подбрать картридж по модели принтера

 

 

 

Обслуживание и устранение неисправностей Officejet J6413

Поддерживаемые картриджи

Номер можно найти в следующих местах. На этикетке.

• Windows: Если используется двунаправленное соединение, на Панели инструментов щелкните вкладку Приблизительный уровень чернил, прокрутите для отображения кнопки Сведения о картридже и щелкните Сведения.

ОС Mac: Открыв утилиту Printer Utility выберите пункт Состояние на панели Информация и поддержка, затем выберите Информация о наличии в продаже.

Обращение с картриджами

Перед заменой или чисткой картриджа (как и картриджа 51645, оптом картриджа 51645 цена, магазин картриджа 51645 цена, магазин склад с картриджами 51645 цена со скидкой 49%) необходимо ознакомиться с названиями частей и правилами обращения.

Медные контакты

Пластиковая лента с розовым язычком (необходимо удалить перед установкой)

Сопла под защитной лентой

Держите за черные пластмассовые боковины, этикеткой вверх. Не дотрагивайтесь до медных контактов или сопел.

Обращайтесь с ними осторожно. В результате падения или встряхивание возможны временные неполадки при печати или даже неустранимые повреждения.

Замена

При низком уровне чернил следуйте следующим инструкциям.

Когда в нем заканчиваются чернила, на дисплее панели управления отображается соответствующее сообщение. Для проверки уровня чернил можно использовать панель инструментов (Windows) или программу HP Printer Utility (Mac OS).

Чернила используются различными способами, в том числе в процессе инициализации, которая позволяет подготовить устройство к печати. Кроме того, остается некоторое количество чернил.

Предупреждения об уровне чернил и индикаторы предоставляют сведения только в целях планирования. Когда на дисплее появляется предупреждающее сообщение о том, что заканчиваются чернила, проверьте, есть для замены, чтобы избежать возможных задержек печати. У вас нет необходимости замены, пока качество печати не станет неприемлемым.

Замена

1. Убедитесь, что устройство включено.

Если при открытии крышки доступа аппарат был выключен, извлечь для замены невозможно. Попытка извлечь их, не установленные в безопасном положении, может привести к повреждению аппарата.

2. Откройте дверцу доступа.

Каретка аппарата начнет перемещаться в крайнее правое положение.

3. После полной остановки каретки слегка нажмите на него и извлеките его. При замене цветного следует извлечь из левого гнезда.

При замене черного, фото или серого фото следует извлечь из правого гнезда.

4. Потянув на себя, извлеките из гнезда.

5. При замене черного его следует хранить в защитном футляре или герметичном пластиковом контейнере.

6. Извлекая новый из упаковки, старайтесь касаться только деталей из черной пластмассы; потянув за розовый язычок, аккуратно удалите пластиковую пленку.

Медные контакты

Пластиковая пленка с розовым язычком (необходимо удалить перед установкой)

Сопла под защитной пленкой

Не прикасайтесь к медным контактам и соплам. Также не заклеивайте их лентой. Это может привести к засорению, прекращению подачи чернил и ухудшению электрических контактов.

7. Держите его логотипом вверх и вставьте новый в пустое гнездо. Убедитесь, что вы плотно установили в печатающую каретку, чтобы он встал на свое место. Трехцветный устанавливается в левое гнездо. Черный, фото или серый фото устанавливается в правое гнездо.

8. Закройте дверцу доступа.

При установке нового устройство печатает пробную страницу.

9. После установки убедитесь, что во входной лоток загружена белая чистая бумага и нажмите OK.

10. Аппарат распечатает тестовую страницу, выполнит юстировку печатающей головки и калибровку принтера. Распечатанную страницу можно не хранить. На дисплее отображается сообщение о результате выравнивания.

Юстировка не будет выполнена, если во входной лоток загружена цветная бумага. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу и попытайтесь снова выполнить юстировку.

11. Нажмите OK для продолжения.

