• Скупка картриджей
  • Распродаем
  • Для бизнеса
  • Утилизируем
  • Отзывы
  • Соглашение
  •  

     

     

    Руководство по XP-2100

    Важные инструкции

    Основные сведения о принтере

    Настройки сети

    Печать

    Копирование и сканирование

    Замена картриджей

    Техническое обслуживание

    Сведения о сетевых службах и программном обеспечении

    Устранение неполадок

    Невозможно выполнить настройки сети

    Другие проблемы печати

     

    Невозможно выполнить настройки сети для принтера Epson XP-2100

    Невозможно подключиться с устройств, даже если параметры сети настроены правильно

    Если вы не можете подключиться с компьютера или интеллектуального устройства к принтеру, даже если в отчете о сетевом соединении не указано никаких проблем, выполните следующие действия.

    При использовании нескольких беспроводных маршрутизаторов одновременно вы можете не получить доступ к принтеру с компьютера или интеллектуального устройства в зависимости от параметров этих беспроводных маршрутизаторов. Подключите компьютер или интеллектуальное устройство к тому же беспроводному маршрутизатору, что и принтер.

    Если на интеллектуальном устройстве включена функция тетеринга, отключите ее.

    У вас может не получиться подключиться к беспроводному маршрутизатору, если на нем настроено несколько идентификаторов SSID и устройства подключены к разным SSID на этом маршрутизаторе. Подключите компьютер или интеллектуальное устройство к той же сети, что и принтер.

    SSID1:XXXXX-G1 SSID2:XXXXX-G2

    SSID1:XXXXX-G1 SSID2:XXXXX-G2

    SSID1:XXXXX-G1

    SSID2:XXXXX-G2

    SSID2:XXXXX-G2

    На беспроводном маршрутизаторе, поддерживающем стандарты IEEE 802.11а и IEEE 802.1 lg, настроены идентификаторы SSID на частотах 2,4 и 5 ГГц. Если вы подключите компьютер или интеллектуальное устройство к SSID на частоте 5 ГГц, то не сможете подключиться к принтеру, так как принтер поддерживает связь только на частоте 2,4 ГГц. Подключите компьютер или интеллектуальное устройство к той же сети, что и принтер.

    5GHz SSID:XXXXX_A 2.4GHzSSID:XXXXX G

    SSID:XXXXX_A

    SSID:XXXXX_G

    SSID:XXXXX_G

    Большинство беспроводных маршрутизаторов поддерживают функцию разделения устройств, которая блокирует связь между подключенными устройствами. Если вы не можете установить связь между принтером и компьютером или интеллектуальным устройством, даже если они подключены к одной сети, отключите функцию разделения устройств на беспроводном маршрутизаторе. За более подробной информацией обратитесь к руководству по беспроводному маршрутизатору.

    Не удается подключиться к принтеру в режиме Wi-Fi Direct (простая точка доступа)

    Если подключено максимально возможное количество устройств, подключение дополнительных устройств будет невозможно. Выполните следующие действия и повторите попытку подключения.

    Проверьте число подключенных устройств

    Проверьте число подключенных к принтеру устройств. Если число подключенных устройств меньше максимально допустимого, возможно, произошла ошибка подключения. Переместите принтер и компьютер или интеллектуальное устройство ближе к беспроводному маршрутизатору, чтобы улучшить качество радиосвязи, проверьте правильность идентификатора SSID и пароля и попробуйте заново настроить параметры сети.

    Листок состояния сети

    Экран состояния продукта в Web Coring

    Запустите веб-браузер на подключенном устройстве и введите IP-адрес Wi-Fi Direct (простая точка доступа), чтобы открыть Web Coring. Нажмите Состояние устройства > Wi-Fi Direct и проверьте состояние Wi-Fi Direct.

    Отключите неиспользуемые устройства

    Если к принтеру подключено максимально возможное количество устройств, отключите неиспользуемые и попробуйте подключить новое устройство.

    Удалите имя сети (SSID) Wi-Fi Direct на экране Wi-Fi устройства, которое не нужно подключать к принтеру.

    Проверка SSID сети, к которой подключен принтер

    Вы можете узнать SSID, распечатав отчет о сетевом соединении, листок состояния сети или зайдя в Web Coring.

    Проверка SSID на компьютере

    В Windows

    Щелкните на панели задач рабочего стола. По открывшемуся списку проверьте имя подключенной сети (SSID).

    Mac OS

    Щелкните значок Wi-Fi в верхней части экрана компьютера. Отображается список имен сетей (идентификаторов SSID), где SSID подключенной сети отмечен галочкой.

    On Turn Wi-Fi Off

    Соединение с беспроводной сетью (Wi-Fi) становится неустойчивым при использовании устройств, работающих по протоколу USB 3.0, на компьютерах Маc

    При подключении устройств к порту USB 3.0 на компьютере Мае могут возникать радиочастотные помехи. Если вам не удается выполнить подключение к беспроводной сети (Wi-Fi) или работа с ней становится неустойчивой, попробуйте выполнить следующее.

    Расположите устройство, подключенное к порту USB 3.0, подальше от компьютера.

    Если принтер поддерживает частотный диапазон 5 ГГц, подключитесь к идентификатору SSID в этом частотном диапазоне.

    Проблемы отпечатков

    Потертости или пропуск цветов на отпечатках

    Если принтер долго не использовался, дюзы печатающих головок могли засориться и перестать пропускать чернила. Выполните проверку дюз и при необходимости прочистите печатающую головку.

    Появляются полосы или неожиданные цвета

    Дюзы печатающей головки могут быть забиты. Выполните проверку дюз для проверки состояния дюз печатающей головки. Если дюзы забиты, выполните очистку печатающей головки.

    Появляются горизонтальные цветные полосы с интервалом приблизительно 2.5 см

    Выберите тип бумаги, соответствующий носителю, загруженному в принтер.

    Откалибруйте печатающую головку.

    При печати на обычной бумаге используйте настройку более высокого качества печати.

    Размытые отпечатки, вертикальные полосы или несовпадения

    Откалибруйте печатающую головку.

    Качество печати не улучшается даже после выравнивания печатающей головки

    При двунаправленной (или высокоскоростной) печати печатающая головка двигается в обоих направлениях, в результате чего вертикальные линии могут не совпадать. Если качество печати не улучшается, отключите двунаправленную (или высокоскоростную) печать. Отключение этого параметра может замедлить скорость печати.

    Windows

    Снимите флажок Высокая скорость на вкладке драйвера печати Дополнительные настройки.

    Mac OS

    Выберите Системные настройки в меню в > Принтеры и сканеры (или Печать и сканирование, Печать и факс), а затем выберите принтер. Щелкните Параметры и принадлежности > Параметры (или Драйвер). Выберите Выключить для параметра Высокоскоростная печать.

    Низкое качество печати

    При неудовлетворительном качестве печати (появлении размытых участков и полос, недостаточной насыщенности или отсутствии цветов, недостаточном выравнивании) проверьте следующее.

    Проверка принтера

    Выполните проверку дюз и при необходимости прочистите печатающую головку.

    Откалибруйте печатающую головку.

    Проверка бумаги

    Используйте бумагу, подходящую для этого принтера.

    Не печатайте на влажной, поврежденной или слишком старой бумаге.

    Если бумага свернулась или конверт раздулся, распрямите носитель.

    Не укладывайте бумагу в стопку сразу же после печати.

    Полностью высушите отпечатки, прежде чем использовать их по назначению.При просушке отпечатков не подвергайте их действию прямых солнечных лучей, не используйте фен и не касайтесь лицевой стороны отпечатка.

    При печати изображений или фотографий компания Epson рекомендует использовать оригинальную бумагу. Печатайте на предназначенной для печати стороне оригинальной бумаги Epson.

    Настройка параметров печати

    Выберите тип бумаги, соответствующий носителю, загруженному в принтер.

    Печатайте с более высокими настройками качества печати.

    Проверка чернильного картриджа

    Компания Epson рекомендует использовать чернильный до даты, указанной на упаковке.

    Для достижения наилучших результатов чернильные необходимо использовать в течение шести месяцев с момента вскрытия упаковки.

    Используйте оригинальные чернильные. Этот продукт рассчитан на регулировку цветов на основе использования оригинальных. Использование чернильных стороннего производителя может привести к снижению качества печати.

    Потертости и размытие на бумаге

    Если на отпечатках появляются горизонтальные полосы или размазываются чернила на верхней или нижней части бумаги, загрузите бумагу в правильном направлении и придвиньте направляющие к краям листа.

    Если на отпечатках появляются вертикальные полосы или размазываются чернила, выполните очистку бумагопроводящего тракта.

    Положите бумагу на ровную поверхность для того, чтобы проверить ее ровность. Если бумага неровная, выпрямите ее.

    Перед повторной загрузкой бумаги в режиме ручной двусторонней печати убедитесь в том, что чернила полностью высохли.

    Напечатанные фотографии липкие на ощупь

    Возможно, вы выполнили печать на обратной стороне фотобумаги. Убедитесь, что печать ведется на предназначенной для печати стороне.

    После печати на тыльной стороне фотобумаги следует очистить бумагопроводящий тракт.

    Изображения или фотографии печатаются с искаженными цветами

    При печати с помощью драйвера принтера Windows, в зависимости от типа бумаги, применяется настройка автоматической коррекции фотографий. Попробуйте изменить настройку.

    На вкладке Дополнительные настройки выберите Настройка в Цветокоррекция, после чего щелкните Расширенные. Измените настройку Коррекция сцены со значения Автокоррекция на любой другой вариант. Если изменение настройки не привело к получению желаемого результата, попробуйте выбрать любой другой способ цветокоррекции, отличный от PhotoEnhance, в Управление цветом.

    Цвета отличаются от цветов на дисплее

    Дисплеи, в том числе дисплеи компьютеров, имеют свои собственные характеристики. Если дисплей не был откалиброван, изображение будет отображаться с неправильными цветами и яркостью. Отрегулируйте параметры устройства.

    Внешний свет, падающий на дисплей, также влияет на то, как будет выглядеть изображение на экране. Избегайте попадания на дисплей прямых солнечных лучей и производите проверку изображения только в тех помещениях, где имеется достаточный уровень освещения.

    Цвета могут отличаться от того, что вы видите на экранах интеллектуальных устройств, например смартфонов или планшетов, имеющих дисплеи высокого разрешения.

    Цвета на дисплее не идентичны цветам на бумаге, поскольку дисплей и принтер по-разному выводят информацию о цвете.

    Невозможно выполнить печать без полей

    В настройках печати выберите режим печати без полей. Если выбрать тип бумаги, который не поддерживает печать без полей, выбор параметра Без полей невозможен. Выберите тип бумаги, который поддерживает печать без полей.

    При печати без полей края изображения обрезаются

    В режиме печати без полей изображение немного увеличивается, а выступающая область обрезается. Выберите меньший коэффициент увеличения.

    Windows

    Нажмите Настройки рядом с Без полей на вкладке драйвера принтера Главное, после чего измените настройки.

    Mac OS

    Измените параметр Увеличение в меню диалогового окна печати Настройки печати.

    Неправильное положение, размер или поля отпечатка

    Загрузите бумагу в правильной ориентации и придвиньте направляющие краев к краям листа.

    При размещении оригиналов на стекло сканера необходимо совместить угол оригинала с символом угла на рамке стекла сканера. Если края копии обрезаны, слегка отодвиньте оригинал от угла.

    При размещении оригиналов на стекло сканера протрите стекло сканера и крышку сканера с помощью чистой мягкой сухой ткани. Если на стекле присутствуют пыль или пятна, они могут попасть на область копирования, что приведет к неправильному положению копирования или уменьшению изображения.

    Выберите нужный размер бумаги.

    Откорректируйте размер полей в приложении таким образом, чтобы они попадали в область печати.

    Символы напечатаны неправильно или с искажением

    Надежно подключите кабель USB к принтеру и компьютеру.

    Отмените все приостановленные задания печати.

    Не переводите компьютер в режим Гибернации или Сна во время печати. Страницы с искаженным текстом могут быть напечатаны в следующий раз при включении компьютера.

    Напечатанные символы могут быть искажены при использовании драйвера принтера, который использовался ранее. Убедитесь, что используемый драйвер предназначен для этого принтера. Проверьте марку принтера в верхней части окна драйвера принтера.

    Напечатанное изображение перевернуто

    В драйвере принтера или приложении отключите все настройки зеркального отображения.

    Windows

    Снимите флажок Зеркально на вкладке драйвера принтера Дополнительные настройки.

    Mac OS

    Снимите флажок Зеркально в меню диалогового окна печати Настройки печати.

    Мозаичные узоры на отпечатках

    При печати изображений или фотографий используйте файлы в высоком разрешении. Как правило, изображения на веб-сайтах имеют низкое разрешение, и хотя они хорошо выглядят на экране, качество при печати может заметно ухудшиться.

    Неравномерные цвета, размытость, точки или прямые линии на копируемом изображении

    Очистите бумагопроводящий тракт.

    Очистите стекло сканера.

    Не нажимайте слишком сильно на оригинал или крышку сканера при размещении оригиналов на стекло сканера.

    На копируемом изображении появляется муар (штриховка)

    Поместите оригинал немного под другим углом.

    На копируемом изображении появляется изображение обратной стороны оригинала

    Если оригинал выполнен на тонкой бумаге, поместите его на стекло сканера и накройте листом черной бумаги.

    <<<назад далее>>>

     

    при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна