|
Скупка картриджей
Распродаем
Для бизнеса
Утилизируем
Отзывы
Соглашение
|
Диагностирование проблемы с принтером Epson Stylus T26/T27
Устранение проблем с принтером лучше всего выполнять в два этапа: сначала определите проблему, затем выполните рекомендованные действия для ее устранения.
Информацию, которая может понадобиться для выявления и устранения большинства типичных неполадок, можно найти в интерактивной справке, на панели управления, при помощи утилиты EPSON Status Monitor или выполнив проверку работоспособности устройства.
Если вы испытываете определенные проблемы с качеством печати, проблемы с отпечатком, не относящиеся к качеству, проблемы с подачей бумаги или если устройство не печатает, обратитесь к соответствующему разделу в этой главе.
Для разрешения проблемы может потребоваться отменить печать.
Индикаторы ошибок
Вы можете определить многие типичные проблемы используя индикаторы устройства. Если устройство прекратило работу и индикаторы горят или мигают, используйте эту таблицу, чтобы определить проблему, и затем следуйте рекомендациям по устранению неполадок.
|
Индикаторы
|
Проблема и решение
|
|
|
Нет бумаги
|
|
Бумага не загружена
|
Загрузите бумагу в податчик и нажмите на кнопку обслуживания. Устройство продолжит печать и индикатор погаснет
|
|
Замятие бумаги
|
|
В принтере замялась бумага
|
|
|
Чернила закончились
|
|
Пуст или не установлен
|
Замените его новым. Если после замены индикатор все еще продолжает гореть, возможно, ок был установлен неправильно. Переустановите, чтобы он защелкнулся на месте.
|
|
Неправильный
|
|
Установленный нельзя использовать с этим принтером
|
Замените несовместимый с устройством на подходящий новый. |
|
Установлен неправильно
|
|
Установлен неправильно
|
Заново вставьте
|
|
|
Чернила заканчиваются
|
|
Чернила вскоре закончатся
|
Приобретите новый для замены Чтобы выяснить, какой заканчивается, проверьте уровень чернил.
|
|
|
Держатель находится в неправильной позиции
|
|
Каретка печатающей головки не может двигаться и вернуться в исходной положение из-за замятой бумаги или другого инородного материала или предмета.
|
Выключите принтер. Откройте крышку принтера и удалите вручную любую бумагу и прочие препятствия на пути каретки. Затем снова включите принтер. Если проблема не решена, обратитесь в сервисный центр.
|
|
Мигают поочередно
|
Впитывающая чернила прокладка заполнена
|
|
Впитывающая чернила прокладка переполнена
|
Обратитесь в сервисный центр для ее замены.
|
 = горит,  = не горит,  
Проверка работоспособности устройства
Если определить причину неполадки не удалось, проверка работоспособности принтера поможет узнать, является ли причиной проблемы устройство или компьютер.
Для проверки работоспособности устройства сделайте следующее.
Выключите устройство и компьютер.
Отключите кабель USB от устройства.
Загрузите в податчик листов бумагу формата A4.
Включите принтер, удерживая кнопку обслуживания и нажав на кнопку питания. Когда питание принтера включится, отпустите обе кнопки.
Будет напечатана страница шаблона проверки дюз. Если на шаблоне есть белые полосы или пропуски, необходимо прочистить печатающую головку.
Если устройство напечатало тестовый шаблон, это означает, что проблема заключена в параметрах ПО принтера, интерфейсном кабеле или компьютере. Также возможно, используемое приложение установлено неправильно. Попробуйте переустановить приложение.
Если устройство не напечатало тестовый шаблон, это указывает на неполадки в устройстве.
<<<назад
далее>>>
при использовании материалов ссылка на сайт awella.ru обязательна
|
 |