Юстировка

При извлечении и последующей установке одного и того же устройство не будет предлагать выполнить выравнивание. Устройство запоминает значения выравнивания, поэтому выполнять их повторное выравнивание не требуется.

Выполнение юстировки с панели управления при получении запроса

1. Убедитесь, что во входной лоток загружена белая чистая бумага формата A4 или letter и нажмите OK.

2. Устройство выполнит печать пробной страницы и калибровку принтера. После этого страницу выравнивания можно выбросить.

Юстировка не будет выполнена, если во входной лоток загружена цветная бумага. В случае сбоя загрузите во входной лоток белую чистую бумагу и повторите эту операцию.

Причиной повторного сбоя при юстировке может служить неисправный датчик.

Выполнение юстировки с панели управления в любое время

1. Загрузите белую чистую бумагу формата letter, A4 или legal во входной лоток.

2. Нажмите Настройка.

3. Выберите Средства, затем выберите Юстировка.

4. Устройство выполнит печать пробной страницы и калибровку принтера. После этого страницу выравнивания можно выбросить.

Выравнивание с помощью программы Программное обеспечение

1. Загрузите белую чистую бумагу формата letter, A4 или legal во входной лоток.

2. В программе Центр решений выберите Параметры, Параметры печати, а затем Обслуживание принтера.

Окно Панель инструментов принтера можно также открыть из диалогового окна Свойства печати. В диалоговом окне Свойства печати выберите вкладку Службы, а затем выберите Обслуживание этого устройства.

Появится окно Свойства печати.

3. Откройте вкладку Службы устройства.

4. Выберите Выравнивание.

Устройство выполнит печать пробной страницы и калибровку принтера. После этого страницу выравнивания можно выбросить.

Выравнивание с помощью программы Photosmart Studio (Mac OS)

1. Загрузите во входной лоток чистую обычную белую бумагу формата Letter, A4 или Legal.

2. HP Printer Utility (Mac OS): Запустите программу HP Printer Utility. Щелкните Align (Выравнивание) и следуйте инструкциям на экране.

Чистка

Выполняйте эту процедуру, если на отчете самопроверки содержатся штрихи, белые линии на цветных линиях или цвет неясный. Не производите чистку без необходимости, так как при этом тратятся чернила и сокращается срок службы чернильных сопел.

Чистка с панели управления

1. Загрузите белую чистую бумагу формата letter, A4 или legal во входной лоток.

2. Нажмите Настройка.

3. Нажмите 6, затем 1.

Это позволяет выбрать Средства и Чистка.

Устройство распечатает страницу, которую можно утилизировать.

Если чистка не улучшает качества копирования или печати, перед заменой попробуйте почистить его контакты.

Очистка с помощью программы Программное обеспечение Photosmart

1. Загрузите белую чистую бумагу формата letter, A4 или legal во входной лоток.

2. В программе Центр решений выберите Параметры, Параметры печати, а затем Обслуживание принтера.

Окно Панель инструментов принтера можно также открыть из диалогового окна Свойства печати. В диалоговом окне Свойства печати выберите вкладку Службы, а затем выберите Обслуживание этого устройства.

Отображается окно Настройки печати.

3. Откройте вкладку Device Services (Службы устройства).

4. Выберите Чистка.

5. Следуйте инструкциям до получения распечатки приемлемого качества, а затем щелкните Готово.

Если чистка не улучшает качества копирования или печати, перед заменой попробуйте почистить его контакты.

HP Printer Utility (Mac OS)

1. Запустите программу Printer Utility.

2. Щелкните Clean (Очистка) и следуйте инструкциям на экране.

Чистка контактов

Чистку контактов следует производить только в том случае, если после чистки или юстировки на дисплей выводятся повторяющиеся сообщения о необходимости проверки.

Перед чисткой контактов выньте их убедитесь в отсутствии препятствий в области контактов, затем установите обратно. Если сообщения о проверке продолжают появляться, почистите контакты.

Подготовьте следующие материалы:

сухие тампоны из пенорезины, ткань без ворса или любой мягкий материал, который не будет оставлять мелких фрагментов или волокон.

Фильтры для кофеварок изготовлены из материала без ворса и хорошо подходят для чистки.

• Дистиллированная, отфильтрованная или бутилированная вода (водопроводная вода содержит примеси и может вызвать повреждение).

Не используйте для очистки контактов растворитель или спирт. Это может привести к повреждению.

1. Включите устройство и откройте крышку доступа. Каретка переместится в крайнее правое положение.

2. После полной остановки каретки отсоедините кабель питания от разъема сзади устройства.

При длительном отключении устройства может произойти сброс даты и времени. В этом случае после включения кабеля питания в сеть необходимо заново установить дату и время.

3. Слегка нажав на него, освободите его из фиксаторов и извлеките его из гнезда, потянув на себя.

4. Проверьте контакты на наличие чернил или посторонних частиц.

5. Смочите чистый тампон из пенорезины или ткань без ворса дистиллированной водой и тщательно отожмите лишнюю воду.

6. Возьмите его за боковые стороны.

7. Выполните чистку только медных контактов. Подождите, пока он просохнет (приблизительно 10 минут).

8. Установите обратно в гнездо. Нажмите на него до щелчка.

9. При необходимости чистки другого повторите описанные выше шаги.

10. Аккуратно закройте крышку доступа и подсоедините кабель питания на задней панели устройства.

Чистка области вокруг сопел

Если устройство используется в запыленном месте, внутри него может скапливаться небольшое количество грязи. Это может быть пыль, волосы, волокна от одежды и ковров. При попадании мелкие частицы могут привести к появлению полос и пятен на отпечатанных страницах. Для решения этой проблемы можно выполнить очистку области вокруг сопел в соответствии с приведенными ниже инструкциями.

Выполняйте очистку области вокруг сопел только в том случае, если после очистки с помощью панели управления или программного обеспечения, установленного с аппаратом, на страницах по-прежнему имеются полосы и пятна.

Потребуются следующие материалы:

сухие тампоны из пенорезины, ткань без ворса или любой мягкий материал, не оставляющий загрязнений или волокон;

Фильтры для кофеварок изготовлены из материала без ворса и хорошо подходят для чистки.

• дистиллированная, отфильтрованная или бутилированная вода (водопроводная вода может содержать загрязнения, способные повредить).

Не дотрагивайтесь до медных контактов или сопел.

Прикосновение к этим частям может привести к засорению сопел, сбоям при подаче чернил и повреждению электрических контактов.

Очистка области вокруг сопел

1. Включите устройство и откройте крышку доступа. Каретка переместится в крайнее правое положение.

2. После полной остановки каретки отсоедините кабель питания от разъема сзади устройства.

При длительном отключении устройства может произойти сброс даты и времени. В этом случае после включения кабеля питания в сеть необходимо заново установить дату и время.

3. Нажмите слегка на него, чтобы освободить его, затем извлеките из гнезда, потянув его на себя.

Не извлекайте одновременно оба. Извлекайте и очищайте по одному. Не извлекайте их из устройства более, чем на 30 минут.

4. Положите на лист бумаги соплами вверх.

5. Слегка увлажните чистый тампон из губчатой резины дистиллированной водой.

6. Очистите тампоном поверхность и края в области сопел, как показано ниже.

Не чистите пластинку сопел.

7. Установите обратно в гнездо. Нажмите на него до щелчка.

8. При необходимости повторите операцию для второго.

9. Аккуратно закройте крышку доступа и подсоедините кабель питания на задней панели устройства.

Хранение

Защитный футляр специально разработан для безопасного хранения и предотвращения его высыхания, когда он длительное время не используется. Если вы планируете использовать позже, храните их в защитном футляре. Например, когда нужно выполнить печать высококачественных фотографий с использованием фото и цветного, поместите в защитный футляр.

Если у вас нет защитного футляра, его можно заказать в службе поддержки пользователей. Также можно использовать герметичный пластиковый контейнер. Убедитесь, что во время хранения сопла ничего не касаются.

Установка в защитный футляр

Поместите его в защитный футляр под небольшим углом и нажмите на него до щелчка.

Извлечение из защитного футляра

Нажав на крышку защитного футляра, осторожно извлеките их.

Очистка аппарата

Пыль или грязь на стекле сканера, подложке крышки сканера или раме сканера могут снизить производительность аппарата, качество сканирования, а также точность специальных функций, например, функции размещения копий в соответствии с конкретными размерами страницы.

Очистка стекла сканера

Чтобы очистить стекло сканера

1. Выключите аппарат.

2. Поднимите крышку сканера.

3. Очистите стекло мягкой салфеткой без ворса, предварительно сбрызнув ее неабразивным средством для очистки стекла. Очистите стекло сухой, мягкой тканью без ворса.

Для очистки стекла сканера используйте только средство для очистки стекла. Не используйте абразивные, ацетоновые, бензольные или тетрахлоруглеродные средства, поскольку они могут повредить стекло сканера. Не используйте изопропиловый спирт, поскольку он оставляет разводы на стекле.

Внимание Не распыляйте средство для очистки непосредственно на стекло. Если нанести избыточное количество средства, то оно может подтечь под стекло и вызвать повреждение сканера.

4. Закройте крышку сканера и включите устройство.

Очистка наружной поверхности

Прежде чем приступить к очистке аппарата, выключите питание и отсоедините кабель питания от электрической розетки.

Пыль, подтеки и пятна на корпусе следует удалять мягкой влажной тканью без ворса. Не требуется очистка наружной поверхности аппарата. Не допускайте попадания жидкости внутрь аппарата и на панель управления.

Очистка устройства автоматической подачи документов

Если устройство автоматической подачи документов захватывает несколько листов или если оно не захватывает обычную бумагу, прочистите ролики и подающую пластину. Поднимите крышку устройства автоматической подачи документов, для доступа к узлу захвата бумаги, прочистите ролики и подающую пластину, затем закройте крышку.

Очистка роликов и разделительной пластины

1. Извлеките все оригиналы из лотка устройства подачи документов.

2. Поднимите крышку устройства автоматической подачи документов (1). Это обеспечит доступ к роликам (2) и разделительной пластине (3), как показано ниже.

Крышка устройства автоматической подачи документов

Ролики

Разделительная пластина

3. Слегка смочите дистиллированной водой мягкую ткань без ворса и отожмите ее.

4. Протрите ролики и разделительную пластину влажной тканью, чтобы удалить с них загрязнения.

Если загрязнения не удаляются с помощью

дистиллированной воды, повторите процедуру с использованием изопропилового спирта.

5. Закройте крышку устройства автоматической подачи документов.

Чистка стеклянной пластины внутри устройства автоматической подачи документов

1. Выключите аппарат, затем отсоедините кабель питания от сети.

При длительном отключении аппарата может произойти сброс даты и времени. В этом случае после включения кабеля питания в сеть необходимо заново установить дату и время.

2. Поднимите крышку как при загрузке оригинала на стекло экспонирования.

3. Поднимите крышку устройства автоматической подачи документов.

4. Поднимите механизм устройства автоматической подачи документов.

Под устройством автоматической подачи документов имеется стеклянная пластина.

hp6400-131.jpg

5. Очистите стеклянную пластину мягкой тканью или губкой, слегка смоченной неабразивным средством для чистки стекла.

Не используйте для чистки стекла абразивные, ацетоновые, бензольные или тетрахлоруглеродные средства — они могут повредить стекло. Не наливайте и не разбрызгивайте жидкость непосредственно на стекло. Жидкость может подтекать под стекло и приводить к повреждению аппарата.

6. Опустите механизм устройства автоматической подачи документов, затем закройте крышку устройства автоматической подачи документов.

7. Закройте крышку.

8. Подсоедините кабель питания и включите аппарат.

<<<назад далее>>>