую к камере документацию или электронную справку.

Перед следующей съемкой настройте цифровую камеру для сохранения фотографий в формате, который может считываться принтером непосредственно с карты памяти.

Кабель питания подсоединен к розетке электросети, но принтер не включается.

Решение

• Возможно, превышено предельно допустимое энергопотребление принтера.

Если в принтер не установлен дополнительный внутренний аккумулятор, отсоедините кабель питания. Приблизительно через 10 секунд снова подсоедините кабель питания. Включите принтер. При наличии в принтере дополнительного внутреннего аккумулятора HP Photosmart отсоедините кабель питания, если он подсоединен. Откройте крышку отсека для аккумулятора и извлеките аккумулятор. Следите за тем, чтобы не прикасаться к контактам внутри принтера и на аккумуляторе. Приблизительно через 10 секунд снова установите аккумулятор. Подсоедините кабель питания (не обязательно). Включите принтер.

• Убедитесь в том, что принтер подключен к работающей розетке электросети.

В принтере установлен дополнительный внутренний аккумулятор, но при подаче питания от аккумулятора принтер не включается.

Причина Возможно, требуется зарядить аккумулятор.

Решение

• Для зарядки аккумулятора подсоедините принтер к электросети. Во время зарядки аккумулятора индикатор включения мигает зеленым цветом.

• Если аккумулятор заряжен, попробуйте извлечь его и установить снова.

Установленный в принтер дополнительный внутренний аккумулятор не заряжается.

Решение

• Выключите принтер и отсоедините его от розетки электросети. Откройте крышку отсека для аккумулятора. Извлеките аккумулятор и снова установите его. Следите за тем, чтобы не прикасаться к контактам внутри отсека аккумулятора и на аккумуляторе. Подробнее об установке аккумулятора см. прилагаемую к нему документации.

• Проверьте соединения кабеля питания с принтером и источником питания. Если принтер выключен, во время зарядки аккумулятора индикатор включения мигает зеленым цветом.

• Включите принтер. На экране принтера над значком аккумулятора мигает значок молнии, указывающий на процесс зарядки аккумулятора.

• Если принтер не используется, полная зарядка разряженного аккумулятора занимает приблизительно 4 часа. Если аккумулятор не заряжается, замените его.

После включения принтера или по истечении некоторого периода простоя слышен шум.

Решение Появление шума возможно после длительных периодов простоя (приблизительно 2 недели), а также после восстановления прерванной подачи питания. Это не свидетельствует о нарушении нормальной работы принтера. Для обеспечения наилучшего качества печати на принтере автоматически выполняется служебная процедура, сопровождаемая шумом.

При печати с панели управления не распечатываются фотографии без полей.

Причина Возможно, режим печати без полей отключен.

Решение Для включения режима печати без полей выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Меню.

2. Выберите Предпочтительные параметры, затем нажмите ОК.

3. Выберите Без полей, затем нажмите ОК.

4. Выберите Вкл., затем нажмите ОК.

Сбои подачи бумаги в принтер.

Решение

• Убедитесь в том, что направляющая ширины бумаги вплотную прилегает к краю бумаги, не изгибая ее.

• Возможно, превышена емкость входного лотка. Извлеките часть бумаги из лотка и повторите попытку печати.

• Если листы фотобумаги слиплись, попробуйте загружать их по одному.

• При эксплуатации принтера в условиях повышенной или пониженной влажности загружайте фотобумагу во входной лоток до упора по одному листу.

• Если фотобумага скручена, поместите ее в пластиковую упаковку и аккуратно изгибайте в противоположном направлении до распрямления. Если невозможно распрямить фотобумагу, загрузите нескрученную фотобумагу.

• Возможно, бумага слишком тонкая или слишком плотная. Попробуйте печатать на фотобумаге.

Фотография распечатана под углом или не по центру.

Решение

• Возможно, бумага загружена неправильно. Повторно загрузите бумагу во входной лоток с правильной ориентацией, придвинув направляющую ширины бумаги вплотную к краю бумаги.

• Возможно, требуется юстировка.

Из принтера не выдаются листы.

Решение

• Возможно, требуется вмешательство пользователя. Проверьте наличие инструкций на экране принтера.

• Возможно, принтер выключен либо нарушен электрический контакт. Убедитесь в том, что кабель питания надежно подсоединен и питание включено. При подаче питания от аккумулятора проверьте правильность установки аккумулятора.

• Возможно, во входном лотке нет бумаги. Убедитесь в том, что бумага правильно загружена во входной лоток.

• Возможно, при печати возникло замятие бумаги.

При печати возникает замятие бумаги.

Решение Проверьте наличие инструкций на экране принтера. Для устранения замятия попробуйте выполнить следующие действия.

• Если часть бумаги выступает с передней стороны принтера, аккуратно потяните ее на себя и извлеките.

• Если бумага не выступает с передней стороны принтера, попробуйте извлечь ее с задней стороны.

- Извлеките бумагу из входного лотка, затем полностью (до горизонтального положения) откройте входной лоток, нажав на него вниз.

- Аккуратно потяните замятую бумагу и извлеките ее с задней стороны принтера.

- Поднимите входной лоток до фиксации в положении для загрузки бумаги.

• Если взяться за край замятой бумаги невозможно, попробуйте выполнить следующие действия.

Выключите принтер.

Если в принтер не установлен дополнительный внутренний аккумулятор, отсоедините кабель питания.

Приблизительно через 10 секунд снова подсоедините кабель питания.

- При наличии в принтере дополнительного внутреннего аккумулятора отсоедините кабель питания, если он подсоединен. Откройте крышку отсека для аккумулятора и извлеките аккумулятор. Следите за тем, чтобы не прикасаться к контактам внутри принтера и на аккумуляторе. Приблизительно через 10 секунд снова установите аккумулятор. Подсоедините кабель питания (не обязательно).

Включите принтер. Принтер автоматически проверяет наличие бумаги в тракте продвижения бумаги и выдает замятую бумагу.

Нажмите ОК для продолжения.

Если при печати часто возникает замятие бумаги, попробуйте загружать фотобумагу по одному листу. Загружайте бумагу во входной лоток до упора.

Из принтера выдаются чистые листы.

Решение

• Проверьте значок уровня чернил на экране принтера. При отсутствии чернил в картридже замените картридж, либо купите картриджи оптом, продаем оптовые лоты картриджей, оптовые цены для оптовиков.

• Возможно, предыдущее задание на печать было отменено пользователем до его завершения. Если процесс был прерван до начала печати фотографии, возможно, бумага уже поступила в принтер для подготовки к печати. В этом случае перед печатью следующего задания из принтера выдается чистый лист.

При применении значений параметров печати, заданных для принтера по умолчанию, фотография не распечатывается.

Решение Возможно, для выбранной фотографии изменены значения параметров печати. При задании параметров печати для отдельной фотографии соответствующие параметры принтера по умолчанию не применяются. Для отмены всех параметров печати, заданных для отдельной фотографии, отмените выбор этой фотографии.

Во время подготовки к печати бумага выбрасывается из принтера.

Причина Возможно, на принтер воздействуют прямые солнечные лучи, препятствующие нормальной работе автоматического датчика бумаги.

Решение Переместите принтер, исключив воздействие на него прямых солнечных лучей.

Неудовлетворительное качество печати.

Решение

• Выберите подходящий тип бумаги.

• Задайте для качества печати значение "Наилучшее".

• Включите или отключите режим автоматической настройки фотоизображения.

• Возможно, в нем заканчиваются чернила. Проверьте значок уровня чернил на экране принтера и при необходимости замените его.

• Возможно, при съемке на цифровой камере было выбрано низкое разрешение. Для получения лучших результатов в будущем выбирайте на цифровой камере более высокое разрешение.

• Выберите тип фотобумаги, подходящий для данного задания. Для получения наилучших результатов печатайте на улучшенной фотобумаге.

• Возможно, печать выполняется на обратной стороне бумаги. Убедитесь в том, что бумага загружена в лоток стороной для печати к передней панели принтера.

• Возможно, требуется чистка.

• Возможно, требуется юстировка.

• Возможно, фотографии укладываются в стопку в выходном лотке. Отпечатанная сторона фотографии должна оставаться на открытом воздухе в течение 5 минут после печати. Не помещайте фотографии в альбом до полного проявления цветов.

Не распечатываются фотографии, выбранные для печати на цифровой камере.

Решение Некоторые цифровые камеры позволяют помечать для печати фотографии как во встроенной памяти камеры, так и на карте памяти. При перемещении на карту памяти фотографий, помеченных для печати во встроенной памяти камеры, пометки не переносятся. Пометьте фотографии для печати после их переноса из встроенной памяти цифровой камеры на карту памяти.

Не выполняется печать фотографий с устройства iPod.

Причина Возможно, фотографии сохранены на устройстве iPod с низким разрешением.

Решение Фотографии распознаются принтером только в том случае, если они сохранены с высоким разрешением. Об изменении разрешения см. документацию по устройству iPod.

Принтер не обнаруживается устройством Bluetooth.

Решение

• При работе с адаптером беспроводной печати Bluetooth убедитесь в том, что адаптер подсоединен к порту камеры на задней панели принтера. Мигание индикатора на адаптере означает, что адаптер готов к приему данных.

Если в принтер встроена поддержка технологии беспроводной связи Bluetooth, проверьте состояние индикатора Bluetooth на принтере. Мигание индикатора означает, что принтер готов к приему данных.

• Возможно, для параметра Доступность интерфейса Bluetooth задано значение Не доступно. Задайте для этого параметра значение Доступно для всех в соответствии с приведенными ниже инструкциями.

Нажмите кнопку Меню.

Выберите Bluetooth, затем нажмите ОК.

Выберите Доступность, затем нажмите ОК.

- Выберите Доступно для всех, затем нажмите ОК.

• Возможно, для параметра Уровень безопасности интерфейса Bluetooth задано значение Высокий. Задайте для этого параметра значение Низкий в соответствии с приведенными ниже инструкциями.

- Нажмите кнопку Меню.

- Выберите Bluetooth, затем нажмите ОК.

Выберите Уровень безопасности, затем нажмите ОК. - Выберите Низкий, затем нажмите ОК.

Возможно, на устройстве с беспроводным интерфейсом Bluetooth применяется неправильный ключ доступа к принтеру (PIN-код). Убедитесь в том, что на устройстве с беспроводным интерфейсом Bluetooth введен правильный ключ доступа к принтеру.

Возможно, устройство находится слишком далеко от принтера. Переместите устройство с беспроводным интерфейсом Bluetooth ближе к принтеру. Рекомендуется размещать устройство с беспроводным интерфейсом Bluetooth на расстоянии не более 10 метров от принтера.

Из принтера не выдаются листы.

Решение Возможно, тип файла, переданного устройством с беспроводным интерфейсом Bluetooth, не распознается принтером.

Неудовлетворительное качество печати.

Решение Возможно, распечатываемая фотография имеет низкое разрешение. Для повышения качества распечаток задайте более высокое разрешение в цифровой камере. Фотографии, отснятые камерой с разрешением VGA (например, камеры на мобильном телефоне), могут иметь слишком низкое разрешение для высококачественной печати.

<<<назад далее>>>

 

при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна